Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Дефанс Страхование
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Георг, Санкт-Петербург
21 января, 00:24

Не происходит регистрация входящих заявок на расторжение договора

Добрый день! 16.01.2018 между мной и компанией ООО "СК КАРДИФ" был заключён страховой сертификат №RM-02-125942 17.01.2018 я позвонил в данную страховую компанию и заявил, что намерен расторгнуть договор, по телефону мне сказали, что для этого есть специальная форма на сайте. После того, как я отправил заявление через их сайт, высветилось сообщение, что моя заявка принята и в течении трёх дней я получу ПИН код по которому смогу отслеживать статус моего обращения. 21.01.2018 я до сих пор не получил не на почту, не на телефон уведомление с ПИН кодом! Прошу дать ответ, представителя ООО "СК КАРДИФ".
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Дефанс Страхование
    22.01.2018 18:39
    Здравствуйте! Подтверждаем что ваше обращение от 17.01.18 г. было нами получено и находится на рассмотрении. Приносим свои извинения в связи с тем, что Вам не поступил PIN для отслеживания статуса обращения. PIN будет будет направлен Вам в ближайшее время. Кроме того, сообщаем, что при поступлении документов через сайт mycardif.ru мы применяем ускоренный порядок рассмотрения. Срок рассмотрения составляет 4 рабочих дня. По результатам рассмотрения Вы будете проинформированы. Благодарим Вас за обращение! Ваш КАРДИФ
  • Георг
    Автор отзыва
    24.01.2018 18:51
    Добрый день! Сегодня получил возврат страховой премии! Оперативно!
  • Дефанс Страхование
    25.01.2018 11:52
    Доброго дня! Спасибо за отзыв! Рады были Вам помочь!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит потребительский в декабре 2020. В банке говорили пр досрочно погашении страховка возмещается. Досрочно погасила в мае 2021 получила отказ. Типа по условиям договора страховка не возмещается.  Хотя по закону, договора заключённые с 1 сент…
18 мая, 11:48
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Читаю множество отзывов по поводу досрочного погашения кредита, как все хорошо и как быстро все возвращают. Я досрочно погасил кредит в РН банке (трехлетку за два года). Как заверяли в салоне - можно вернуть долю страховки. Написал заявление на са…
17 мая, 16:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Договор страхования жизни к автокредиту от 11.05.2021. Хотим расторгнуть пока есть период охлаждения.  Создали заявку через личный кабинет, наша заявка до сих пор в черновиках, кнопка "продолжить"не активна.  Почитала отзывы мы с мужем …
16 мая, 16:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит в рн- банке в январе 2021. Одним из условий для снижения ставки было страхование жизни в СК - КАРДИФ. Кредит погасила досрочно. После получения письма о досрочном погашении кредита из банка подала заявку в СК- КАРДИФ. Выплату произве…
12 мая, 21:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Мой опыт использования продуктов Кардиаф не большой. Я застраховала жизнь для ипотеки не прочитав условия страхования, мне их не предоставили во время оформления полиса онлайн. Уже после покупки полиса прислали памятку, а там ОДИН пунк…
12 мая, 17:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
СК Кардиф, лучшая страховая компания. Я оплатил автокредит раньше срока. Таким образом, в соответствии с законодательном РФ я рассчитывал на "компенсацию" от страховой компании. Недавно подал запрос на возврат суммы страховых взносов. Хочу отметить, …
12 мая, 13:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В конце марта 2021 года покупала в автосалоне автомобиль, частично в кредит, сответственно оформили каско и страхование жизни СК Кардиф. Появилась возможность досрочно погасить кредит. После выдачи банком справки о погашении кредита,…
12 мая, 12:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хорошая компания, при наступлении страхового случая выплатили все полностью и без задержек и без волокиты. Условия договора не нарушили, всегда на связи при возникновении вопроса, всегда ответят и подскажут. Все делается онлайн и без проблем.
12 мая, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Приветствую. Чтоб купить автомобиль с "бесплатныии" двумя ТО, КАСКО, зимней резиной пришлось оформить кредит, а с ним договор страхования СК КАРДИФ. Деньги в наличии были, чтоб тут же закрыть кредит. Оставалось дождаться возврата денег от СК КАРДИФ, …
12 мая, 11:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При покупке нового автомобиля в кредит, обязательным условием было, застраховать свою жизнь.  Т.к. у меня давно уже оформлена  страховка в другой страховой, меня этот момент очень напряг. Зачем мне отдавать деньги за страховку еще раз? Но меня уверил…
4 мая, 07:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
30.01.21 был приобретён автомобиль Рено в кредит РН-Банк. Срок кредита 7 лет. Предложили хорошие условия, при стоимости страховки жизни более чем 200 000 руб, с обещаниями возврата премии, пропорционально сроку пользования страховкой! При заключен…
3 мая, 13:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я брала кредит в РН-банке, страхование жизни от КАРДИФ  было одним из условий по кредитному предложения. Кредит погасила досрочно, менее чем за год, получила справку  от банка о закрытии кредита и на сайте страховщика, путем создания личного кабинета…
1 мая, 22:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Покупал машину в кредит, в автосалоне сделали страховку жизни, такие правила у них. Так как беру не первую машину в кредит, знаю что за эту страховку денежные средства можно вернуть, ну даже и подумать не мог что в этой страховой это будет сделать та…
1 мая, 15:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер!  2019 году оформил кредит в РН банке со страхованием жизни в СК Кардиф. 2021 году досрочно погасил автокредит. На сайте СК Кардиф написал заявление на расторжение договора и возврат неиспользованной суммы страхования. Буквально на с…
30 апреля, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в Почта Банке. Дали страховку. Тогда подумала: зачем она вообще нужна. Оказалось, что правильно сделали. Произошёл страховой случай (перелом ноги). Обратилась сперва по телефону, всё объяснили. Просто зайти на сайт, отправить скрины доку…
30 апреля, 18:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотелось бы поделиться моим сотрудничеством со страховой Кардиф. Перед подачей заявления на расторжение прочитала очень много негативных отзывов и соответственно была настроена воевать со страховой компанией. Но в итоге оказалось все сов…
30 апреля, 08:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Покупала машину в кредит у РН банка. Навязали страховку. Пыталась отказаться на 13 день после сделки на сайте Кардиффа. Перезвонили на следующий день, плели какую-то чушь, прислали письмо на ел.почту, что договор продолжает действовать. Хотя сказано …
29 апреля, 10:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ситуация полностью как в одном из предыдущих отзывов. Оформляли кредит наличными в Почта банке. Милая барышня навязала нам страховку с СК Кардиф, сказав, что выгодный процент только при заключении этого договора страхования. Мы уточнили, можно ли вер…
27 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали кредит РН банке при покупке авто. Оформили страховку в СК Кардифф. Получилось погасить кредит досрочно и подали документы о досрочном полном погашении кредита. Из страховой компании сразу позвонили, уточнили причину досрочного погашения. По…
24 апреля, 17:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В субботу, 3 апреля я оформляла покупку автомобиля RENAULT KAPTUR в автоцентре г. Новосибирска, сумма нового авто несколько превышала мои финансовые возможности, мне был предложен кредит, а к нему в комплекте - страхование от несчастных случаев в СК …
23 апреля, 19:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Автокредит в РН банке был получен в августе 2020 года. Договор страхования был заключен со СК Кардиф. Автокредит был погашен в марте 2021 года. Обратилась в СК Кардиф с заявлением о возврате страховой премии 4 апреля 2021 года через сайт страховой ко…
22 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал кредит в Почта банке, банк предоставил СК КАРДИФ "МАКСИМУМ",  произошел страховой случай, перелом пальца, обратился в СК узнать если в данной СК такой страховой случай, мне ответили, да есть. Я зашел на официальный сайт СК Кардиф, за полнил заяв…
22 апреля, 14:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Брали автокредит в феврале 2020, навязали страхование жизни от несчастных случаев (договор В****** от 29.02.2020). В марте 2021 досрочно погасили кредит, получили справку от банка о досрочном погашении,и через личный кабинет подали документы на расто…
19 апреля, 22:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретал в 2018 году автомобиль, автокредит было оформлен в РН-банк. При оформлении представитель кредитного отдела настаивал на оформлении страхования жизни и здоровья, утверждая, что без этого банк откажет в выдаче кредита. Был оформлен страховой…
19 апреля, 10:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала автокредит, при заключении договора одновременно делала страхование от несчастных случаев, это как бы не обязательно, но поощряется банком в виде ставки процента. Кредит погасила досрочно и решила расторгнуть договор со страховой компанией и ве…
14 апреля, 15:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть