Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Алексей, Хабаровск (Хабаровский край)
25 апреля, 08:07
Невозможно оформить полис ОСАГО через сайт
при попытке оформить электронный полис осаго на мотоцикл приходит отказ, по причине "нечитаемых документов". При этом, на самом деле прикрепленные сканы документов абсолютно однозначно читаемы и в хорошем качестве.
Помимо этого, я наблюдаю систему - данную причину отказа в оформлении полиса использую страховые компании Ингосстрах и Альфа Страхование
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах25.04.2023 09:55Здравствуйте! Чтобы мы смогли все проверить, пожалуйста, направьте на [url=mailto:help@rgs.ru]help@rgs.ru[/url]: логин от Личного кабинета и скриншот ошибки. В теме письма укажите "Отзыв Банки.ру_ 76356". Разберемся и дадим обратную связь. С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Росгосстрах28.04.2023 13:36Здравствуйте! Мы проверили работоспособность сайта, ошибок не обнаружили. Увы, без дополнительных данных мы не сможем прокомментировать по ситуации описанной в отзыве. Попробуйте повторить попытку и сообщите нам, пожалуйста, результат. Дополнительно рекомендуем перепроверить, совпадают ли персональные данные в документах с информацией, указанной в заявлении о заключении договора и в Личном кабинете. Если возникнут ошибки, направьте нам скриншот и логин от Личного кабинета на help@rgs.ru для проведения индивидуальной проверки. В теме письма укажите «Отзыв Банки.ру_ 76356». С заботой о вас, команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга04.05.2023 20:33Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Удалось ли вам оформить полис? 18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Поставил машину на учет после покупки и получил новые гос. номера. Пытался внести сведения о полученном гос.номере и СОР в электронный полис ОСАГО через личный кабинет, на что система дала сбой.
На обращение ***7 пришел автоматический ответ в кот…
22 августа, 16:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
06.08.2021 в офисе на Ленина 89 написал заявление о досрочном расторжении полиса осаго, документы приняли, сказали ждать, прошло 2 недели, звоню на горячую линию а моего заявления не находят!) Звоню в этот офис , дозвониться нереально, трубки не подн…
19 августа, 20:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Мной еще апреле был сделан запрос FOC - **5 на добавление водителя в ОСАГО через офис на Обручева. Скоро будет уже 4 месяца! Сколько еще должно пройти времени что бы внесли 3 слова и десяток цифр? Работа всей организации оставляет желать лучшего, не …
19 августа, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Было Дтп ещё больше года назад ,я виновен ,заключили европротокол ,у него и у меня полис Росгосстрах ,позвонили 0530 ,поехали в офис где обслуживают от Росгосстраха ,адрес сказали по номеру 0530 ,приехали все девушка оформила как там нужно ,его машин…
19 августа, 11:27
ОСАГО
С данной страховой компанией сотрудничаю уже очень давно. При оформлении нового полиса ОСАГО обнаружилась ошибка в дате рождения у меня и у моего мужа. В базу страховой были неверно внесены наши даты рождения. Так же при расчете стоимости полиса не у…
18 августа, 19:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
16 июня 2021 г был оформлен полис ОСАГО ХХХ ***22.
30 июня пришло письмо о расторжении договора в связи с тем, что мной были сообщены ложные/неполные сведения, имеющие существенное значение для определения страхового риска и расчета страхово…
18 августа, 12:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Поставил машину на учёт после покупки и поменял водительское удостоверение в связи с истечением срока его действия. На сайте возможность внести изменения в полис е-ОСАГО самостоятельно есть, но требуют доплату, даже за внесение сведений о государстве…
17 августа, 13:39
ОСАГО
21.06.2021 меня на мотоцикле сбил водитель на Яндекс Такси. Конечно же признавать вину это не пацанское дело, поэтому пока шли разбирательства в гаи и добыча видео момента ДТП, признали потерпевшим меня только через месяц.
Сразу после выдачи доку…
16 августа, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Отвратительное обслуживание и полное бездействие со стороны сотрудников и руководства. В течении месяца кормят завтраками. Не можем вписать водителя на грузовую машину. На словах говорят что нету данного автомобиля в их справочниках. Хотя машина заст…
16 августа, 17:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
26.07.2021г постелила офис Росгосстраха на ул. Революции 1905 года для продления полиса Осаго. Страховой менеджер без маски и перчаток, рециркулятор выключен. Оформление полиса заняло 2 часа, в 15.30 я села за стол менеджера, а вышла в 17.35. За это …
11 августа, 21:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Месяц назад возникла необходимость добавить сына в ОСАГО. Через личный кабинет не работает, как здесь уже многие писали. Надо ехать в офис причем с доступом к внесению изменений в полис!
В офисе "На Семёновской" мне, неожиданно для, меня мой элект…
11 августа, 12:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис осаго через интернет, поле марка и модель заполнились автоматически ВАЗ Лада 2192 GRANTA, а должно быть ВАЗ Лада 2190 GRANTA. Сейчас заметил ошибку, договор уже вступил в силу с 10.08.2021. В офисе продаж и по телефону говорят, что внес…
10 августа, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно продлить полис ОСАГО в личном кабинете.Вношу изменения, рассчитывает сумму, но на последнем этапе выдаёт ошибку, что операция невозможна, пройдите в офис. Ничего, что офис от нас в 150 километрах и возможности поехать нет. Звонила на лини…
10 августа, 13:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Не пришел полис.
03.августа был оформлен полис.Но ни полиса ни квитанции об оплате так и нет.Полис оформлен 03.08..2021 Последние цифры карты 8734 Оплата прошла 3 августа 3194.29 коп р.в 08.26.26 **@mail.ru Электронка Полис на имя Я-ок Н. А.СПАСИБО.…
7 августа, 19:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Это ужас !!!! Страховая компания расторгла 18 полисов осаго по 12000р! Писали на поддержку, отвечают что не правильно указана цель использования ТС! На момент оформления! Цель использования была личная! Как сделали документы на коммерческое использов…
6 августа, 14:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
05.08.2021 года получил права думала добавлю нового водителя, но не тут то было невозможно внести изменения в имеющийся полис осаго от Росгосстрах, добавить водителя не получится, тех.ошибку выдаёт, звонила, писала толку ноль.
Задумайтесь прежде …
6 августа, 11:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня 05.08.2021 заменил водительское удостоверение попытался внести изменения в е-осаго через личный кабинет на сайте компании не получилось выдает ошибку(пробовал многократно на разных устройствах и через разные браузеры) отчаявшись решить пробле…
5 августа, 17:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Сегодня 05.08.2021 обратилась в отделение Росгосстраха по адресу, г. Ломоносов, ул. Победы 21А по поводу продления периода использования полиса ОСАГО. Номер полиса ХХХ *** . Срок периода страхования на данный момент по 07.08.2021 г. Договор с ПАО СК…
5 августа, 15:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили полис в этой компании через е-гарант. номер полиса ХХХ *** и чек пришли полиса нет уже сутки. ни в личном кабинете, ни в РСА. звонки на горячую линию ни к чему не привели, техподдержка на почту не отвечает. авто нужно ставить на учет а полис…
5 августа, 11:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформлял полис он-лайн, затем по возникшим обстоятельствам пытался так же он-лайн убрать второго водителя из страховки ОСАГО чтобы уменьшить сумму в 2 раза, сразу выходит ошибка. Приезжал в офис по адресу г. Ижевск ул. Ленина, 166а там вообще мой дог…
5 августа, 10:33
Отзыв проверен
ОСАГО
За весь мой водительский стаж хуже конторы я не встречала. Зачем абсолютно бесполезный личный кабинет, через который невозможно решить ни одного вопроса. Изменить место регистрации страхователя и добавить водителя целая проблема! Зачем тогда все эти …
4 августа, 02:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Несколько лет сидел на РГС-е, что касаемо процедуры оформления нового полюса(и продления старого), в сравнении с тем-же Тиньковом это прям как небо(Тиньков) и швабра в заднице(РГС), но это видимо был последний раз.
Зашел я на РГС-а продлить страхо…
2 августа, 10:23
Отзыв проверен
ОСАГО
28.12.2020 ночью нам разбили машину. Виновник скрылся. В дальнейшем он был конечно найдет. В феврале в Росгосстрах отнесли документы о дтп и согласились на ремонт. Выдали нам направление на сто. Несколько раз ездили на осмотры машины . И тут началось…
1 августа, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
13.07. был оформлен полюс Осаго, в котором были ошибки в отчестве собственника и страхователя. На горячей линии любезно сказали, что возможно только аннулирование через обращение в офис компании. Хорошо. Всё исполнил 14.07 до 12-00. Сегодня 29.07 уж…
29 июля, 09:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Есть еОСАГО, хотел продлить период использования ТС. через сайт естественно не получилось. Обратился в офис на пр. Просвещения 80/2 где сотрудник посмотрел документы и сказал. электронно продлить он не может, а бумажных полисов нет. и вообще у меня …
28 июля, 20:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
2
owll
Squid Game в реальной жизни: зачем люди участвуют
4
Диалог
Итоги конкурса предсказаний!
14
level10
Подскажите про Академию инноваторов? Получила письмо от мэра... Стоит ли? 😟
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
MrNoCat
Как я начал вести личный бюджет и перестал тратить деньги "в никуда"
5
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Способы экономии573
Мои лучшие способы экономии денег
9
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
Ещё 69 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование