Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Красноярск (Красноярский край)
10 апреля, 08:53

Скрытые повреждения

История такая 27.03.2023 попал в ДТП виновник не я. Дело 984611. Скрытые дефекты не считают про них вообще молчат у меня после дтп балку погнуло.  Приехал на осмотр мужчина вышел осмотрел я сказал что у меня ещё диск поцарапан а точнее задиры и погнут,а почему ты сразу не указал ? Извините конечно но в дтп я не так часто попадаю и её много растерялся не указал что из видимых повреждений пострадал ещё диск, ну а если не указал что диск с гнутый и задиры есть то говорит и скрытых дефектов нет, а именно это балка задняя.  Сумму ещё не насчитали ждём. Но как быть со скрытыми дефектами?! Я так понимаю независимая экспертиза и суд. Если страховая про это все молчит, переживают они ха деньги, а то вдруг переплатят . Оценка пока такая
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.04.2023 10:46
    [quote][b]user-247713439435[/b] пишет:Такая вот дефектовка по ОСАГО.......[/quote] Даже направление не дали на осмотр скрытых повреждений.
  • ВСК
    11.04.2023 16:57
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    18.04.2023 05:02
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] 918**11 Долго вы считаете очень, скоро уже просрочка пойдёт и придётся вам выплатить пеня
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2023 23:25
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    19.04.2023 17:44
    Добрый день! Мы провели проверку По Вашему обращению. Для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.04.2023 03:29
    Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую
  • Автор отзыва
    21.04.2023 04:09
    Вот так вы и обманываете людей. Не кому ге советую эту страховую Мне посчитали только детали ,а замена покраска ,работы это по их мнению должен оплачивать я
  • Автор отзыва
    21.04.2023 14:29
    По ситуации вообще получается жесть и смешно и грустно
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:40
    Дело 9184611 дата ДТП 27.03.2023 г.Красноярск.  Это наверное самая ужасная страховая это моё личное мнение!!! Выплатили 34тысячи рублей вы что издеваетесь? Зачем мне вообще осаго если мне придётся добавлять на ремонт авто свои личные деньги так скажем, да русское авто у меня да лада калина но она тоже стоит денег и так же запчасти стоят денег. Замена двери замена заднего крыла и плюс покраска и доп.работы вы оцениваете в 34тысячи. Дверь стоит 13860,а покраска в среднем от 10 до 15 тысяч рублей у меня за дверь выходит только 23 24, а крыло покраска и ещё раз повторяюсь доп.работы.  вы мне мне не доплатили как минимум 15тысяч мне лишнего не надо но справедливость должна быть или вы так,  а русская да ладно хватит ему. Так же есть скрытые дефекты повреждения на которые вы просто положили и все. Хочу что бы вы доплатили. Или что 50% износа ? А зачем тогда вы вообще нужны со своими схемами. Претензию писал вам на электронную почту но тишина от вас. Там дальше фин. Уполномоченный будет тогда разбираться. Попал называется в дтп первый раз и какие то проблемы начались со страховой выплатой. Да молодцы конечно что все выплатили в срок но сумма меня не устраивает
  • ВСК
    24.04.2023 16:03
    [quote][b]user9909232[/b] пишет:Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую[/quote] Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». Также Вам ранее был дан ответ в рамках отзыва от 10.04.2023, что для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 15:52
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2329099]user9909232[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Купили машину, стали делать ОСАГО. В ВСК было наиболее выгодное предложение, соответственно обратились в эту компанию. Естественно- онлайн, полис о оформили быстро, получили, все красиво на первый взгляд. Приколы начались, когда поставили машину …
31 августа, 10:51
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами данной компании давно. Страхую по ОСАГО и личные, и служебные автомобили, объекты ОПО, здоровье.Были страховые случаи, компания отработала хорошо, претензий не было. Приятный сервис и менеджеры, всегда напомнят о пролонгации пол…
30 августа, 12:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Невозможно добавить водителя в полис осаго Пишет ошибка индификатора 34010012. Пробывал раз 10, одно и тоже. Заполнено было все правильно. Теперь не знаем как быть. Будем побывать ещё но если так ничего не получится то остаётся только расторгнуть …
28 августа, 17:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
При добавлении водителя в полис ошибка вылетает и в приложении и на сайте официальном, поддержка ничего не отвечает.  я не понимаю что сложного ответить поддержке это займёт 1 минута В итоге я на дороге остался не могу ехать Запрос был 5 дней наз…
28 августа, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Заключила договор с ВСК думала крутая компания известная. А в итоге 0. Если бы знала что будут гонять в Москву в главный офис чтобы подать заявление после ДТП потом еще и ехать за актом калькуляции в Москву то вообще не выбрала бы эту компанию. По…
27 августа, 20:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
28.07.2024 направлена заявка из личного кабинета на расторжение полиса ОСАГО в связи с продажей машины. Полис должен быть расторгнут в течении 10 дней. По состоянию на 17.08.2024 никакой информации от страховой компании не поступило. 17.08.2024 за…
23 августа, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сделали страховку очень быстро,объяснили все ясно и понятно.я довольна выполненной работой сотрудника !все очень легко и доступно не пришлось даже никуда выезжать все сделали и скинули мне документ  о страховке это очень удобно!!!!!При желании можно …
22 августа, 14:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я потерпевшая сторона по ОСАГО, номер дела 10160980 от 14.08.24, мне озвучили сумму ущерба 52 тысячи, этой суммы не хватит даже на запчасти, не говоря уже про ремонт. Я выбрала ремонт и выбрала сто из списка представленных, почему мне 20 дней нужно ж…
22 августа, 11:08
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании ВСК, филиал Армавир, менеджер Я-ва Юлия. Очень грамотный специалист, всегда на связи, доносит информацию до потребителя доступно и всегда найдет выгодный вариант страхования и аргументы для того, что…
21 августа, 13:12
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! страховой случай 10114257 по договору ОСАГО. Сумму ущерба насчитали 119527,57 р. При этом расчет калькуляции этой суммы предоставить отказались (включен ли УТС неизвестно). Объективно, данной суммы будет не достаточно для ремонта…
21 августа, 12:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не можем добавить доп воделя в действующий полюс, в течении месяца. Поддержка не работает, посылает на сайт где ничего нельзя сделать т.к выдает ошибку. В офисах самого ВСК говорят, что у них нет такого права и как это исправить не знают. Никому не с…
20 августа, 17:32
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я давно сотрудничаю с данной страховой компанией. Но столкнувшись с проблемой, мне сказали явиться в Одинцово и вам помогут на месте. От Одинцово я нахожусь в трех часах езды и по месту уже специалист мне отказал в решении этого вопроса, обосновав эт…
20 августа, 11:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В этой компании много лет страхую свой автотранспорт. Хочу сказать что в компании работают настоящие профессионалы. Документы заполняются быстро и без ошибок. Все сотрудники вежливые, внимательные. Особую благодарность хочу выразить Я-вой Ю.Д. Спасиб…
19 августа, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в эту компанию для продления полиса Осаго, нужно было сделать срочно и дистанционно. Менеджер Юлия, решила мой вопрос буквально за несколько минут. Очень довольна, спасибо за оперативность и качество работы. Так же в этом году было ДТП, и …
17 августа, 23:11
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания и сервис в который она направляет по ОСАГО такой же! После ДТП, выбрали ремонт в сервисе, из предоставленного списка страховой компанией. После ремонта отдали автомобиль с множественными недоделками и установленными назад, …
12 августа, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами ВСК только второй год. Ни разу не был в офисе, все  вопросы решаются через личный кабинет. Потребовалось внести изменения (замена вод. удостоверения), написал в службу поддержки, через два дня прислали страховку с изменениями! …
8 августа, 21:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Много лет пользуюсь услугами страхования автомобиля (ОСАГО) только в страховом обществе «ВСК». Очень вежливые сотрудники, грамотные, понимающие и доброжелательные, таким отношением к нам придают уверенность в правильности выбора страховщика! Всем стр…
8 августа, 15:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная компания, очень хороший сотрудник. Всё сделали быстро и качественно, спасибо за сэкономленное время, всё прошло без очередей и проволочек. Юлия оформила всё настолько быстро, что я даже и не заметил как всё прошло. Раньше страхование автомоб…
6 августа, 20:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Все подробно. Быстро и качественно. Не возникло никаких проблем с заполнением. Всегда обращаюсь в эту транспортную компанию. Проблем со страховкой тоже никогда не возникает. На рынке уже продолжительное время, но это не мешает им оставаться в числе с…
6 августа, 15:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Было обращение по страховому событию 10 052 235, сумму ущерба существенно занизили 113762 . После того, как было сообщено что была произведена независимая экспертиза и с суммой ущерба не согласны и что лучше давайте направление на ремонт, они молча п…
5 августа, 14:49
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Звоню на горячую линию говорят соглашение еще не прикреплено, уточняя, что пять дней назад его подписала, на что ответа четкого так и не дали. Звоню в офис в городе Тюмени, говорят дело на проверки СЛУЖБЫ БЕЗОПАСНОСТИ, извиняюсь, а что проверяют, есл…
5 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
26.07.2024 года в очередной раз обращаюсь в офис ВСК для продления полиса ОСАГО так как самостоятельно через личный кабинет сделать это не получается. Всё как всегда на высоте, минимальное количество затраченного времени и полис уже на электронной по…
26 июля, 13:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличный офис. Работали со специалистом Юлия. Нужно было застраховать грузовой автомобиль другого региона. Прошло всё гладко, быстро, без подводных камней. Консультант Юлия была внимательна, ответила на все мои интересующие вопросы. Буду рекомендоват…
24 июля, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
После ДТП не по своей вине связался по горячей линии со страховой ВСК, там меня направили в офис в г. Камышин (ближайший по месту жительства).  В этом офисе мне сказали заполнить заявление, где сотрудница помогала при заполнении этого заявления, выну…
23 июля, 23:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пришла сегодня в страховую компанию чтоб продлить страховку на машину, что могу сказать- специалист вежливая, быстро все оформили, цена приятная, распечатали даже полис на всякий случай. Удобная оплата через сбп! А самое главное очереди не было и я в…
23 июля, 22:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть