Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ИнгосстрахСтрахование имущества
Анастасия, Екатеринбург (Свердловская область)
21 марта, 16:55
Из- за них повысили ставку по ипотеке
Взяли мы значит пару лет назад ипотеку, нам навязали страховку от данной компании. Сама по себе страховка не дешевая.
И вот платим мы ипотеку,продлеваем страховку третий раз, менеджеры заверяли, что данные сами отправляют в банк, мол нам не о чем беспокоиться. Хорошо, поверили, живем и радуемся жизни, как вдруг в один прекрасный день платеж по ипотеке с 28т вырос до 34. Звоню в банк, а в банке сообщили, что у них нет данных ни по одному страховому договору, а их должно быть три! Интересно, куда же делись данные? А их просто не подавали.
Будем отказываться от данной компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ингосстрах21.03.2023 18:02Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление более детальной информации на эл. адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url]. В теме письма просим указать номер полиса/расчета или страхового события, ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/74546/- АнастасияАвтор отзыва22.03.2023 10:33[quote][b]Ингосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам очень важно максимально подробно разобраться в ситуации. Будем вам признательны за направление более детальной информации на эл. адрес [url=mailto:audit@ingos.ru]audit@ingos.ru[/url]. В теме письма просим указать номер полиса/расчета или страхового события, ссылку на отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/74546/[/quote] Письмо отправлено,ждем скорейшего решения проблемы.
- АнастасияАвтор отзыва22.03.2023 12:47Оказывается они в наш банк ничего не отправляют,полная дезинформация от сотрудника при первичном оформлении полиса.
- АнастасияАвтор отзыва22.03.2023 13:54В ОБЩЕМ ПРОЩАЙТЕ) Со следующего года уходим к конкурентам)
Администратор Народного рейтинга27.03.2023 20:51Спасибо за отзыв! Автор, уточните, пожалуйста, дату оформления договора страхования. Вас консультировал сотрудник банка или страховой компании. UPD Оценка зачтена за некорректную информацию.- Ингосстрах29.03.2023 17:07Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Условиями заключенного договора страхования, а также договорными отношениями с банком не предусмотрено информирование банка со стороны компании о заключении договора страхования. Данное действие требуется со стороны заемщика. Возможно, ранее имело место недопонимание при общении с агентом. Наши сотрудники связались с вами для консультации по всем возникшим вопросам. Надеемся, наше дальнейшее сотрудничество будет вызывать только положительные впечатления.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Посоветовали эту компанию знакомые. Оставили заявку на сайте, никто не позвонил на следующий день, только после жалобы. Назначили встречу, все посмотрели, в день расчета - расчета нет, оператор по фамилии найти не смогла, нашли менеджера, та сказала,…
18 октября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
20.08.21г., был заключен договор страхования № PL*****45 с Ингосстрахом. При продаже полюса была произведена опись имущества с указанием его стоимости. 4.07.22г. произошел страховой случай (прорыв воды на втором этаже). в следствии чего пострадало о…
4 октября, 20:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В 2008 году яприобрела в дилерском центре на Варшавском шоссе автомобиль Хендай Туссон и оформила на него ОСАГО и КАСКО Премиум ис тех пор являюсь клиентом СПАО «Ингосстрах».Не помню точно год, кажется в 2017 году унас (за рулем был муж) произоше…
28 сентября, 13:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
Копия жалобы : Ингострах
Полис EKR2***91 страхование имущества.
Был страховой случай (залила водой квартира сверху), все документы дали в Ингос, был выезд от страховой на осмотр квартиры. Имущество застраховано Платинум-Экспресс на сумму: отдел…
14 сентября, 13:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
4 августа 2023г. написала заявление о рассмотрении дела без исправленного акта Ук. хотя я им его лично привезла.
5 сентября приехала за ответом. а мне - нет ответа. с Москвы пришлют почтой. ждите.звоню в Москву. а мне говорят-мы послали ответ в У…
6 сентября, 21:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Самая ужасная компания, даже не думайте страховать у них, мурыжили больше полгода, обещали одну суму а выплатили копейки советую никогда не обращаться в эту мутную контору, нет специалиста для оценки происшествия все на газ полюс дороже стоил чем со…
4 сентября, 19:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страхуем квартиру в Ингосстрахе не первый год. Очередное продление, ссылка на оплату онлайн и не сняв мелкую галочку мы дополнительно покупаем полис от Несчастного случая. Который абсолютно мне не нужен. При оплате всё сделано специально так, чтобы …
15 августа, 16:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
На протяжении трех лет продлеваю полис от Ингосстраха ввиду оформления ипотеки. Ни разу не разочаровался в своём выборе.
Привлекает удобство оформления, цена и работа менеджеров. Ежегодное заблаговременное напоминание о необходимости продления стр…
10 августа, 14:33
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Это самая лучшая страховая компания в г. Новосибирск. Быстрое и качественное обслуживание. Представители компании грамотные и отзывчивые люди. Решить можно любой вопрос. Каждый год оформляем страховки только в этой компании. К другим не обращаемся, …
3 августа, 18:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Произошёл страховой случай 71-702349/23-1, полис # PL*****79, а именно залитие квартиры, пришёл оценщик от Ингосстрах и оценил так, что хватает только на половину ремонта, вызвал до судебного оценщика, он всё просчитал, составили отчёт реального ущер…
17 июля, 19:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
При покупке онлайн страхового полиса на недвижимость подключилось автоматическое продление. Никакого явного оповещения об этом не было! По истечению срока полиса автоматически списались деньги за новый полис. Однако я не знал, об этой "услуге" и куп…
6 июля, 07:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
В компании Ингосстрах застраховано всё имущество. Весной этого года обнаружил повреждение кровли дачи. В выплате отказали сославшись на фотографии, которые были сделаны при переоценке имущества ( страхование с момента постройки дома).
Ни в догово…
3 июля, 14:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Заключила договор страхования квартиры в декабре 2022 года. В апреле произошел страховой случай, залитие квартиры. Подала необходимые документы. Вчера мне пришел отказ в выплате ввиду того, что в акте написано "со слов квартиросъёмщика".
Халатное…
28 июня, 13:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Застраховали у них ипотеку MRG24******21. Мои соседи произвели ремонт капитальный, повредили ригели, которые являются конструктивным элементом. Пошла трещина. Приехал эксперт и не указал, данное повреждение, хотя обещал и фотографировал! Я на осмотре…
2 июня, 22:50
Страхование имущества
При оформлении полиса имущественного страхования автоматически добавляют страхование от несчастного случая, на этапе оплаты, когда оплата прошла выясняется что уплаченная сумма больше, чем в полисе имущественного страхования, при выяснении не стесняя…
28 мая, 00:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Срочно пошлите вашему куратору, которого вы боитесь называть, что данные отзывы будут про вас по всему инету!!! Мой агент сообщил мне "Ответили, что застраховать сможем после осмотра и оценки эксперта по другому продукту", насчитали 27000 р, а было 6…
16 мая, 14:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Имел неосторожность купить полис на страхование квартиры с ежемесячной оплатой. За неделю до окончания срока, через форму обратной связи на сайте я обратился с вопросом, как мне продлить полис. На что я получил ответ, что полис автоматически продлитс…
3 апреля, 08:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Взяли мы значит пару лет назад ипотеку, нам навязали страховку от данной компании. Сама по себе страховка не дешевая.
И вот платим мы ипотеку,продлеваем страховку третий раз, менеджеры заверяли, что данные сами отправляют в банк, мол нам не о чем …
21 марта, 16:55
Отзыв проверен
Страхование имущества
Расторгла договор. Выплатила ипотеку. Хотела вернуть неизрасходованную сумму. 9 марта мне приходит чек о том,что деньги мне перевели. Деньги не пришли. Пищу в чат поддержки. Там говорят номер постельного пору ноты. И советуют разбираться с банком.
…
14 марта, 23:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте! Произошел страховой случай по имуществу.
Калькуляция по договору PL1***8, №541****/23.
В частном доме (в котором пока постоянно никто не живет) в сильные морозы разморозилась система отопления из-за сбоя котла.
Это мой первый …
5 марта, 20:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Застраховала свою квартиру, находящуюся на последнем этаже многоквартирного дома, от риска затопления с кровли. Т.к. в доме кровля не менялась за 40 лет ни разу. И действительно в мае и декабре произошли залития с кровли в одной и той же комнате. Стр…
11 февраля, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Застраховали квартиру в СПАО "Ингосстрах" через страхового представителя (агента) Т-ова А. В. (договор агента ***-8/18)[i]. [/i]После оплаты страхового Полиса указанный страховой агент на связь не выходит, на звонки и сообщения не отвечает, переписку…
27 декабря, 12:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Куча ошибок в полисе страхования квартиры. Застраховал квартиру, полис 5*****9-3 от 09.12.2022 г. Указывал актуальные паспортные данные и также внимательно заполнял все данные о квартире (есть скрины). Однако в итоге в полисе откуда-то подтянули данн…
9 декабря, 16:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте. Я не могу оплатить полис страхования имущества PL1****20 с использованием бонусных баллов Ингосстрах. Договор заключен, полис у меня уже в личном кабинете. Баллы в количестве 1000 бонусных рублей активны. Вопрос не решается уже более дв…
25 ноября, 13:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день.
Хотел застраховать дом на случай пожара, поджога и возможного ограбления. Сначала всю возможную информацию о состоянии дома передал по телефону, затем ждал через несколько дней выезда специалиста, который делал фото. Водил его пол ча…
14 сентября, 16:41
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк и Халва переворачивают календарь!
6
Ви1994
Финансовое бинго для всех-всех-всех
10
cat in the rain
Максимальные проценты по накопительным счетам. Август 2025
2
Laisanchik
Фитнес, финансы, здоровье
8
Газпромбанк
В супермаркеты с кешбэком
1
Лиса Финансист
Розовый налог: За что мы платим и как это остановить?
6
Надя Адамова
Делай добро и бросай его в воду!!! Или надо ли давать в ДОЛГ ???
9
Виктория Кутузова
Робот-босс: может ли ChatGPT заменить руководителя компании?
1
Kary may
Банковская карта в стоп-листе: что делать и как снять ограничения
4
Andrey57
Сколько тратить на хобби?
10
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование