Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
3 апреля, 12:49

Приложение не показывает клиники

Здравствуйте.  В приложении не отображаются все клиники, куда я мог бы записаться. Вижу только медси и другие гос клиники, куда запись на приём не осуществляется. Я не понимаю зачем там отображаются подобные клиники, такая же есть проблема с медси - пара филиалов в центре не входят в ДМС но отображаются на карте. Я уже устал писать и звонить, еле доказал факт ошибки. Это было полгода назад, сейчас снова смотрю - ничего не поменялось.  Ожидаю, что кроме медси будут отображаться клиники сети семейная, поликлиника ру и другие. И не будут отображаться те клиники, которые НЕ входят в мой ДМС.  Также ожидаю, что в веб версии будут отображаться мои полисы - сейчас их нет, как будто личный кабинет от другой учетки. Авторизуюсь по почте 341f1460@mail.ru и паролю, телефон указанный тут привязан Отзывы буду делать каждый месяц с единицей, пока не исправят проблему.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование
    03.04.2023 15:44
    Добрый день! В данный момент информация по отзыву уточняется. Ответ предоставим дополнительно.
  • Алексей
    Автор отзыва
    03.04.2023 15:45
    Всё проблема решена, помогла переустановка приложения
  • АльфаСтрахование
    05.04.2023 16:22
    Добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание. Отзыв был передан руководству профильного подразделения для рассмотрения и корректировки. Согласно Вашему комментарию вопрос был ранее решен. Желаем Вам хорошего дня и отличного настроения.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2023 22:46
    Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста, при обращении в страховую компанию вам советовали переустановить приложение? 18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть