Играют на доверии, пользуются деньгами, не выплачивая проценты

Name: Отсутствие данных по движению базового актива
Item: СОГАЗ-Жизнь
Rating: 1

Добрый день. В 2019 году, мною был заключен договор страхования жизни от 01.11.2019 г. №*********319 по комплексной программе "Индекс доверия" сроком на 3 года. По истечению действия договора страховая сумма выплачена с нарушением срока (вместо ноября 2022 выплата произведена в январе 2023). Инвестиционный доход до настоящего времени не выплачен. Мои неоднократные обращения в Газпромбанк (где оформляла договор) никакого результата не принесли - ссылаются на СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Обращалась в СОГАЗ-Жизнь с вопросом, когда будет выплачен инвестиционный доход от пользования моими денежными средствами в течении 3х лет. Получила отписку, больше на мои обращения сотрудники компании не реагировали, остальные вопросы остались без ответа. Более того, Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ и в настоящее время привлекает новых клиентов, обещая им (как собственно в свое время и нам) программы инвестиционного страхования жизни (например тот же «Индекс доверия»), которые гарантирует возврат вложенных средств в полном объеме, вне зависимости от ситуации на фондовом рынке с высоким потенциалом доходности. Прошу объяснить мне, как можно не выполнять свои обязательства и вполне открыто, через крупные банки обирать дальше людей? Я нахожусь на пенсии и хотела защитить свои средства от инфляции+ возможно получить доп. средства к пенсии, а получила кучу потраченных нервов. Очень неприятно, что кто-то обогащается за наш счет. Не хочется дальше подрывать свое здоровье, но выхода мне не оставили - буду обращаться в прокуратуру, совет службы финансового уполномоченного, на сайт Президента......да куда угодно, лишь бы эта компания перестала безнаказанно обирать простых людей!!!

Отзыв на проверке

Ответ страховой

Официальные комментарии

СОГАЗ-Жизнь
13.04.2023 18:26
Уважаемый user-823013489565! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
СОГАЗ-Жизнь
19.04.2023 15:33
Уважаемый user-823013489565! Обращаем Ваше внимание, что согласно правилам страхования, на условиях которых заключен договор, срок урегулирования требования о страховой выплате исчисляется со дня, следующего за днем получения Страховщиком заявления о страховой выплате и всех предусмотренных правилами или договором страхования документов, необходимых для принятия решения об осуществлении страховой выплаты. Гарантированная страховая сумма выплачивается в срок не более 30 рабочих (т.е. не более 43 календарных) дней с момента поступления корректно заполненных документов. Дополнительный доход по вашему договору не гарантированный и зависит от динамики иностранных активов и ряда других факторов, перечисленных в договоре и правилах страхования. В связи с введенными ограничениями на финансовых рынках и невозможностью производить операции по ряду валютных инструментов, мы сможем произвести финальный расчет и выплату дополнительного дохода после снятия финансовых рисков, восстановления расчетов и получения денежных средств по ценным бумагам. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
Администратор Народного рейтинга
20.04.2023 00:16
Спасибо за отзыв! Оценка снята на основании п. 3.7.3. в) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга страховых компаний[/url].
Елена
Автор отзыва
20.04.2023 11:26
[quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый user-823013489565! Обращаем Ваше внимание, что согласно правилам страхования, на условиях которых заключен договор, срок урегулирования требования о страховой выплате исчисляется со дня, следующего за днем получения Страховщиком заявления о страховой выплате и всех предусмотренных правилами или договором страхования документов, необходимых для принятия решения об осуществлении страховой выплаты. Гарантированная страховая сумма выплачивается в срок не более 30 рабочих (т.е. не более 43 календарных) дней с момента поступления корректно заполненных документов. Дополнительный доход по вашему договору не гарантированный и зависит от динамики иностранных активов и ряда других факторов, перечисленных в договоре и правилах страхования. В связи с введенными ограничениями на финансовых рынках и невозможностью производить операции по ряду валютных инструментов, мы сможем произвести финальный расчет и выплату дополнительного дохода после снятия финансовых рисков, восстановления расчетов и получения денежных средств по ценным бумагам. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Добрый день. Спасибо за очередную "отписку".Позвольте спросить - из каких источников вы сейчас гарантируете выплату высокой доходности для заманивания очередных клиентов если не можете выполнить уже взятые на себя обязательства? И почему из-за ваших ошибок в размещении средств должны страдать рядовые вкладчики, почему не несете никакой ответственности за принятые вами (а не мной) решения?

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги

Действительно обман

В 2017 году, сотрудники банка ВТБ уговорили заключить договор с компанией СОГАЗ, по программе дожития. 7 лет я исправно вносила платёж 25т.р каждый год, в сумме вышло 175т.р, при окончании договора, мне выплатили мои 175т.р +6.500 рублей инвестиций и…

Играют на доверии, пользуются деньгами, не выплачивая проценты

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско