Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
18 марта, 16:28

Ужасная страховая компания

-За пять лет отцу пообещали ставку дохода 15.02%(не годовых). -Результат - возврат гарантированной суммы, то бишь сколько дали - столько и обратно получите. -Менеджер ссылалась на санкции и блумберг. -Но обещали поставить в очередь на получение набежавших процентов при условии дальнейшего "сотрудничества". -От дальнейшего "сотрудничества" отказались.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    20.03.2023 09:59
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    22.03.2023 18:02
    Добрый день. Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 23.01.2023 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки. Что касается начисления дохода по договору, поясняем, инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дохода на этапе заключения договора не возможно. В программе страхования даны разъяснения алгоритма его начисления. С указанной программой страхователь ознакомился перед подписанием договора. Условия договора предусматривают только гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения. Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Данные относительно конечной стоимости базового актива на дату завершения договора (30.12.2022) мы не получили. Подробную информацию с порядком начисления дохода Вы можете получить, подав обращение на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются более выгодными по сравнению с "открытыми" продуктами. При встрече сотрудник имеет право озвучить предложение для Вас, а окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. Поэтому такое предложение не является нарушением со стороны сотрудника. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:23
    результат :           цитата "...Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, [b]получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена[/b]...." и снова в бой :           цитата "...По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются [b]более выгодными[/b] по сравнению с "открытыми" продуктами...." Одно с другим у Вас сочетается хорошо. Как здорово, что Вы у нас есть!
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:42
    отсюда про Накопительное страхование жизни: https://kaplife.ru/nakopit-sredstva/ цитата: "...Накопительное страхование жизни – принятый во многих странах мира способ создания долговременных накоплений и финансовой защиты доходов семьи. Некоторые, например, предпочитают открыть специальный счет в банке и постепенно копить на пенсию, [b]но такая стратегия не всегда позволяет получить нужную сумму без потери процентов[/b]...." Чудесно :)
  • Администратор Народного рейтинга
    23.03.2023 20:14
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    24.03.2023 18:45
    согласен, вы игроки одной команды.
  • Автор отзыва
    25.03.2023 01:20
    ответ администратора "народного рейтинга": Администратор Народного рейтинга 23.03.2023 20:14 Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем. Шах и мат. Браво!
  • Автор отзыва
    31.03.2023 23:32
    Это народный рейтинг? :)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Между мной и Вашей компанией заключен договор № кл-2730371643 от 28.08.19 на страхование жизни. Согласно закону РФ о периоде охлаждения (14 дней), 3.09.19 мной было подано заявление на возврат денежных средств по вышеуказанному договору. Также в данн…
16 сентября, 09:12
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мало того что обманом навязали страховку. Мало того, что шантажом и угрозами заставляют платить им дань, так ещё в одностороннем порядке эту дань поднимают. Типа индексация в связи с инфляцией, на основании какого то дополнительного договора номер 2,…
31 августа, 16:56
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2019 стала Заключила договор по программе "Забота о будущем: Престиж для взрослых". Давно присматривалась к подобным программам. Пока всем довольна: существенная защита (в программу включила все, что было предложено - травмы, онкологию, и т.д.)…
28 августа, 08:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2017 года я заключил договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Статус» для клиентов ПАО Банк «ФК Открытие». На протяжении двух лет исправно оплачивал страховые взносы. В 2019 году платеж в установленный договором…
23 августа, 13:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязали в банке договор страхования жизни. Только потом уже осознали и решили расторгнуть договор воспользовавшись "периодом охлаждения". Съездили в офис в городе, написали заявление. Сказали, что деньги вернут в 10-дневный срок, а то даже раньше. С…
22 августа, 18:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
07 апреля 2014 года мной был заключен договор с ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь»»  по программе накопительного страхования "Живой процент". В начале августа 2016 года по истечении очередного процентного периода я хотела расторгнуть дог…
16 августа, 18:53
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обман и только обман. Вот с чем я столкнулась в данной страховой компании. Имея несколько договоров страхования жизни и при окончания одного из них, мне менеджер предложила для получения денег по дожитию в течение 3-х дней снова застраховать ребё…
16 августа, 12:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Между мной и Вашей компанией заключен договор №190828578 от 03.08.2019г. на страхование жизни и здоровья. Согласно закону РФ о периоде охлаждения (14 дней), 06.08.2019г. мной было отправлено заказное письмо по почте РФ с пакетом документов необходимы…
15 августа, 22:27
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! В мае 2018 года застраховала своего сына в Капитал Life (полис страхования жизни). В июне 2019 года мой сын получил травму правой ноги. Обратилась в страховую компанию. Отличный и замечательный сервис! Никаких очередей, долгих ожи…
15 августа, 11:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания. Тарифы обосновать не могут. Просили застраховать от одного, страхуют вообще от другого. Документы не соответствуют указаниям ЦБ о периоде охлаждения. Намеренно умалчивают, что банк является их страховым агентом, и 80% о…
8 августа, 09:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Между мной и Вашей компанией заключен договор №190821233 от 09.07.19 на страхование жизни. Согласно закону РФ о периоде охлаждения (14 дней), 22.07.19 мной было подано заявление на возврат денежных средств по вышеуказанному договору. Также в данном з…
6 августа, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 21.07.2019 мною был приобретен автомобиль с привлечением потребительского кредита "банка Русфинансбанк". Без заключения договора страхования мне отказывались выдавать кредит и мне пришлось заключить договор добровольного страх…
6 августа, 10:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2014 году знакомые, работающие в РГС банке уговорили заключить договор страхования жизни, предложили встретиться с представителем страховой компании. Данным лицом оказалась Л-ва Н, которая в красках нарисовала все плюсы страхового полиса, при том п…
5 августа, 13:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
31 августа 2017 года я открыла вклад в банке Траст на особых условиях, с заключением страхового договора от компании Капитал Лайф. Каково было мое удивление, когда на электронную почту мне  пришел отчет от компании Капитал Лайф, в которым был указан …
26 июля, 11:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В июне оформили потребительский кредит, к нему подключили услугу страхования жизни «Капитал life” , на сегодняшний день я хочу закрыть кредит досрочно, но сумма страховки составляет 35 тыс. и пересчитывать её никто не собирается! Банк во…
19 июля, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
26.06.2019 года взял автокредит. При оформлении автокредита, спросил можно ли расторгнуть договор с СК и вернуть денежные средства? (до этого сказали, что без страховки кредит не дадут вообще). На что сотрудник автосалона ответила, что это сделать НЕ…
17 июля, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Всем привет! Хочу рассказать только то, что будучи клиентом Росгосстрах, т. к. изначально договор ИСЖ оформляла с этой компанией, никаких положительных сдвигов по договору не наблюдалось. Заключён договор на три года. И вот, после перехода в Капилал …
15 июля, 20:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10 августа 2017 года с целью переоформления заканчивающегося депозита я обратилась в офис банка «Открытие» в п. Металлострой г Санкт-Петербург. Заведующая отделением банка «Открытие» настаивала на том, что для переоформления депозита мне необходимо п…
14 июля, 00:13
2 услуги
starstarstarstarstar
2 июля прошло три года со дня заключения договора ИСЖ , доход 0.  Хочу предостеречь всех желающих связываться с данной компанией.  Меня обманули в банке Русский стандарт, заверив что инвестиционный доход составит 12годовых. Я содержала своих детей на…
10 июля, 09:02
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 26.06 был оформлен автокредит с услугой страхования от несчастных случаев и болезней №5 от СК "Капитал Life". Номер полиса 190817298. Менеджер уверял,что без СЖ проценты по кредиту будут якобы выше,но в договоре такого не ук…
5 июля, 01:33
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте 2018 года я пришла с отцом в отделение банка Трастна Преображенской площади, чтобы открыть 2 депозитных вклада, об условиях которого нас ранее проконсультировали по телефону – на один год под 6,69 % годовых. Однако сотрудник М-в Н.Н. сообщил,…
3 июля, 15:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Оформила автокредит. Агент сказала, что без договора СЖ не одобрят кредит. Когда уже перестанут его навязывать?!Полис страхования жизни и здоровья N 190819294 от 02.07.2019 г.  Я имею право расторгнуть договор СЖ в 14-дневны…
3 июля, 13:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Короче, рассказываю на пальцах: берёшь деньги у клиента, по истечению срока принимаешь заявление на выплату, потом меняешь юр.лицо или наименования юр.лица и вуаля-ты в дамках. Я не я и хата не моя, никаких заявлений не было, по телефону помычим тебе…
1 июля, 16:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 30.05.2019 г. я заключил договор страхования с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». 03.06.2019 г. я отправил письменный отказ по почте по адресу: 115035,г. Москва, Кадашевская набережная,д.30. Номер почтовой квитанции 45011235188626…
27 июня, 23:56
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис НСЖ детский 7летний, после регистрации онлайн страхового события, компанией принято решение о выплате и выплачено в течение 2х рабочих дней, и выплата назначена приличная. Я довольна. первая травма у ребенка за 6 лет, а ребенок застрахован не т…
26 июня, 07:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть