Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Энергогарант
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
, Ярославль (Ярославская область)
3 марта, 15:04

Самая трешовая компания

Самая ужасная компания. Копилось давно. Чтоб попасть к ним после двух обращений нужно согласование, вроде, что тут страшного)) , а вот , что , звонишь согласовывать, то трубку не берут, то обед,  но самое распространённое это, мы вам перезвоним (потом, может быть).  Надо отдать должное действительно перезванивают через два-три дня, но говорят из пяти назначенных обследований согласовано ноль (0) Zero. На вопрос, почему отказ, очень интересный ответ для меня как юриста), у вас говорят есть хронические заболевания  и что, да есть. Спрашиваю, а как установили, что обращение связано именно с ними. Молчок. Ну, что не хотите по нормальной схеме, как хотите. С Альфой , Ингосстрахом такого не было, от слова совсем, там как по рельсам.  У нас на предприятии все недовольны данной компанией ТГК-2.  Составили сейчас опрос среди работников о переходе на другую страховую, а это больше 1000 человек.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Энергогарант
    03.03.2023 17:19
    Добрый день. Сожалеем, что у Вас сложились негативные впечатления о нашей компании. Просим указать номер полиса, по которому Вы обращались в компанию. С каким сотрудником Вы общались?
  • Автор отзыва
    04.03.2023 09:20
    Энергогарант, здравствуйте. Номер моего полиса 220002-785-00****-3396. Общался с  К-вой Ю.В.  Очень хотелось бы, чтоб Вы прокомментировали данную ситуацию. На каком основании дали отказ о проведении обследования, обращался по поводу болевых ощущений, как ваши сотрудники ( страховая Энергогарант) определила, что эти боли следствие хронического заболевания? Без проведенного обследования. Мной будет составлена претензия, но хотелось бы от Вас услышать. Спасибо.
  • Энергогарант
    07.03.2023 11:14
    Добрый день! Запросили информацию по Вашему договору, с комментариями вернемся позже.
  • Энергогарант
    10.03.2023 15:00
    Добрый день!  По информации от сотрудников по добровольному медицинскому страхованию с Вами связались и согласовали направление на обследование. Просим Вас подтвердить урегулирование вопроса.
  • Автор отзыва
    10.03.2023 15:45
    [quote][b]Энергогарант[/b] пишет:Добрый день!  По информации от сотрудников по добровольному медицинскому страхованию с Вами связались и согласовали направление на обследование. Просим Вас подтвердить урегулирование вопроса.[/quote]  Добрый день. Да,  со мной действительно связались, но согласовали обследования не в полном объёме. Но это уже прогресс. Обещали после обследования согласовать,  будем верить. Спасибо и на этом пока.  Вы решаете вопросы в отличии от РЕСО, там я только сужусь)))
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
В компании Энергогарант ежегодно делаю страховки по ипотеке. Очень удобно и быстро. Специалисты компании всегда напоминают о продлении и дают подробную информацию о разных вариантах страхования, подсказывают, консультируют. Документы готовят опер…
11 января, 10:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
В данной компании оформляю страховку для ипотеки уже 6 год подряд.  Изначально привлекла цена, выходило существенно дешевле, чем у многих других страховщиков и далее скидки как постоянному клиенту.  Оформление полиса происходит удаленно, что является…
29 февраля, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я длительное время оформляю страховые полисы в компании Энергогарант, и хотелось бы отметить высокий профессионализм, обязательность, и грамотность сотрудников компании по вопросам страхования.  Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотруднику …
30 января, 16:38
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Третий год оформляю страховку в компании Энергогарант. При выборе страховых компаний выбрала эту, всё устраивает, обслуживают приветливые сотрудники, всегда помогут подобрать нужную услугу, объяснят всё чётко и подробно. Заранее предупреждаете об ист…
20 октября, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Второй год оформляем страховку мне и мужу (так как у нас ипотека) жизни и здоровья в этой компании. Сотрудники вежливы, отвечают на все вопросы. Напоминают о продлении полиса страхования по электронной почте заранее. Компания клиентоориентирована…
10 августа, 10:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Самая ужасная компания. Копилось давно. Чтоб попасть к ним после двух обращений нужно согласование, вроде, что тут страшного)) , а вот , что , звонишь согласовывать, то трубку не берут, то обед,  но самое распространённое это, мы вам перезвоним (пото…
3 марта, 15:04
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Собрался брать потребительский кредит в Газпромбанке. Для обеспечения кредита необходим полис индивидуального страхования жизни и здоровья.  Для банка необходим проект полиса страхования. Обратился в "Энергогарант" В предоставлении проекта полиса …
30 июля, 11:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня полис ДМС этой компании, оплаченный, к счастью, работодателем. Программа Люкс (ха-ха). Имела неосторожность заболеть в новогодние праздники: 5 дней держалась температура выше 38, на 6 день вызвала врача. К врачу вопросов нет: осмотр провел, …
10 января, 12:36
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
3 августа 2019 года СК Энергогорант мне было отказано в согласовании процедуры в связи с воспалением десен по полису 190071-785-000297-28, период действия 29.04.2019-28.04.2021 гг. Гигиеническая процедура предусмотрена моим полисом единожды в год,…
13 августа, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Работаю в организации, в которой действует коллективное страхование ДМС в Энергогарант. Уже давно не нравится данная СК, но сегодня уже не выдержала и решила написать. Каждый раз при обращении в СК возникают какие-то сложности. То они не могут воврем…
21 марта, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1. 24.02.2018 был на приеме у стоматолога. Был составлен план лечения на суму около 25 000 р. Повторный прием был назначен на 28.02. В этот день выяснилось, что СК не дала ответ по плану лечения. Только 02.03 после составления жалобы было получено со…
20 марта, 19:21
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Работодатель страховал по ДМС. Два года все было отлично, обслуживали быстро, хорошая клиника для визита без уведомления страхователя (клиника - Будь здоров). Понял, насколько хорошая страховая только после того, как сменили ее на отвратительную дру…
12 марта, 23:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть