Ужасное обслуживание, задерживают выплаты

Добрый день! Мы провели проверку по вашему обращению. Рассмотрев Вашу претензию от 13.03.23 по страховому делу с требованием доплаты страхового возмещения, выплаты неустойки, компенсации расходов, сообщает следующее. Первичный размер выплаты страхового возмещения определен в соответствии с Положением № 755-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства» и Положением № 433-П «О правилах проведения независимой технической экспертизы транспортного средства». 01.03.23 САО «ВСК» произведена выплата страхового возмещения, что подтверждается п/п № 45718. По итогам повторного рассмотрения заявленного события, САО «ВСК» принято решение об осуществлении доплаты страхового возмещения, а также неустойки, компенсации расходов за независимую экспертизу. Денежные средства поступят на предоставленные в претензии банковские реквизиты. В части Вашего требования об оплате юридических расходов САО «ВСК» сообщает, что данные требования не обоснованы, так как обязанность страховщика возмещать потерпевшему суммы данных расходов в составе страховой выплаты прямо не указана действующими актами гражданского законодательства об ОСАГО. Учитывая вышеизложенное, САО «ВСК» считает, что исполнило свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме и в соответствии с действующим законодательством. Дополнительно сообщаем, ответ на претензию направлен 14.04.23 Почтой России на адрес регистрации. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».