Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
18 марта, 16:28

Ужасная страховая компания

-За пять лет отцу пообещали ставку дохода 15.02%(не годовых). -Результат - возврат гарантированной суммы, то бишь сколько дали - столько и обратно получите. -Менеджер ссылалась на санкции и блумберг. -Но обещали поставить в очередь на получение набежавших процентов при условии дальнейшего "сотрудничества". -От дальнейшего "сотрудничества" отказались.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    20.03.2023 09:59
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    22.03.2023 18:02
    Добрый день. Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 23.01.2023 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки. Что касается начисления дохода по договору, поясняем, инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дохода на этапе заключения договора не возможно. В программе страхования даны разъяснения алгоритма его начисления. С указанной программой страхователь ознакомился перед подписанием договора. Условия договора предусматривают только гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения. Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Данные относительно конечной стоимости базового актива на дату завершения договора (30.12.2022) мы не получили. Подробную информацию с порядком начисления дохода Вы можете получить, подав обращение на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются более выгодными по сравнению с "открытыми" продуктами. При встрече сотрудник имеет право озвучить предложение для Вас, а окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. Поэтому такое предложение не является нарушением со стороны сотрудника. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:23
    результат :           цитата "...Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, [b]получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена[/b]...." и снова в бой :           цитата "...По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются [b]более выгодными[/b] по сравнению с "открытыми" продуктами...." Одно с другим у Вас сочетается хорошо. Как здорово, что Вы у нас есть!
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:42
    отсюда про Накопительное страхование жизни: https://kaplife.ru/nakopit-sredstva/ цитата: "...Накопительное страхование жизни – принятый во многих странах мира способ создания долговременных накоплений и финансовой защиты доходов семьи. Некоторые, например, предпочитают открыть специальный счет в банке и постепенно копить на пенсию, [b]но такая стратегия не всегда позволяет получить нужную сумму без потери процентов[/b]...." Чудесно :)
  • Администратор Народного рейтинга
    23.03.2023 20:14
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    24.03.2023 18:45
    согласен, вы игроки одной команды.
  • Автор отзыва
    25.03.2023 01:20
    ответ администратора "народного рейтинга": Администратор Народного рейтинга 23.03.2023 20:14 Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем. Шах и мат. Браво!
  • Автор отзыва
    31.03.2023 23:32
    Это народный рейтинг? :)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Положительный опыт работы с компанией.В октябре 2020 года оформил договор № ***96 по Программе Марс в данной компании. Ценю качественную работу и профессиональный подход сотрудников. Мой консультант по договору - Лариса, которая оформляла и сопровожд…
29 июня, 20:01
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
По истечении срока действия моего страхового договора № «Управление капиталом +» 19.04.2017 - 18.04.2022 для получения денежных средств, положенных мне по условиям договора, я 22.04.2022 переслала по электронной почте все необходимые документы персон…
28 июня, 12:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
По договору страхования с большим опозданием выплачена страховая сумма, доходы от инвестиций не выплачены. Страховая компания не ставит в известность клиентов о сроках выплат. Деньгами пользовались 5 лет, даже в самом захудалом банке начисляются проц…
24 июня, 12:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
при оформлении кредита были заключены 2 договора страхования - №502*****50 и № 502*****30, 16.05.2022 кредит был мной досрочно погашен, далее я позвонила в Контакт-центр получила первичную консультацию по возврату неиспользованной части страховой пре…
20 июня, 23:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Я застрахована на работе в компании «Капитал Лайф» по корпоративному договору  13.03.2022 получила травму - перелом плечевой кости, разместила документы по страховому случаю в Личном кабинете что оказалось очень удобным, компания также через личный к…
15 июня, 18:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В который раз убеждаюсь, что с этой компанией никогда больше не буду иметь дел и рекомендовать никому не буду. Отвечают и идут на контакт, только когда несёшь к ним деньги, в остальных случаях одни обещания, личный консультант никогда ничего не знает…
15 июня, 16:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте так случилось нужно было досрочно закрыть три договора. всей моей семье. Одной дочери выплатили без 13 процентов в течении 7 дней, сестре через 2 недели, другой дочери через 40 дней, а мне через больше месяца. Мы с сестрой на следующий день п…
6 июня, 16:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я владелец двух договоров.  В связи со сложившейся ситуацией в Томке, массового хищения средств якобы не их сотрудником, решил расторгнуть имеющиеся договоры. Добиться от сотрудников какой-либо информации не возможно, дозвониться до менеджера тож…
5 июня, 12:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании Капитал Лайф с декабря 2012 года. Оформила договор накопительного страхования жизни № ***34. 02.03.2022 получила травму с разрывом сухожилия, в последующем сделала операцию по травме. В компании есть возможность обращения и …
3 июня, 09:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2013 г заключила договор (ещё в РГС)накопительного страхования жизни с инвестдоходом, 5001235780, поэтому платежи повышались каждый год. В лк нарисованы красивые графики инвестдохода. Осенью 2021г решила расторгнуть договор-в лк прочла сообще…
25 мая, 17:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я заключала в 2018 году договор пожизненного страхования «Марс» № ***18 и застраховала свою маму. У меня наступил страховой случай по смерти 11.05.2022 и я связалась со своим менеджером – Я-ич А. После получения всех необходимых документов по смерти …
25 мая, 12:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наступило время выплаты по договору страхования жизни, здоровья и трудоспособности в связи с  дожитием застрахованного лица до срока установленного договором страхования. В адрес страховой компании был направлен пакет документов с заявлением почтой Р…
24 мая, 19:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я, С. Юрий 05 мая 2022 года обратился с заявлением о возврате страховой премии в связи с закрытием автокредита. Сотрудник Анна Юрьевна ( фамилию к сожалению не помню) была очень вежлива, терпеливо исправляла мои ошибки. Деньги компания вернула быстро…
20 мая, 15:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв на оказанную услугу по договору страхования. В 2019 году моя мама оформила договор накопительного страхования № 5013****83 по одной из программ страхования, выгодоприобретателем назначила меня. К несчастью, 30.01.2022 нас…
20 мая, 15:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2017 году мы с моим супругом оформили 4 договора страхования жизни № 5008****61, 5008****30, 5008****09, 5008****50, сроки действия которых завершились 03.04.2022. 12.04.2022 мы обратились к сотруднику компании – М. Наталье (предварительно договори…
18 мая, 22:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Возврат денежных средств в полном размере в ПО! 03.05.2022 оформлен договор страхования, в связи с ненужностью мне данного договора я написал в агентстве заявление с отказом 05.05.2022 и уже 18.05.2022 вся сумма была мне перечислена. Что касается мое…
18 мая, 16:16
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Вопрос: могу я изменить срок страхования в "капитал LIFE"? Заключила договор накопительного страхования для ребенка сроком на 8 лет. Хочу сократить срок, это возможно? Хочу, чтобы договор накопительного страхования закончился не в 202…
18 мая, 07:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 5 апреля 2022 года я написала заявление на выплату мне денежных средств так как срок договора страхования закончился. Номер договора *** от 27.03.2018 года. 13 мая деньги были должны поступить на мой счёт, однако этого не произошло. Поз…
17 мая, 15:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мой дедушка, оформлял вклад в банке Открытие и ему предложили страховой полис "СЕРТИФИКАТ пожизненного страхования с увеличивающейся страховой суммой №501*****53. на что он любезно согласился. Через 1 год и 10 месяцев мой дедушка скончался.  После вс…
16 мая, 15:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2017г я застраховала жизнь в ООО "Открытие Страхование жизни". Договор №3200006******44 от 22.03.2017г. Программа была на срок 5 лет. 4.04.22г срок действия договора закончился и как написано в договоре деньги я должна получить через 30 дней.…
11 мая, 12:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! в марте 2019 года заключила договор №***65 накопительного страхования жизни в компании капитал лайф страхование. Так сложились жизненные обстоятельства, что сейчас его необходимо расторгнуть. 6 апреля 2022 года обратилась в офис в городе…
6 мая, 15:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
31 марта  2022 года,я написал заявление на досрочное расторжение договора № ***80,сроки возврата денег мне сказали не более 30 дней. Сейчас 4  мая 2022 год,деньги на счёт не поступили....На горячей линии на мой вопрос: Где деньги ? ответить не могут.…
4 мая, 17:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
1 апреля 2022г я написала заявление на досрочное расторжение договора (***72) страхования жизни, сроки мне были озвучены не более тридцати (30) календарных дней на возврат выкупной суммы. Сегодня уже 4 мая 2022г, денег нет. На мои звонки на горячую л…
4 мая, 09:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
С 2011 года являюсь клиентом компании Капитал лайф ( раньше назывались Ргс жизнь ). Никогда не задумывалась и не надо это было , что бы копить и откладывать , всегда денег хватало . Но ... финансовый консультант П. В. Н. меня убедила в том , что чере…
27 апреля, 12:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В компании работают обманщики. Узнала о Капитал Life от знакомой, которая мошеннически выманивала огромные деньги с людей в ТОМСКЕ, заманивала обещаниями о прибылью с инвест. продукта, перевирала информацию о договорах, не отдавала их на руки.  Сейча…
26 апреля, 21:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть