Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ксения, Ростов-на-Дону (Ростовская область)
10 апреля, 11:44

ДМС (Ростов-на-Дону)

Есть ДМС ( в него входит стоматология). Но!! Если  вы вдруг захотели воспользоваться данным полисом... вас пошлют куда подальше. В Ростове-на-Дону в стоматологию по ДМС можно записаться только в одну поликлинику (где-то очень далеко и очень неудобно). Ну ладно - ok. Звоним в поликлинику записаться, а там не принимают по ДМС. Вопрос! Зачем организации платить ДМС ( при том с хорошим набором опций), если Росгострах делает все, чтобы им воспользоваться было нельзя!!! Вопрос не закрыт, ждем решения вопроса от сотрудников  ростовского офиса!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    10.04.2023 11:59
    Здравствуйте!   Спасибо, что нашли время рассказать о проблеме. Мы разберемся и вернемся с решением.   С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Ксения
    Автор отзыва
    11.04.2023 15:22
    Все еще жду решения вопроса, вот и до сих пол единственная больница по стоматологии даже получив гарантийное письмо от страховой - не записывает. Вот это сервис. Ребят, умоляю разберитесь между собой и окажите услугу по ДМС)
  • Росгосстрах
    11.04.2023 15:37
    Здравствуйте!   Мы уже работаем над решением вашего вопроса. Скоро вернемся с ответом.   С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
  • Росгосстрах
    13.04.2023 17:04
    Здравствуйте! Мы все проверили. 10.04.2023 получили от Застрахованного заявку и оформили гарантийное письмо в клинику. После подтверждения информации о невозможности оказания услуг в данном лечебном учреждении по техническим причинам, мы запустили процесс подбора соответствующей клиники согласно Программе страхования. Далее мы согласовали и добавили новую клинику в Программу страхования в Базе РСУ согласно действующему Регламенту. 11.04.2023 направили гарантийное письмо в новую клинику, о чем сообщили представителю Застрахованного. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»

Еще отзывы о страховой компании

Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял кредит в банке Открытие в октябре 2021 года через приложение. Все подписание происходило онлайн. Так же к кредиту была оформлена страховка компании Росгосстрах. В октябре 2022 загасил досрочно кредит. Хотел подать заявку на возврат страховки…
10 октября, 12:46
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.10.2021 г. мною был взят кредит и оформлена страховой полис "ЗК Конструктор" в ПАО СК "Россгорстрах". 23.09.2022 г. кредит был досрочно полностью погашен. 26.09.2022 г. в офисе Россгорстраха мною было написано заявление о возврате денежных сре…
6 октября, 16:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 19.05.2021 года был оформлен полис Росгосстрах (СК ПАО) в по программе комплексного страхования «Защита Кредита ПР» при получении автокредита. Кредит оформляли в автосалоне, у официального дилера. Там же был подписан договор по автокред…
3 октября, 15:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12 апреля 2021 года взяла кредит на машину, плюсом оформили страховку на [censored] в результате несчастного случая или болезни, а также инвалидность 1,2 группы в результате несчастного случая. Сумма страховки 86000 рублей. В полисе прописана о…
7 сентября, 09:11
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25.04.22 купила автомобиль в кредит , кредитный договор был заключён с РГС банком ( ныне Открытие) . Сотрудник банка уверила , что я как только закрою кредит то смогу вернуть деньги за оставшийся срок страховки. Чтобы я не пугалась суммы 148000. …
12 августа, 21:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18.04.2022 Обратился за покупкой автомобиля в АО "Рольф" Ясенево. Автомобиль был куплен с использованием кредитных средств  ПАО СК Росгосстрах (банк Открытие). При оформлении документов был внесен первоначальный взнос в размере 260000р ,назначение пл…
12 августа, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
06.07.2022 написала заявление о возврате навязанной страховки в период охлаждения, сегодня уже 30 июля, ни каких сумм до сих пор не поступило!!! Буду писать жалобу в ФАС, подавать в суд. Прошло уже 18 рабочих дней. Хотя обещали 15 дней максимум рабоч…
2 августа, 10:07
2 услуги
starstarstarstarstar
Мной был куплен автомобиль в кредит. Соответственно навязана страховка жизни и здоровья. Через 11 месяцев я кредит погасила и расторгнула договор страхования, с целью вернуть хотя бы часть средств. Подала заявление и получил в ответ ОТКАЗ. Однако,…
21 июля, 11:51
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Суть проблемы, по порядку. 1) Оформлял Е-осаго на rgs.ru. 2) В завершении ввода всех данных выскочила[b] сумма к оплате 5522,17р.[/b] И рядом дополнительные страховые продукты, от приобретения которых [b]отказываюсь[/b]. 3) Нажимаю "оплатить". …
11 июля, 22:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Давно не обращался лично в ск, все онлайн. А тут не давало предложений. Попал к очень важной персоне (фио не пишу, если ск интересно отвечу в личку),  сперва подождал пока она по телефону наговорилась (совета по работе), потом пришла коллега и они по…
3 июля, 23:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Худший дмс по всем параметрам! Начнем с начала - регистрация в их системе занимала месяц, с начала приобретения полиса! Жену зарегали на мою же почту, отдельного кабинета нет - заболел чем то, сразу в курсе жена) Уже два месяца я жду согласован…
24 июня, 19:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я очень редко пишу отзывы, но данная ситуация меня простовынуждает это делать.Мой отзыв о том, как я два месяца пытаюсь получить от компанииросгосстрах свои деньги за непредоставленную ими услугу.11 апреля 2022 года я пыталась оформить полис «Защита …
6 июня, 06:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Погасили досрочно кредит. Страхование жизни по автокредиту составило 143 000. Подала заявление 12 мая, сказали, что частично вернут деньги. Сегодня 24 мая ни одного письма, ни сообщения. Звоню на горячую линию, сказали что докумен…
24 мая, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Доброго времени суток, уважаемые читатели! Столкнулся с проблемой в данной компании и мой отзыв будет полезен для тех, кто ещё хочет оформить страхование здесь или же пытается отказаться от страховки в период охлаждения, как это "пытаюсь" сделать …
23 мая, 07:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Позвонила на горячую линию росгосстраха 02.04.2022, записалась к стоматологу по зубной боли на 06.04.2022, все было нормально, оператор разговаривала корректно, все объяснила. Сходила к стоматологу, та назначила план лечения, так же она стоматолог на…
8 апреля, 16:04
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Никогда не связывайтесь с СК РОСГОССТРАХ!!! 15.07.2019 был взят потребительский кредит в банке Открытие, в феврале 2022г кредит был досрочно погашен. 03.03.2022г Отправила заявление на возврат части страховой премии- отказ. Три раза обращалась в Росг…
22 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не связывайтесь с ПАО СК"Росгосстрах"!  При рефинансировании потребительского кредита в из другого банка мне по договору потребительского кредита было вменено в обязанность заключение Договора страхования жизни и здоровья через эту страховую компанию…
14 марта, 13:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день . В марте прошлого года оформили автокредит на 3 года. Специалист нам оформила страховку жизни и здоровья в стоимость кредита, сказала без неё % ставка будет другая, и если погасите кредит раньше, то остаток вы вернёте спокойно. кредит по…
9 марта, 15:22
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был заключен договор страхования от Смертельно Опасных Заболеваний(СОЗ). 15.11.2021 года меня госпитализировали с диагнозом инфаркт миокарда. после длительного и изнурительного лечения мною были поданы все необходимые документы в…
25 февраля, 16:33
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Перед наступлением лета мы всей семьёй застраховались в Росгосстрахе. Нашли интересную программу - Защита от клеща. Мы народ активный, летом часто в походы выезжаем, это для нас актуально. Цена полиса невысокая, оформление онлайн. И надо ж такому слу…
25 февраля, 15:40
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
24/01/2022 был оформлен в одной из компаний договор кредитования разумеется, про страхование жизни и возможность отказа не буду вдаваться в подробности о способе навязывания страхования жизни и здоровья от СК Росгосстрахе, которое, неожиданно, в дого…
13 февраля, 14:32
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мной был куплен автомобиль в кредит. Навязана страховка жизни и здоровья. Комплексная программа " Защита кредита ПР" Через 9 месяц я кредит погасил и расторгнул договор страхования, с целью вернуть хотя бы часть средств. Отравил все необходимые докум…
10 февраля, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре я купила автомобиль. Мне навязали страхование жизни и здоровья.  Я изначально озвучила специалисту, что кредит планирую погасить через 3 месяца. На что специалист мне сказал, что деньги за неиспользованную страховку жизни и здоровья я смогу…
9 февраля, 10:18
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В ноябре я застраховала дочь в банке, 14 января наступил страховой случай, были высланы все документы которые просила страховая компания ( в письме от страховой они были выделены жирным шрифтом), но не так все просто как я думала, все время запрашива…
8 февраля, 05:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Обратился в эту компанию с целью оформления автокредита на покупку бу автомобиля в автосалоне. При оформлении документов сотрудница банка убедила оформить страхование жизни, аргумнентируя это тем, что это обязательное условие банка, при котором сохра…
4 февраля, 13:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть