Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Красноярск (Красноярский край)
10 апреля, 08:53

Скрытые повреждения

История такая 27.03.2023 попал в ДТП виновник не я. Дело 984611. Скрытые дефекты не считают про них вообще молчат у меня после дтп балку погнуло.  Приехал на осмотр мужчина вышел осмотрел я сказал что у меня ещё диск поцарапан а точнее задиры и погнут,а почему ты сразу не указал ? Извините конечно но в дтп я не так часто попадаю и её много растерялся не указал что из видимых повреждений пострадал ещё диск, ну а если не указал что диск с гнутый и задиры есть то говорит и скрытых дефектов нет, а именно это балка задняя.  Сумму ещё не насчитали ждём. Но как быть со скрытыми дефектами?! Я так понимаю независимая экспертиза и суд. Если страховая про это все молчит, переживают они ха деньги, а то вдруг переплатят . Оценка пока такая
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    10.04.2023 10:46
    [quote][b]user-247713439435[/b] пишет:Такая вот дефектовка по ОСАГО.......[/quote] Даже направление не дали на осмотр скрытых повреждений.
  • ВСК
    11.04.2023 16:57
    Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    18.04.2023 05:02
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] 918**11 Долго вы считаете очень, скоро уже просрочка пойдёт и придётся вам выплатить пеня
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2023 23:25
    Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать ответ страховой компании по ситуации. UPD В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.
  • ВСК
    19.04.2023 17:44
    Добрый день! Мы провели проверку По Вашему обращению. Для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.04.2023 03:29
    Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую
  • Автор отзыва
    21.04.2023 04:09
    Вот так вы и обманываете людей. Не кому ге советую эту страховую Мне посчитали только детали ,а замена покраска ,работы это по их мнению должен оплачивать я
  • Автор отзыва
    21.04.2023 14:29
    По ситуации вообще получается жесть и смешно и грустно
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:40
    Дело 9184611 дата ДТП 27.03.2023 г.Красноярск.  Это наверное самая ужасная страховая это моё личное мнение!!! Выплатили 34тысячи рублей вы что издеваетесь? Зачем мне вообще осаго если мне придётся добавлять на ремонт авто свои личные деньги так скажем, да русское авто у меня да лада калина но она тоже стоит денег и так же запчасти стоят денег. Замена двери замена заднего крыла и плюс покраска и доп.работы вы оцениваете в 34тысячи. Дверь стоит 13860,а покраска в среднем от 10 до 15 тысяч рублей у меня за дверь выходит только 23 24, а крыло покраска и ещё раз повторяюсь доп.работы.  вы мне мне не доплатили как минимум 15тысяч мне лишнего не надо но справедливость должна быть или вы так,  а русская да ладно хватит ему. Так же есть скрытые дефекты повреждения на которые вы просто положили и все. Хочу что бы вы доплатили. Или что 50% износа ? А зачем тогда вы вообще нужны со своими схемами. Претензию писал вам на электронную почту но тишина от вас. Там дальше фин. Уполномоченный будет тогда разбираться. Попал называется в дтп первый раз и какие то проблемы начались со страховой выплатой. Да молодцы конечно что все выплатили в срок но сумма меня не устраивает
  • ВСК
    24.04.2023 16:03
    [quote][b]user9909232[/b] пишет:Вы что издеваетесь? Какие 34 тысячи рублей у меня дверь только и порог будут стоит 31 тысяч, а покраска, а работы вы что совсем что ли? Буду подавать в суд обращаться к независимым и финансовому уполномоченному. Совсем страх потеряли. В планах работ пишите под замену дверь крыло сами цену видите и тут же вы такую сумму присылаете. Не кому не советую данную страховую[/quote] Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». Также Вам ранее был дан ответ в рамках отзыва от 10.04.2023, что для возможности проведения дополнительного осмотра ТС на скрытые повреждения Вам необходимо обратиться с соответствующим письменным заявлением в филиал САО «ВСК». Согласовать место и дату осмотра ТС. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2023 15:52
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2329099]user9909232[/url] , здравствуйте. Мы объединили тексты согласно п.3.10.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил[/url]. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! 05.10.2022 года произошло ДТП, после сообщения факта ДТП по телефону в ВСК назначили запись на 10.10.2022 года  для составления документов. 10 октября осмотр автомобиля не состоялся, назначили осмотр автомобиля на 13.10.2022 года. И уже …
15 октября, 08:28
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день, хочу оставить положительный отзыв  об успешном урегулировании страхового события, по дороге на работу "словил" камень в лобовое стекло, незамедлительно сообщил об этом в страховую компанию ВСК, сотрудники компании вызвали мне аварийного …
14 октября, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. На протяжении уже двух лет наша семья, а именно супруг оформляет полис ОСАГО дистанционно в приложении ВСК. В приложении ВСК оформление происходит очень быстро, совсем не возникает лишних вопросов. Так же можно задать любой вопрос в ЧАТ…
13 октября, 13:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформляли ОСАГО на машину матери. Понравилось обслуживание в офисе. Девочки все понятно объяснили, ответили на все наши вопросы. Полис сделали быстро. С профессиональной точки зрения наши запросы выполнены на «УРА». В очереди не пришлось сидеть. Цены…
13 октября, 03:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Многие годы страхуем а/м в САО ВСК.Ни разу СК не подводила.Быстрое оформление страхового случая,вежливое отношение и подход к клиенту.Умение выслушать и принять пожелание по направлению в нужный СТОА на ремонт а/м.Все возникающие вопросы решались без…
12 октября, 14:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь в ВСК около 5 лет. 06.10.2022 у меня случилось ДТП - в меня въехал мини грузовик Toyota Hiace (у меня Lifan solano). Оформили на месте ДТП европротокол. Я позвонил в офис и меня записали на 06.10.2022 на осмотр машины. Уже был приятно удивл…
12 октября, 13:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страхуюсь по ОСАГО от ВСК уже не первый год. Недавно потребовалось внести изменения в полис-все сделали очень быстро, без лишних вопросов и суеты. Очень приятные сотрудники в колл центре подробно объяснили куда подойти и какие документы предоставить.…
12 октября, 13:02
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
С компанией ВСК работаю более 20 лет. Пользуюсь услугами и страховыми продуктами  ВСК очень давно. Осуществляю страхование всего имущество в ВСК. (ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИНВЕСТИЦИОННОЕ СТРАХОВАНИЕ  и прочие продукты). Всем доволен.  Недавно осуществлял у…
12 октября, 12:56
Не влияет на рейтинг
5 услуг
starstarstarstarstar
Оформляю полисы страхования в ВСК уже более 5 лет.Сервис нравится, все удобно, пользуюсь 5 видами страхования в этой компании. Работаю с менеджерами удаленно, чтобы избегать очередей, не помню когда уже был в офисе. Электронный сервис очень удобен и …
12 октября, 12:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
5 лет страховала машину в этой компании. К сожалению случилось ДТП. Оценка: 2 двери под замену, выправление крыла, покраска, задет диск. В итоге насчитали 51000. Что можно сделать на эти деньги? Издеваются? Говорят износ: машине 5 лет, 37000 пробег. …
11 октября, 10:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале июля сделал е-осаго машины в ВСК. Случайно указал месяц начала действия полиса не тот. Приехал в офис, написал претензию на возврат денег. Перестраховал машину в АльфаСтрахование. Через какое-то время на почту пришел запрос, чтобы я выслал К…
7 октября, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО 29 июля в компании страховой дом ВСК, оплатил картой Тинькофф платинум. Пришел электронный полис ОСАГО с недействительными данными: неправильно записан владелец и модель автомобиля. Сходил в офис страховой компании, написал заявле…
5 октября, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ужасная компания. Я пострадавшая. Позавчера произошло ДТП. Приехала к ним на осмотр.  Написали под замену переднего бампера и фару. Плюс выправить и покрасить крыло.  Машина ниссан альмера 2014. И за все это предложили выплату 20000 р. Или ремонт ана…
4 октября, 06:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
три года оформлял полис осаго в этой компании было все хорошо, а в этом году началось: не могу оформить онлайн из за ошибки  оказывается надо использовать определенный браузер  -установил рекомендованный. Ну думаю сейчас все наладится  закончу оформл…
29 сентября, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Очень огорчает обслуживание в ВСК в Саратове. Дело было так: Впервые в жизни купил авто и решил оформить первый в жизни полис ОСАГО. В дилере сравнили результаты и решили оформить в ВСК онлайн. В итоге полис обошёлся более чем в 22 тысячи рублей.…
26 сентября, 14:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
по стечению обстоятельств пришлось купить в этой конторке полис осаго, просто при постановке на учёт авто нужна страховка, а рядом оказался представитель сей конторки. деньги берут исправно, но после этого отношение кардинальным образом меняется... н…
23 сентября, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Начну из далека, но будет очень интересно. Представляете на сколько сильно нужно возмутить человека, чтобы абсолютно спокойный и взрослый человек, сел писать отзывы. Так вот у ВСК с этим проблем по всей видимости нет.  Это настолько …
21 сентября, 09:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
07.04.2022 я оформила полис ОСАГО ХХХ 0232663186 в компании ВСК, 5 днейназад по нашей вине произошло ДТП, мы поехали в офис известить компанию о ДТП, заполнили извещение о ДТП, в офисе мне сказали, что полис расторгли в одностороннем порядке, якобы Т…
19 сентября, 10:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день!  Очень прошу помочь в решении данного вопроса. Не ставлю оценку, так как вопрос не решен, но компания не отвечает. Обращаюсь к Вам по поводу страхового случая # 8828894. Очень надеюсь, что произошла ошибка в расчете,иначе озвученная сум…
17 сентября, 21:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом ВСК по ОСАГО. Действующий договор до февраля 23 года. Езжу безаварийно более 10 лет, соответственно КБМ 0,5. На днях понадобилось вписаться в ОСАГО другого автомобиля и тут выяснилась одна маленькая неприятность КБМ стал 0,78. После…
16 сентября, 12:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
С 20 года являюсь клиентом данной компании, но такое отношение впервые вижу.. В конце июля возникла необходимость включить дополнительного водителя в полис ОСАГО в виду отъезда. 20 июля через сайт была оформлена заявка на изменение полиса, котора…
15 сентября, 21:03
ОСАГО
starstarstarstarstar
31 августа 2022г. страховой компанией ВСК было получено мое заявление о расторжении полиса ОСАГО в связи с продажей транспортного средства. Срок рассмотрения заявления 10 дней. Сегодня 15.09.2022 звонила на горячую линию страховой компании узнать…
15 сентября, 14:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Дело 8810494 полис ОСАГО ХХХ***71. Неожиданно 7 числа пришло смс на ремонт в совершенно другом городе (Екатеринбург), а на следующий день 8 числа был осмотр авто оценщиком в городе проживания Краснотурьинск. Когда будет направление на ремонт в данном…
15 сентября, 13:33
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
4 часа пытались купить онлайн полис страхования! Сначала самостоятельно, а потом и с помощью этих горе-сотрудников ! Так ничего и не получилось и сотрудники сдались и отправили оформляться в ближайший офис в получасе езды ! В офисе просидели еще …
12 сентября, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Сразу к делу: 31 августа 2022 г. вносил изменения в полис ОСАГО (убирал лишних водителей) и мне должны были вернуть 12 т.р.. Уже, на данный момент, прошло 13 дней, а возврата денег нет. Звоню в тех. поддержку, говорят, что нужно ехать в офис. Тог…
12 сентября, 14:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть