Бланк заявления на расторжение договора кредитного страхования

При получении кредита в Почта банк было заключено два договора страхования в ООО АльфаСтрахование-Жизнь. Хочу расторгнуть договор, при обращении на горячую линию дают не рабочую ссылку на бланк отказа, при посещении сайта перенаправляет на одно и тоже. Ощущение, что все сделано чтобы клиент не успел расторгнуть договор до истечения 14 дней! Как мне вернуть свои деньги? Договор кредитования был на 67 тысяч рублей, а по факту я должна оплатить больше 101 тысячи. Сотрудник Почтабанка даже не предупредил об этом