Обманщики в паре с альфа банком

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ "О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.

Согласен если это добровольная акция . И есть право выбора . Во всех красивых речах сейчас с указаниями статьёй и тд. Вы не указывайте тот факт что вы игнорируйте просьбы клиентов по проверкам. Официально заявляю что мной устно был дан отказ. И я по закону имел право отказаться от любой не удобной мне услуге . К тому же если ваши Партнёры с альфа банка перед закрытием досрочно кредит дали бы мне правильную информацию Я бы не стал сейчас писать. Обманут Я был тем что мне предоставляли информацию не в полном объеме и не ознакамливая со страховыми выплатами . И вообще я бы не стал работать с вами. Однако исходя из всего . Я направлял вам скрин что мне дали обратную связь по тому факту что мной был дан отказ. 2. Что обычному клиенту чтоб дозвониться до вас это ад. Что так же является тем что я не могу с утра до ночи ожидать звонков от ваших операторов. С 10 раза уже с криками мне довелось донести до них . Они меня предупредили что идёт запись и что я должен повторить что я отказываюсь от страховки что я и сделал . Не одна из ваших страховок по факту не было нужно мне . Где мою жизнь оценивают в копейки а что я потеряю работу в 10 ки тысяч . По моему мнению и по тем фактам что уже не раз было судебное заседание где вы с треском проваливались. Могу официально так же заявить что мой случай один в один с теми кто пострадал до меня. К сожалению я не был ознакомлен не с вами . И альтернатив у меня не было . Я просил предоставить мне правовые документы с альфа банком . Так же. Пишу им паралельно . Что вы что они ясного ответа не дают по проделанной работе .  Я подписываюсь за каждое свое слово. У меня есть доказательства что я не раз предоставляю банку. Однако по хорошему не получается. Сотрудник банка направляет к вам хотя мне не понятно почему я должен разбираться с вами а не банк. Ведь они дают ложную информацию. Могу ошибаться мое предположение что это наигранная тактика отшивание клиентов. Так же я не пойму почему вы не берете в рассчет тот факт что устное заявление клиентом о намерении расторгнуть договор разрешен законодательством РФ.  Но ваши внутренние уставы меня не касаются . Я отказался в самом начале . Удобным для себя способом. Письмо от вас что я пожелал отказаться от страховки и беру ответственность на себя у меня в почте есть. Так почему мне вся эта кухня с писаниной не пойму ?

Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

Я оформлял после 2020 года. Я вам в личку скинул скрин о том что я устно отказался. До вас не дозвониться . И я не обьязан за вами бегать. Моего устного отказа достаточно для того чтоб отказаться от услуги. Разбирайтесь со своими операторами . И в паре с альфа банком возвращайте мои денежные средства которые ужреживайте . Разбирайтесь между собой. Я вам не мячик чтоб кататься с организации в организацию. Если ваши работники не компетентны так и в альфа банке . Решайте вопросы с ними. Я не должен страдать морально. И финансово из за ваших непонятое