Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Челябинск (Челябинская область)
18 марта, 16:28

Ужасная страховая компания

-За пять лет отцу пообещали ставку дохода 15.02%(не годовых). -Результат - возврат гарантированной суммы, то бишь сколько дали - столько и обратно получите. -Менеджер ссылалась на санкции и блумберг. -Но обещали поставить в очередь на получение набежавших процентов при условии дальнейшего "сотрудничества". -От дальнейшего "сотрудничества" отказались.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    20.03.2023 09:59
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    22.03.2023 18:02
    Добрый день. Страховая выплата по Вашему договору осуществлена нами 23.01.2023 в полном объеме в соответствии с условиями договора в оговоренные в нем сроки. Что касается начисления дохода по договору, поясняем, инвестиционное страхование жизни не простой финансовый инструмент и спрогнозировать размер дохода на этапе заключения договора не возможно. В программе страхования даны разъяснения алгоритма его начисления. С указанной программой страхователь ознакомился перед подписанием договора. Условия договора предусматривают только гарантию полного возврата вложенных средств после его завершения. Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена. Данные относительно конечной стоимости базового актива на дату завершения договора (30.12.2022) мы не получили. Подробную информацию с порядком начисления дохода Вы можете получить, подав обращение на нашем сайте по ссылке: https://kaplife.ru/feedback. По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются более выгодными по сравнению с "открытыми" продуктами. При встрече сотрудник имеет право озвучить предложение для Вас, а окончательное решение о необходимости продукта всегда остается за клиентом. Поэтому такое предложение не является нарушением со стороны сотрудника. С уважением, Нефедова Наталья Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:23
    результат :           цитата "...Ставка дохода (по договору 15,02 %) – не единственный показатель, который применяется при расчете инвестиционного дохода. На наличие и размер дохода в первую очередь влияет изменение стоимости базовых активов. По договору условие начисления инвестиционного дохода на даты 30.12.2018, 30.12.2019, 30.12.2020 и 30.12.2021 не было соблюдено. К сожалению, из-за действующих ограничений, наложенных международными финансовыми организациями, [b]получение и выплата инвестиционного дохода российскими страховщиками затруднена[/b]...." и снова в бой :           цитата "...По поводу предложения менеджера поясним, что для своих клиентов компания разрабатывает специальные предложения, условия по которым являются [b]более выгодными[/b] по сравнению с "открытыми" продуктами...." Одно с другим у Вас сочетается хорошо. Как здорово, что Вы у нас есть!
  • Автор отзыва
    22.03.2023 19:42
    отсюда про Накопительное страхование жизни: https://kaplife.ru/nakopit-sredstva/ цитата: "...Накопительное страхование жизни – принятый во многих странах мира способ создания долговременных накоплений и финансовой защиты доходов семьи. Некоторые, например, предпочитают открыть специальный счет в банке и постепенно копить на пенсию, [b]но такая стратегия не всегда позволяет получить нужную сумму без потери процентов[/b]...." Чудесно :)
  • Администратор Народного рейтинга
    23.03.2023 20:14
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    24.03.2023 18:45
    согласен, вы игроки одной команды.
  • Автор отзыва
    25.03.2023 01:20
    ответ администратора "народного рейтинга": Администратор Народного рейтинга 23.03.2023 20:14 Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем. Шах и мат. Браво!
  • Автор отзыва
    31.03.2023 23:32
    Это народный рейтинг? :)
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Условия договора предусматривают возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней со дня заключения договора. полис № 190768416. Прошу выслать список необходимых документов…
6 февраля, 02:49
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 21.01.2019 заключил договор страхования жизни, полис № КЛ-2730049115. Условия договора предусматривают возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней …
27 января, 20:57
2 услуги
starstarstarstarstar
Несмотря на смену вывески (РГС Жизнь), [b]компания обманщиков [/b]продолжает гнусную политику по выуживанию денег у пенсионеров через банки, в частности,  через банк Открытие. Получая от пенсионеров длинные деньги и выдавая обещания наиболее выго…
24 января, 17:53
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Еще в сентябре (18.09.2018 года) оставила на сайте заявку на обратный звонок с описанием вопроса, хотела переоформить график выплат по договору накопительного страхования жизни с ежеквартальных на ежегодные. Естественно, не перезвонил…
19 января, 05:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 11.01.2019 заключил договор страхования жизни, полис № 4014277793. Условия договора предусматривают возможность возврата уплаченной страховой премии при отказе от договора и уведомления об этом страховщика в течение 14-ти дней со дня з…
14 января, 10:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Навязывают скудную страховку жизни за бешеные деньги. К примеру за 84 тысячи застраховали, в случае смерти, на 600 тыс. То есть, они считают, что я умру с вероятностью 1/7? Нарушают закон о тайне страхования и без проблем сообщают третьим лицам о рас…
11 января, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не прикрепляются документы по страховому случаю и нигде не указано в каком формате должны быть прикреплены документы. Выдает ошибку. Нет возможности связаться онлайн, хотя на главной странице пишут что можно связаться по онлайн - чату, но по факту эт…
3 января, 19:30
2 услуги
starstarstarstarstar
Я пенсионерка. Оформила в 2012 году в Росгосстрахе (теперь Капиталлайф) страхование жизни внучки на 150 тысяч рублей на 6 лет. Ежегодно приходили письма об инвесьиционном доходе на выплаченную сумму. К ноябрю 2018 года сумма к выплате составляла 161 …
24 декабря, 12:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.12.2018 года брала автокредит, мне навязали страховку страхование жизни и здоровья.. сегодня 23.12.2018 года у меня есть 14 дней хочу вернуть деньги и отказаться от страхования здоровья и жизни. пришлите мне свою почту куда я могу скинуть копии до…
23 декабря, 16:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 15.09.2018г. мною был оформлен автокредит. И обязательным условием для получения автокредита, мною был подписан Полис Страхования от несчастных случаев №180721247, где страховая премия составила 105 000 рублей. 13.12.2018г. мною б…
14 декабря, 19:16
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2016г я приобрел в Росгосстрах Жизнь программы "Престиж 2+" и в 2017г Фортуна "Классика" (рисковый договор). Этим летом получил серьезную травму указательного пальца на правой руке.  Прошел лечение в октябре-ноябре и 05.12.2018 обратился в отдел ур…
6 декабря, 20:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправили документы на возврат взносов почтой в Москву 30.10.2018г., номер договора 180735439 от 26.10.2018г. По отслеживанию письма по треку вижу, что документы были получены 08.11.2018, возврата так и нет, сами не звонят. Звонили сами, отвечаю что …
22 ноября, 14:10
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пишу с аккаунта супруги. Сегодня иду подавать исковое в суд, претензия передана нарочно в офис 18.10.2018 г. - ответа нет. Погасил автокредит досрочно, прошу вернуть часть страховой премии пропорционально неиспользованному времени. Еще в офисе рас…
20 ноября, 13:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад заключили договор по программе "управление капиталом+" №5004748244. по направлению фармацевтика. Тогда обещали доходность более 24% в год. Прочитав договор ужаснулись, если расторгнуть заранее то теряется приличная сумма. Пришлось ждат…
19 ноября, 01:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 22 июня 2018г. обратился в банк за атокредитом - договор № 805081/02. Получил деньги (350 т.р.) и в придачу договор страхования жизни [b]№ 4016786335 от 04.07.18 [/b]стр.комп. ООО "СК "РГС-Жизнь" (55 т.р.) на 5 лет, с 03.09.18 -  [b]ООО…
13 ноября, 14:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Застраховала ребёнка программой "дети престиж". В договоре указан риск несчастного случая, травмы, телесные повреждения - 160000 страх выплата. Месяц назад с ребёнком произошёл этот несчастный случай, сотрясение головного мозга, чер…
13 ноября, 01:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 6 марта 2017г. В Бинбанке сотрудником банка Г-нко Е.Ю. вместо депозита был навязан договор страхования жизни Росгосстраха № 5008123194 (программа Управление капиталом +) . Сотруднику банка в момент заключения полиса оферты было известно…
7 ноября, 12:52
2 услуги
starstarstarstarstar
Эта компания, по моему мнению, (основанному на отрицательном опыте) паразитирует на желании родителей защитить своих детей от рисков. Продукт называется "Престиж дети 2+" (сейчас после отказа прямо ощущаю ... престиж, вот он какой) № 5005903816 от 23…
6 ноября, 10:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Моей маме был навязан договор страхования "Забота о будущем: Комфорт для взрослых" №9500045220 от 26.06.2018г. Когда мы об этом узнали, через три месяца, мамой было написано заявление на расторжение договора и возврате внесенных денег. П…
19 октября, 12:17
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Читаю отзывы и понимаю, что сюда стучатся только негативные клиенты, не нашедшие отклика от компании... Я же напротив, хочу поделиться своим положительным опытом... В конце сентября я стал клиентом страховой компании Капитл Лайф! Д…
19 октября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень хочется поделиться своей ситуацией по общению с данной компанией. Мною был приобретено ТС в автосалоне, где сотрудник услужливо оформил нам ОСАГО, КАСКО и навязал страхование жизни (навязывание дополнительных услуг, до сих пор у них в моде).…
9 октября, 18:20
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день ! Хотелось бы оставить свой отзыв о компании ООО "Капитал-Лайф страхование жизни " При покупке машины мне оформили договор страхования жизни , № полиса 180720916 от 15 сентября 2018 года. 21 сентября 2018 года документы были отправлены в…
3 октября, 13:19
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день ! Хотелось бы оставить свой отзыв о компании ООО "Капитал-Лайф" При покупке машины мне оформили договор страхования жизни , № полюса 180721836 от 17 сентября 2018 года. Я созвонился с компанией ООО "Капитал-Лайф Страхование Жизни" 18 сент…
2 октября, 14:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мной был заключен договор [b]5008138391 Продукт: «ЗАЩИТА БУДУЩЕГО» от 10.03.2017[/b] В силу сложившихся сложных семейных обстоятельств мною был пропущен ежегодный платеж. Также сам договор утерян при переезде. В августе 2018 г. со мной связался с…
19 сентября, 21:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Захожу в личный кабинет и вижу новый договор («Управление капиталом 360°») о котором я вообще не в курсе. Как так получилось то? Почему сотрудник вашей компании не проверяет кто перед ним стоит? Почему не заглянул в паспорт и на меня в живую? Почему …
23 августа, 08:12
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть