Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Москва
20 апреля, 13:13

Назад в 90-е

Родственника пенсионера развели в ВТБ на программу страхование жизни с участием в прибыли. Мало того так как он по возрасту не проходит уже, уговорили застрахованным лицом сделать родственника. Это был 2018 г. сроком на пять лет. В феврале 2023 наивный пенсионер пошел за деньгами. В ВТБ страхование жизни нет, теперь эти деньги у СОГАЗ-жизнь. В прибыли он участвовал только вложив свои деньги а все заработанное осталось у Согаза, извините у иностранных партнеров которые беззастенчиво 5 прошедших лет кидают Согаз и не отдают деньги. Конечно как только санкции снимут Согаз-жизнь или наверное уже будет еще какая нибудь жизнь, все заработанное отдадут. Теперь по возврату страховой премии на которой все заработали кроме пенсионера. После подачи заявления через 30 рабочих дней конечно ответа и тем более денег нет. Дозвониться до менеджера занимающегося эти вопросам невозможно. Он занят всегда. Если хотите можно оставить ему сообщение и он в течении 5 рабочих дней его рассмотрит. Организация плевать хотела на законы РФ, при приеме заявления говорят в течение 30 раб. дней и все дальше ничего узнать просто невозможно.  Так в 90-е работали с запчастями из Европы. Люди оплачивали деньги, запчасти не получали и начинали за ними бегать и продавцы скрывались не отвечали на телефоны. Причем сам Согаз говорит, что к дочерней фирме не имеет никакого отношения и влиять на нее не может.  В центральном офисе от Согаз жизнь один человек на всех и надо долго посидеть в очереди и получить заверения, да да все на следующей неделе будет. По телефону можете только узнать как вас соединяют с менеджером, который к сожалению занят и все. Обман. Направили в жалобу Центральный банк, наверное придется обращаться в правохранительные органы по мошенничеству.  Не связывайтесь, контора никаких законов не соблюдает вообще.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    20.04.2023 13:37
    Уважаемый mikech! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    21.04.2023 10:44
    Уважаемый mikech! Мы получили заявление и пакет документов навыплату в связи с окончанием договора и завершили их проверку.  Выплату произведем не позднее 21.04.2023года.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    21.04.2023 12:16
    [quote][b]Согаз Жизнь[/b] пишет:Уважаемый mikech! Мы получили заявление и пакет документов навыплату в связи с окончанием договора и завершили их проверку.  Выплату произведем не позднее 21.04.2023года.  С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.[/quote] Без уважения к СОГАЗ-ЖИЗНЬ. 14.04.2023 г. пришла СМС что выплата будет 17-09.04.2023. И что она есть? Нет конечно. Теперь не позднее 21.04.2023. А после 21.04.2023 новый срок.
  • Автор отзыва
    24.04.2023 15:46
    [quote][b]user-229713647196[/b] пишет:То же пострадала от втб и согаза, предлагаю объединиться и подать на них коллективный иск в суд[/quote] Отличная мысль, но  начиная с 1 июня 2019 года, досудебное урегулирование спора изменилось. В процедуру добавили новую стадию – финансового уполномоченного. По спорам до 500.тыс руб. Сначала есть досудебный порядок к сожалению, а сразу в суд не получится. Каждому пройти досудебное обжалование а потом уже суд.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Не зря возникший негативный опыт коммуникации с Газпромбанком перерос в негативный опыт сотрудничества с ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Ждать отношения к клиенту как к человеку здесь не приходится. Началось все в 2018 году при оформлении договора банковского…
21 декабря, 14:48
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я мать одиночка и попала в очень неприятную ситуацию связанную со страховой компанией "согаз-жизнь" 14.06.21 менеджер банка "ВТБ" когда я хотела оформить вклад вместо продукции банка предложила сторонний продукт от согаз за номером ***…
20 декабря, 10:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,после погашения досрочно кредита в почта банк направил вам пакет документов на возврат страхования приложил все необходимые документы.дата отправления 16.11.2021 года получино адресатом 23.11.2021 в ответ тишина ни денег не ответа.7 дней…
14 декабря, 10:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Взял кредит в ВТБ. Кредит досрочно погасил. Хотел расторгнуть полис страхования жизни в ВТБ, но мне отказали. Звоню в Согаз-жизнь. По телефону расторгнуть полис не могут. На почту заявление не принимают. В личном кабинете заявление не п…
7 декабря, 11:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
5 лет назад в банке ВТБ мне предложили заключить договор договор накопительного страхования жизни.********2855 Срок договора истёк. В офисе ВТБ я написал заявление на страховую выплату по риску дожитие. Прошло уже полтора месяца. Денег нет. В СОГАЗ…
6 декабря, 21:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
№ дог ***71 от 09.12.20219г.  С июля 2020 г., нет ответа по утверждению страхового случая.  Сотрудники СОГАЗ не ведут переговоров, ссылаются на Банк ВТБ где приобретался кредит, а сотрудники Банка ВТБ ссылаются на сотрудников СОГАЗ. В итоге вопрос…
1 декабря, 10:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.11.2019 в Банке ВТБ мне был открыт договор накопительного страхования  от СК Согаз жизнь. Чуть позже я внимательно прочитал договор и обратил внимание, что у меня уже давно есть заболевание, которое входит в список исключений для оформления подобн…
29 ноября, 13:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 м году при оформлении кредита в отделении банка ВТБ оформила полис страхования жизни в ВТБ Страхование программа "На вырост". В 2021 г наступил риск "Дожитие", когда мой ребенок - Выгодоприобретатель должен получить денежные средства по догово…
25 ноября, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По данному договору отсутствует пункт 12.4, по которому производится выплата инвестиционного дохода, не пытайтесь никуда писать, все стоят против мониритарного акционера. Обращался в Центральный банк, обращался финансовому амбуцмену неоднократно когд…
23 ноября, 14:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправили документы в период охлаждения. 10 ноября документы получены страховой. Согласно условиям договора страхования возврат денежных средств осуществляется в срок, не превышающий 7 рабочий дней! Сегодня 19 число, денежные средства не возвращены. …
19 ноября, 23:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди, никогда, ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с компанией Sogaz-life. Там сплошные обманщики. Почти два года тому назад, по убедительной рекомендации менеджера банка ВТБ, внёс туда в качестве инвестиций более двух миллионов рублей и на …
1 ноября, 08:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасное клиентское обслуживание. Деньги лежат 1.5 года, мы до сих пор не знаем какой процент заработали. Официальную отчетность не предоставляют. Информация в личном кабинете отсутствует, сообщают что какой-то глюк. Ждите. Их услуги нам навязали в…
28 октября, 19:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз-жизнь, это недобросовестная контора, которая создана исключительно для сбора денег, с принципом ни при каких условиях не вернуть их вам! Кто задумается с ней связаться, советую очень хорошо подумать! небольшие выдержки: -сайт мёртвый! -гор…
28 октября, 15:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Безответственность зашкаливает. Мою страховку ВТБ передал СОГАЗ, тут же перестали приходить поквартальные отчеты, что было предусмотрено договором. И вот закончился срок - деньги, которые якобы инвестировали, должны вернуть. ВТБ весело сообщил, что з…
26 октября, 21:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита вынудили оформить страховку в Согаз-жизнь (иначе ставка была в два раза выше),  причём договор даже не показали, никаких данных о нём не предоставили. После погашения кредита решил досрочно расторгнуть договор страхования, так …
15 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Я 4.09.19 года оформил в банке ВТБ договор добровольного страхования в " СОГАЗ Жизнь" ***19 на 5 лет по страховой программе "Максимум(мультивалютный)" на сумму 350000 рублей. Написал заявление о расторжении в начале августа, но его …
23 сентября, 19:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Моей покойной маме была навязана данная страховка. По сути прибыли нет, в случае смерти ТОЛЬКО возврат взноса !!!. Вступила в наследство и обратилась 01 июня в Газпромбанк где была продана страховка, заявление приняли и документы. Сказали что со …
1 сентября, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Расскажу о сотрудничестве с СК Согаз-Жизнь (Индекс Доверия). В 2018 году открыла инвестиционный вклад (на 3 года) в Газпромбанке 50/50 (по 150000 р.). Через какое то время решила прочитать отзывы, от которых была в шоке! Естественно все…
25 августа, 20:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования с ВТБ, они не спросив передали в СОГАЗ. С декабря месяца не могу вернуть свои деньги вложенные в накопительное страхование. На проценты даже не рассчитываю, вернуть бы свое. Документы поданы в полном объеме. На все телефо…
17 августа, 09:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отец направил документы для получения страховой выплаты по смерти брата. Спустя месяц пришел ответ, что договор был расторгнут по заявлению Страхователя, при этом не направлено в подтверждение никакого документа, о данном факте и даже не указали даты…
15 августа, 09:31
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Для выплат по договору о страховании жизни Согаз-Жизнь требует предоставления заверенного печатью медицинского учреждения посмертного эпикриза. Однако на основании   [url=http://base.garant.ru/10100758/1/#block_1108]ч. 8 ст. 10[/url] Закона РФ от 27.…
7 июля, 15:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При переоформлении вклада менеджер банка настойчиво порекомендовала заключить договор страхования жизни, пообещав 13% возмещения НДФЛ + инвестиционный доход не менее 8% в год. За два года действия договора доход - 0%, расторгнуть договор без серьезны…
28 июня, 14:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отвратительная компания, невозможно получить деньги после страхового случая. Направили все документы, прошло полтора месяца, денег нет. Дозвониться до специалиста, который отвечает за этот вопрос, невозможно. На горячей линии информацией вообще никак…
18 июня, 11:16
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала Мама, жизнь а меня выгодоприобретателем назначила  в Согаз жизнь, индекс доверия, оформляла в Газпромбанке, зарегистрировалась в личном кабинете, 31.05.2021 договор закончился. И вот чудеса начались сначала опереатор говорила можно в лич…
2 июня, 10:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году заключила инвестиционный договор страхования жизни Согаз-жизнь. менеджер газпромбанка уж так щебетала о всех преимуществах -что я сдуру согласилась. в 2021 году обстоятельства существенно изменились-потребовалось забрать страховую сумму ч…
29 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть