Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
максим, Москва
14 марта, 09:36

Разочарование

3 февраля 2023 получил повестку в суд.  Там было указано, что в суд на меня подали "Сбербанк страхование".  За две поездки, потеряв рабочее время,  в суде я выяснил, что в суд на меня подали из-за дела двухлетней давности (была затоплена соседская квартира из-за неисправности стиральной машинки). При всем с соседкой вопрос был решен и запрошенная сумма была выплачена.  Бог судья этой падшей женщине. Сбербанк страхование никаких уведомлений и бумаг мне не присылал, хотя в суде сообщили обратное! Суд предписал мне выплатить сумму ущерба, но Сбербанк страхование представляет в суде  какая то компания ООО "Эксперт".  И у меня вопрос, куда платить, так как никаких контактов и данных мне не предоставили. Сам являюсь клиентом Сбербанк страхование (видимо в последний раз). Разочарован таким халатным отношением.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    14.03.2023 12:35
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите 74043 СБС banki.ru. Я всё проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    14.03.2023 17:48
    Здравствуйте! Проверю детали ситуации и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    20.03.2023 12:05
    Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
  • максим
    Автор отзыва
    20.03.2023 12:59
    Реквизиты прислали, деньги перевел
  • СберСтрахование
    24.03.2023 17:58
    Здравствуйте! Мы с коллегами все проверили. Согласно п. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями. Таким образом, в соответствии со ст. 965 ГК РФ к ООО СК «Сбербанк страхование» перешло право требования к лицу, ответственному за причиненный ущерб в пределах выплаченной суммы. Знаю, что реквизиты вам прислали. Деньги вы перевели. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2023 17:41
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Затопили нас соседи 3 февраля 2025 сверху, сразу скачала приложение, сфотографировала повреждения,загрузила фото,документы.  Одобрение пришло через дней 6 по полису 0***2.  Суммой не совсем довольна, так как нанять рабочих и купить материалы уже не п…
10 февраля, 13:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Закончился страховой полис, решил его продлить в офисе, вместо того, что бы продлить, сотрудник оформил новый и на 30% дороже. Придя домой я связался с техподдержкой сберстрахования где мне помогли рамсоргнуть договор/вернули деньги и помогли продлит…
10 февраля, 13:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу оставить отзыв о полисе «Страхование имущества».  Если честно, то всю жизнь было скептическое отношение к «страховкам», но 3 года назад в нашем доме прям над нами случился потоп- прорвало батареи и на 3 этажа в низ потекла вода, …
10 февраля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо за предложение ,с удовольствием воспользовалась и получила скидку 10% очень приятно поучаствовать в акции и получить бонусы спасибо в подарок.особенно вадно для пожилых людей, помощь в бюджете, так как все дорого сейчас. Семья Участника войны…
10 февраля, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я воспользовался услугами страхования в Сбербанке и остался доволен качеством обслуживания. Процесс оформления полиса был простым и понятным, а сотрудники банка оказали профессиональную помощь на каждом этапе. Особенно понравилось, что все условия бы…
9 февраля, 11:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
[b]Благодарю Сбер за страховую выплату в 100000 рублей, которую я получила по полису Защита квартиры , приобретенному в ноябре 2023 года всего за 3500 руб ! [/b]Моя история : в конце июля 2023 года мы с детьми и мужем уехали на выходные отдыхать . По…
9 февраля, 10:44
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую квартиру в Сбере уже на протяжении двух лет, никаких нареканий нет. Очень удобно что можно застраховать не только свое жилье, но и съемное! Так же радует большой выбор рисков, от которых мы страхуемся, никогда не ждешь что может произойти.Отл…
7 февраля, 23:44
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил комплексную страховку в зелёный день (начало ноября), а так же несколько дополнтельных небольших страховок.Комплексное страхование включает в себя, в том числе страхование авто на случай необходимости вскрытия и запуска двигателя.Страховой сл…
7 февраля, 10:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Серия 0***B №5****0 В банке предложили оформить страхование имущества. Немного сомневалась, но очень благодарна сотрудникам за то, что так подробно все объяснили, дали ответы на все вопросы и быстро оформили. Сотрудники очень приветливые, знающие …
6 февраля, 19:22
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
3 января 2025 произашел страховой случай, лед со снегом упал с козырька соседского балкона , который был незаконно установлен (ремонт,перепланировка) , так указанно в акте управляющей компании. Снег ни кто не убирал.!!!!  Падая лед со снегом удари…
6 февраля, 18:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, выплатили без проблем по полису защита на любой случай защита дома. Удобное приложение , простое. Дом пострадал при паводке 2024 , сообщили о наступлении страхового случая в приложении, выезжали на осмотр специалисты, выпл…
6 февраля, 14:19
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сотрудники Сбера очень навязчиво и красиво предлагают услугу Сберстрахование. На деле(наступил страховой случай) обещанных выплат нет. Сумма ущерба выплаченна очень минимальная,не покрывающая ущерб. Расчёты не предоставляются. Сумму видимо обозначают…
6 февраля, 06:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В феврале 2022 года у меня в доме случился пожар. К счастью дом был застрахован в СбербанкСтрахование, полис N0****7. После подачи заявления, кстати онлайн, что очень удобно, очень быстро приехал инспектор, тщательно оценил ущерб. В течение месяца на…
5 февраля, 18:59
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень долго выбирала страховую компанию, решила остановиться на Сбер страховании, т.к доверяю Сбербанку, пользуюсь услугами. Оформила полис страхование квартиры  произошел страховой случай, потекла батарея, вода текла горячая и грязная, вызывали авар…
5 февраля, 12:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пострадал полостью шкаф под мойкой после протечки фильтра. К выплате сумма 6300 рублей, цена шкафа 8940 ( два года назад ) + вызов мастера замерщика 1000 рублей + заказ нового и сборка, пока стоимость не известна.   Приложение СберСтрахование про…
5 февраля, 08:20
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Застраховала квартиру через сайт сбер страхования, мне понравилось, что я смогла сама сформировать пакет страхового покрытия, и выбрать максимальную его сумму. Сейчас очень дорого стало делать ремонт, поэтому хотела максимальное покрытие, получилось …
4 февраля, 22:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В январе 2025 года произошёл сход снега с крыши, случайно унёс лист шифера. Так как имущество было застраховано, оформили заявление на рассмотрение страхового случая. Заявление рассмотрели очень быстро, сообщили о всех необходимых документах, работу …
4 февраля, 18:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Страхую свою квартиру не первый год! В июле списался платеж по автоплатежу по привлекательной цене 2754 руб страховое покрытие 900 тыс ! 04.01.2025 проснулась от шума на кухне оказывается прорвало трубу , затопило вплоть до коридора ! Чуть позже позв…
4 февраля, 15:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Привет! Приобретала квартиру в целях инвестирования. Был сделан хороший ремонт. Квартира на последнем этаже, поэтому было принято решение застраховать ответственность перед соседями этажами ниже. Также застраховала сам ремонт. Для этого обратилас…
4 февраля, 14:47
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу поделиться своей историей. У меня произошел страховой случай, прорвало трубу, из-за ветхости сооружения, пострадала конструкция ( короб) и напольная плитка, заявление о страховом случае оформила в мобильном приложении, рассмотрел…
4 февраля, 13:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Самая лучшая страховая компания с доступом 24/7. Очень удобной и понятное онлайн приложение. Оперативная поддержка специалистов. Чувствуется огромная поддержка в трудную минуту.  Большое спасибо за то, что вы есть. Когда что-то случается - только в э…
4 февраля, 11:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Второй раз за время действия полиса произошел страховой случай, на этот раз залили соседи - не сильно, однако неприятно. Все произошло в Новогодние праздники, справку о событии взял спустя дней десять, однако были фото сделанные сразу после события и…
3 февраля, 20:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь многими продуктами сбера, но страхование всегда оставалось в стороне. После того, как регулярно начала протекать крыша в доме (а я живу на последнем этаже), решил застраховать квартиру. Имея подключенный сберпрайм, цена со скидкой была очен…
3 февраля, 19:52
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Спасибо за программу Сбербанк страхование имущества, произошёл страховой случай затопленное подвала жилого дома и был запрос на возмещение ущерба, на ремонт по данному случаю. Всё очень быстро рассмотрели, запрос был оформлен и рассмотрен в короткие …
3 февраля, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Нормальная страховка ,  по цене вроде адекватно , в целом в полисе тоже все прописано грамотно,  я страховал дом, надеюсь не придется воспользоваться страховкой, но все равно как поспокойнее на душе ). Также хотелось бы отметить интуитивную простоту …
3 февраля, 18:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть