Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Орск (Оренбургская область)
18 марта, 14:53

Деньги не возвращают!

16.01.2023г. завершен срок страхования договора ***22 с СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 18.01.2023г. обратилась через ВТБ с заявлением о возврате денежных средств. Уже там меня предупредили, что деньги СОГАЗ не сразу возвращает, что придется подождать около месяца.  Проходит месяц - денег нет.  На горячей линии СОГАЗ отвечают, что заявление не поступало.  При обращении в ВТБ меня убеждают, что все направили, но надо еще месяц подождать... Спустя еще один месяц звоню на горячую линию в СОГАЗ, опять нет четкого ответа о причинах отсутствия возврата денежных средств. Сегодня 18.03.2023г. перезванивают по телефону 8 (495) 139-75-74 и сообщают, что документы о возврате поступили 15.03.2023г. и вам необходимо еще подождать месяц! На мою просьбу направить доказательство поступления документов 15 марта 2023г. просят обратиться официально.  Ну они выбора не оставляют, придется обращаться официально, как просят... через суд, чтоб выяснить кто все таки затягивает процесс возврата денег в этой цепочке: ВТБ или СОГАЗ-ЖИЗНЬ! Поэтому будьте бдительны, не заключайте договора с СОГАЗ-ЖИЗНЬ, особенно если вам так его навязывают банки (ВТБ в моем случае).
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    20.03.2023 10:08
    Уважаемый user-772713232316! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    11.04.2023 16:25
    СОГАЗ-ЖИЗНЬ не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств. Затягивает с ответом и в личном кабинете СОГАЗ, по электронной почте, да и на этом сайте его участие формальное.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
11.10.2019 года заключила договор в ***банке (г.Тамбов) по программе "Индекс доверия" страховая компания  Согаз-Жизнь (№ 116220005494419). В период охлаждения (17 октября 2019г.), через официальный сайт компании www.sogaz-life.ru, подала отказ от…
15 ноября, 11:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования жизни в офисе Почта Банк. Внимательно изучил договор, прочитал многочисленные отзывы, в основном негативные в основном по этому на следующий день решил расторгнуть. Обратился с заявлением через личный кабинет, пол…
31 октября, 21:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
24.08.2019 года я оформила страховку при получении кредита в ПАО "ВТБ", страховая компания" Согаз-Жизнь", страховая программа " Семейный капитал" (полис 162223061248319) , 31.08.2019, в период охлаждения, через официальный сайт компании www.sogaz-lif…
18 сентября, 23:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 07.08.2019 мною была оформлена страховка при получении кредита в ПАО "ВТБ" ( полис № 162223060519919 ООО "Страховая компания Согаз-жизнь", страховая программа "Семейный капитал"). В течение периода охлаждения 20.08.2019 подал заявление о…
12 сентября, 14:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
22.08.2019 отправил заявление на возврат страховки Семейный капитал через сайт компании Согаз жизнь (филиал в нашем городе отсутсвует). Помимо заявления прикрепил сразу реквизиты своей Карты и скан паспорта (обязательные поля для заполнения). При это…
4 сентября, 19:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день,  я Л-кая Кристина В. обратилась 28.06.2019 г. Газпромбанк, с просьбой оформить вклад, т. к. уже не первый раз обращаюсь в этот банк по открытию вкладов. Но на этот раз в Газпромбанке по адресу Москва, 3-й Крутицкий переулок, д 11, сотр…
2 июля, 15:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Очень хочу поделиться своим мнение о данной компании.  Заключила договор страхования на себя и на свою дочку. Когда наступила необходимость и приехала в компанию сдать документы о страховом случае столкнулась с моральным давлением и несп…
12 апреля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от работы с данной компанией. В 2015г. заключил договор НСЖ на 3 года. В этом году договор закончился. Выплату произвели без проблем, оперативно. Доволен размером выплаты и качеством работы менеджера. …
7 ноября, 17:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!!! Я все-таки до последнего надеялась, что эта компания меня не разочарует, НО УВЫ! В декабре 2015 года я оформила ипотечный кредит, и мы обратились в компанию Согаз для заключения договора страхования жизни, здоровья, кварти…
22 октября, 21:42
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть