Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

Югория

ОСАГО

Проблема решена

Иван, Пятигорск (Ставропольский край)

25 апреля, 13:51

Невозможно оплатить ОСАГО

Name: Невозможно оплатить ОСАГО
Item: Югория
Rating: 1
Author: Иван Лиходедов

Невозможно оплатить проект полиса (56*****08). Проект полиса сформирован, но оплатить невозможно. Чистка кэша смена браузера, смена компьютера и даже попытка оплатить с телефона не помогла. Проблема явно создана искусственно. Висит фраза загрузка После пары дней попыток, проект полиса аннулировали. После изучения отзывов, поняла, что проблема носит массовый характер. С таким отношением к клиентам желаю непроцветания и отрицательной прибыли вашей компании. У меня все.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

Югория
25.04.2023 14:08
Добрый день, уважаемый user-627713660836! Обращаем Ваше внимание, что согласованный проект можно оплатить в течение суток. С нашей стороны сбоев зарегистрировано не было. Видим, что Вы создали новый проект от 25.04. Вам необходимо дождаться проверки документов и согласования проекта, после чего Вы можете перейти к оплате. О результатах просим сообщить в комментариях. С уважением, главный специалист службы клиентского сервиса АО "ГСК "Югория" Ляхотская Екатерина.
Иван
Автор отзыва
25.04.2023 16:12
получилось оплатить, что еще раз подтверждает мой комментарий. Если не писать отзыв, то оплатить бы так и не получилось. Страховые просто издеваются над людьми.
Администратор Народного рейтинга
05.05.2023 13:19
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы".