Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Максим, Яблоновский (Республика Адыгея)
6 марта, 12:01

Отказ КАСКО

Отказали в продлении полиса Каско без объяснения причин! Сначала при переходе по ссылке, данной оператором, перекидывало на, так называемое, Миникаско а потом и вовсе на почту пришёл отказ! За год по страховому случаю не обращался! Стаж вождения 23 года!  Когда уже начнут штрафовать компании за отказ от продажи своего продукта?!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    06.03.2023 14:51
    Здравствуйте!   Чтобы я могла все проверить, напишите, пожалуйста, мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "73602 Banki.ru".   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    06.03.2023 17:53
    Здравствуйте!   Письмо получили, спасибо. Всё проверим и вернёмся   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    14.03.2023 14:39
    Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
  • СберСтрахование
    24.03.2023 12:18
    Здравствуйте! Предложение по условиям оформления договора КАСКО направили вам на электронную почту. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Максим
    Автор отзыва
    24.03.2023 12:30
    Добрый день! Предложение получил, договор Каско был успешно продлён! всем спасибо!!!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.03.2023 22:03
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Приобрел полис КАСКО № 077LL0600209906 от 14.05.2025 г. Изначально заполнил данные для полиса на сайте, перезвонила девушка быстро и оперативно по телефону проверили правильность и актуальность введенных мною данных. После этого были высланы на почту…
11 июля, 14:34
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Полис оформлен на а/м Changan 20.07.2024. Воспользоваться услугами невозможно-в личном кабинете вместо моего полиса, полис на другое авто,который истек.Программа не дает возможность инициировать обращение. Вопреки условиям договора, по телефону офо…
10 июля, 13:21
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Постоянно оформляю страховки в Сберстраховании, ежегодно оформляю КАСКО, страхование жизни и здоровья, страхование объекта недвижимости. Когда задаёшь вопрос, то всегда ответ получаешь четкий, если что-то неп понятно, то все разъясняют быстро. При об…
10 июля, 10:48
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО ХХХ0***0 от 05.07.25 , цена оказалась не просто дешевле а значительно дешевле Потом надо скачать приложение сберстрахование и все полисы под рукой. И сделала еще себе каско за 1500 от тех кто если будет виноват но у них нет ОСАГ…
8 июля, 22:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Все быстро и качество, без лишних вопросос и нажатий кнопок. Так же удобное прилжение Решил по телефону Очень вежливые сотрудники Пользуюсь услугами Сбербанк Страхования уже несколько лет и всегда остаюсь доволен. Оформлял и CASCO, и страхов…
8 июля, 14:06
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис: 0***8 Впервые застраховал автомобиль по КАСКО в сберстрахование. Не прошло и месяца, как на мкад-е прилетела гайка в лобовое стекло. В итоге огромный бычий глаз и 7 лучей в стороны. Думал что обращение, решение и ожидание затянуться как в …
8 июля, 13:28
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже третий год заключаю договор страхования со Сберстрахование. На две машины покупаю полисы осаго и каско. Цены самые приемлемые. Сегодня 08.07.2025 заключил Договор страхования ХХХ-0***1. Как всегда, все прошло очень быстро. Через приложение Сберба…
8 июля, 12:03
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лада веста св кросс когда страховал сгорели пополам оформил каско сотрудники не знают как оформля каско пытался в нескольких салонах сгорели пополам получилось . 17.06.2025 ехал на работу произошло возгорания проводки возле двиготеля пробег 60т к…
7 июля, 09:25
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые оформляла полис самостоятельно через сайт сберстрахование. Очень удобно сделан сайт, быстрое оформление и удобное сравнение имеющихся страховых предложений. По сравнению с ежегодной волокитой в страховых центрах и надоедающих звонков оператор…
7 июля, 00:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.07.2025 находясь за рулем автомобиля на парковке, неожиданно для себя обнаружил, что срок полиса ОСАГО истек. 04.07.2025. Позвонив офисному менеджеру Сбер Первый о возникшей проблеме, я сразу получил консультацию с алгоритмом действий. Через …
4 июля, 16:12
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Оставил заявку на рассторжение Каско 23.06.2025. За все время ни одого звонка или письма не поступало, на все вопросы ответ один: -с вами свяжутся эксперты При том что давно уже прошли сроки рассмотрения заявки никого не волнует. Подумайте дважд…
3 июля, 14:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Согласна с плохими отзывами. Всё 100 % так. Компания с удовольствием берет денежки по Каско. А расставаться с ними даже не думает. Клиенториентированность с жирным знаком минус Страховой случай был 28.01.25. Направление на ремонт выдали 3.02.2…
2 июля, 11:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую в этой компании не первую машину. Но вот случился страховой случай, машина оказалась не на ходу. На ремонт отправили быстро, но потом началось веселье. Месяц пытались согласовать запчасти, так как дилер просил много, в итоге согласовали доста…
2 июля, 09:06
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2024 года была акция Сберстрахования на возврат 10% бонусами Спасибо от стоимости полиса КАСКО на карту Сбера при оплате через приложение. Я воспользовалась этим предложением и оплатила КАСКО. За одиннадцать месяцев обещанные бонусы Спасибо та…
1 июля, 23:20
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разворачивался задним ходом и зацепил бампером бетонное крыльцо. Повредил не только бампер, но и бачок омывателя. Все оформлено дистанционно. Назначили персонального менеджера (ей отдельное спасибо за внимательность). Прислали направление на ремонт. …
29 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль в кредит и по требованию банка (Совкомбанк) оформлял полис КАСКО, поскольку машина была оформлена банком-кредитором в залог. СК "Сбербанк страхование" предложили очень конкурентную цену полиса, поэтому начал сотрудничать с ними. …
29 июня, 18:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В четвёртый раз подряд оформил КАСКО в СберСтраховании. Первоначально подкупила выгодная цена и хорошие опции. Также немногие страховые хотят иметь дело с рапидом 2017 года. Удобно, что можно просчитать онлайн, затем по электронной почте списатьс…
29 июня, 17:29
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В том году застраховал свою новую машину в СберСтраховании, решил взять ОСАГО и кросс-продукт мини-каско лайт (действует, если виновник ДТП без полиса ОСАГО), и, видимо, не зря. Буквально через пару дней на парковке в заднюю часть моего нового ав…
29 июня, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.05.2025 года Обратилась через приложение Сбербанк онлайн для оформление КАСКО. Удобно и быстро оформили каско, выгодное предложение и доступная стоимость страховки! Так же при оформлении в приложении сбербанк онлайн пакета Новый СберПремьер вклю…
29 июня, 14:25
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрела полис автозащита Лайт от Сберстрахование на свои два автомобиля. Цена более чем приемлемая. Удобное приложение. Теперь можно ездить и не переживать что виновник может оказаться без страхового полиса. По телефону горячей линии операторы …
29 июня, 12:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО, через сайт Сбербанка. Все понятно, все работает корректно. Дешевле, чем в других компаниях. Кроме того, обещано начисление бонусов "Спасибо" от Сбербанка. Заключено 2 полиса: ОСАГО и Автозащита. Автозащита - это для случая, когда…
29 июня, 09:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО и КАСКО в мае 2024 года в московской области. Удобное страхование ОСАГО без необходимости посещать офис компании. На сайте всё понятно и просто - расчёт полиса и оформление. Если вы клиент сбербанка ещё и сбербонусы начислят. Так же ст…
28 июня, 23:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Узнал о продукте «МоёКАСКО. Автозащита» на СберСтраховании. Решил обратиться в компанию. Скачал приложение. Помимо приложения обратился по телефону в офис. От сотрудников получил компетентные разъяснения по продукту. Они помогли быстро разобраться в …
28 июня, 19:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.06.2025 город Санкт-Петербург Заканчивалось Каско на автомобиль, среди всех предложений СберСтрахование предложило самые лучшие условия. Позвонила представитель страховой, всё объяснила и рассказала чётко и понятно, далее через интернет с помо…
28 июня, 13:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил в мае 2025г. полис ОСАГО №ХХХ-0***3 в приложении СберСтрахование. Очень удобно, быстро заполнил все данные. Предложение об ОСАГО от Сбера оказалось самым выгодным из всех страховых компаний, рекомендую! Позже оформил полис КАСКО в СберСтрахов…
28 июня, 05:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть