Обратился в офис СОГАЗ г Махачкала, сказали не продаем физ лицам и отказали мне, хотя не имеют право, без объяснения причины просил предоставить письменный.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ
10.03.2023 08:39
Уважаемый клиент!
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв;
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга
14.03.2023 15:12
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, запрошенную информацию представителю СК и отпишитесь об этом в комментарии к отзыву.
18.05.2023 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Обращение в тех. поддержку №****20. После ввода всех данных перекидывает на сайт РСА, далее на другие страховые компании. На ГЛ отвечают: смените браузер, почистите куки, историю поиска, поменяйте компьютер, сходите в офис, данная проблема не наблюда…
Дама за стойкой в грубой форме стала задавать вопросы (продляю полис или нет, где был раньше застрахован и пр). Затем заявила, что они страхуют только корпоративных клиентов. На *** сплошь отрицательные отзывы об этом пункте обслуживания и конкретно …
В личном кабинете невозможно внести изменения в Е-ОСАГО (XXX *** ), нужно добавить водителя. В службе поддержки утверждают, что все можно внести, а ошибка только у меня вылетает. Но почитав отзывы понял, что такая проблема у очень многих. Пробовал с …
24. 06.21 подал документы по страховому случаю в страховую виновника. Сегодня 22.07.21 выплат нет, вестей тоже не каких нет. 20.07 оставлял заявку на горячей линии, никто не перезвонил. Номер дела: ***. Похоже придётся всё-таки добиваться правды в су…
Обратился по страховому случаю по ОСАГО. По закону срок урегулирования 20 дней. Идет 30 день, никаких действия компания не предприняла. Дозвониться до адекватного сотрудника, а не "говорящей головы" невозможно. Врут и каждый раз придумывают новые опр…
Постоянно оформляю страхование ОСАГО в СОГАЗе. Обычно после 3х, 4х попыток пропускало страховку. В этот раз три дня, с утра до вечера, предлагает перейти к выбору другой страховой, отказываемся, отправляем сканы документов, жмём перейти к оплате,…
10.06.2021 произошло небольшое дтп, фура выбила боковое зеркало, оформили по европротоколу, 12.06.2021 в офисе согаза подал заявление на ремонт в автосервисе "ТАВИ М ООО", 22.06.2021 пришло извещение о том, что нужно записаться в автосервис, в тот же…
Много лет (больше 5-ти точно) страхую свои авто в СОГАЗе. Но прочему-то мой новый автомобиль 15.07.2021 СОГАЗ с помощью сайта страховать отказывается, лепя такие же отмазки как и большинству: "не удается сформировать ссылку на оплату". А после многок…
в июне оформил осаго (ХХХ *** ) в этой конторе...и на днях зашел в личный кабинет добавить 2 водителя в страховку и заметил что в имени собственника, страхователя и 1 водителя не хватает 1 буквы в имени
попытался сам исправить- нельзя! все можно там…
Потрачено 1,5 часа времени и без толку.
1. Зашел через личный кабинет , в котором часть моих данных было заполнено. Но при заполнении форм - пришлось заново заполнять каждое поле. Поля с данными сделаны как 20 лет назад. каждое слово, часть цифр - в…
Четыре года уже страхуюсь в Согазе и несколько раз бывал в дтп. Все всегда выплачивали справедливо. Никаких споров с представителями компании не было. Несколько раз долго согласовывали нюансы с оценщиком компании, но все решалось мирно. В последнем м…
В начале этого года у меня произошел страховой случай, контактное ДТП в пробке. Позвонил в страховую компанию, мне помогли, объяснили, что нужно делать, на что обратить внимание. Так как я был виновен (въехал в зад автомобиля спереди) и вину свою при…
Недавно приобрел полис этой компании и через месяц уже попал в небольшое дтп. Ничего и никого ждать не пришлось, заполнил форму прямо на месте через приложение страховой. Удобно все продумано и ошибки там точно не допустить. Оценщик пытался спорить п…
Заметила проблему с краской на задних дверях после автомойки (повреждение краски и эмали). Сразу же позвонила на горячую линию, сфотографировала все повреждения.
Через пару дней связался со мной инспектор, оформили все необходимые документы для р…
2 года страховался по еОСАГО-проблем не было. В прошлом году не успел сделать еОСАГО- пришлось ехать в Сургут (60км) так как что-то напутали, а прописка г. Нефтеюганск специалиста из г. Сургута не смутила.
В этом году решил сделать еОСАГО досрочн…
Что бы оформить ДТП по ОСАГО, нужно 12 дней дожидаться очереди подачи заявления (потерпевшему с европротоколом на руках), а потом ещё до 4 дней сверху, что бы попасть на оценку ущерба. И всё это время авто нельзя чинить.
При ПОЛНОМ отсутствии клие…
25 февраля был заключён договор осаго. После этого были внесены изменения: 14.04 изменение адреса регистрации собственника, 07.06 добавление водителя. Необходимые доплаты были произведены.
А теперь внимание! 07.06 был присвоен номер полиса, его са…
20.02.21 ехал забрать супругу с работы. Погода была отвратительная и по моей вине произошло ДТП. Въехал в зад машины, которая двигалась передо мной. Пострадавший предлагал порешать все сразу за 25000 рублей. У меня был действующий полис компании СОГА…
Плохая страховая с плохим сервисом по приобретению е-ОСАГО, чтобы приобрести полис надо убить несколько часов и то не факт, что получится приобрести, я вам несу свои деньги и не получаю нормального рабочего сервиса по приобретению е-осаго.
Некомпе…
01.06.2021 на сайте Tinkoff.ru/insurance/ была заполнена заявка на полис ОСАГО. Автомобиль Toyota [b]Ist[/b]. После обработки данных, сайт выдал предложение заключить договор ОСАГО в АО "СОГАЗ", предложил сразу оплатить его и перенаправил меня на сай…
04,06,2021 оформил полис ЕОСАГО через banki.ru.на почту прислали образец,в личном кабинете и моб. приложении СОГАЗа не отображается полис нервы потрепали, но за сутки сделали. Открываю полис и вижу марка машины не моя.у меня GFK-110 универсал, в поли…
Скоро будет 5 лет, как я здесь застрахован. В прошлом пару раз бил фары и один раз стекло, на них страховку выплачивают без справок.В этом году попал в дтп, вообще на светофоре стоял, а в меня въехали. Страховая оплатила ремонт без вопросов, но в так…
Обратился за закрытием ОСАГО при продаже машины. Сижу в очереди из одного человека. Жду когда обслужат клиента перед мной уже около часа. Полный офис сотрудников, работает один специалист, который сам обращается по каждому вопросу ко всему своему оф…
Не знаю как давно в этой компании появилась такая политика, ранее много лет подряд оформляла тут ОСАГО без проблем. В этом вчера пыталась через личный кабинет купить онлайн полис ОСАГО, но на последнем этапе постоянно выдавалась ошибка проверки данны…
Пришёл в страховую оформить полис ОСАГО на недавно купленный автомобиль, сказали все через осмотр ТС через 2 недели. Какие 2 недели если даётся 10 дней на постановку автомобиля на учёт. У них такие порядки, которые нарушают законы и вынуждают потреби…