Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование здоровья
, Москва
3 мая, 09:01
Отказали в возобновлении полиса
В 2015 году в ВТБ страхование заключил договор № А09377-0******9Г от 26.02.2015 Управляй здоровьем. Исправно приходили напоминания об очередном платеже, пока вдруг не передали договор в СОГАЗ.
Пару лет с немыслимыми трудностями удавалось найти способ оплатить очередной взнос, пока в этом 2023 году я сам не забыл про срок оплаты... Естественно никаких напоминаний. Согласен, сам виноват, но жизнь вносит коррективы и бывают веские причины. В общем получил письмо от ГАЗПРОМ страхования, что договор расторгнут.
Я сразу начал звонить. Сначала оказалось, что позвонил в СОГАЗ. Мне перезвонили и сказали, надо звонить по этому-же номеру! но в ГАЗПРОМ.... Это в их ведении. Позвонил ТРИ раза в ГАЗПРОМ. Специально уточнил про это. Каждый раз перезванивали, выслушивали и говорили что перезвонят... Не перезвонили. Писал обращения с сайта... нет реакции.
Позвонил в ПЯТЫЙ раз! Забыл сказать, что в ГАЗПРОМ... Перезвонили из СОГАЗ, взяли паузу подумать. В итоге позвонила девочка, которая сказала, что ни за что не отвечает, просто озвучивает решения. Мне отказали в возобновлении договора!
ВОСЕМЬ лет платил исправно, как только у меня возникла проблема - послали! Так и НЕ ЯСНО, где мой договор в СОГАЗ или ГАЗПРОМ? Не известили об очередном платеже. Оказалось что я виноват не только в пропуске платежа, но и в смене страховой компании??? Я что сам должен догадаться?
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ03.05.2023 14:44Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа- Автор отзыва04.05.2023 10:02Продолжу. Переслал в компанию все запрошенные материалы и получил феерический ответ! Оказывается это не договор ипотечного страхования и они у нему не имеют отношения! Пишите в Газпром страхование! При этом я несколько лет оплачивал ежегодный взнос через них и именно они мне перезвонили и отказали в возобновлении договора! Теперь я совсем ничего не понимаю...
Администратор Народного рейтинга11.05.2023 18:58Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 09.06.2023 Спасибо за обратную связь.- Автор отзыва11.05.2023 19:20Предоставил в тот-же день.
- Автор отзыва22.08.2023 11:45В итоге в продлении полиса отказали
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!
04.09.2020 мной, Н-на К.В., заключен договор потребительского кредитования в Газпромбанке. Естественно, при заключении договора кредитования был заключен договор страхования жизни с АО "Согаз-жизнь" (полис **** от 04.09.2020, то есть…
22 июня, 11:58
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Удобно здесь страховаться, можно настроить полис ДМС под себя, выбрав индивидуальные условия. Мне, как диабетику это очень помогло. И переплачивать за ненужные пункты в полисе не нужно. Мне полис дает право записываться на прием в удобное время заран…
21 июня, 16:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Аналогичная ситуация, как и во многих пред. отзывах!
08.06.2021 направили заказным письмом(****) в головной офис заявления на расторжение договоров страхования №*** и № *** от 04.06.2021. По данным Почты России вручено было 15.06.2021. Т.к реакци…
21 июня, 15:47
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Редко пишу негативные отзывы, но здесь просто вопиющая ситуация, заслуживающая, на мой взгляд, обнародования, в т.ч. для целей проведения проверки юрлица.
В мае моей супруге, страхователем которой являлся мой работодатель и сострахователем на 50%…
7 июня, 10:01
Отзыв проверен
3 услуги
Выплатил полностью раньше срока кредит в Газпромбанке. В кредитном договоре сказано, что он предоставляется при условии заключения договора страхования и что срок страхования на период действия кредитного договора.
13.04.2021 отправил установлен…
6 июня, 08:49
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Добрый день, 29.12.2020 у меня умер муж, у него была застрахована ипотека. (договор страхования — *** от 24.12.2019г.) Муж умер от сердечной недостаточности, в следствии стремительного развития болезни в 2020 году. Первый раз обратилась в Страховую К…
3 июня, 11:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
В 2017 году, мой отец взял кредит в банке «Финсервис», вместе с кредитом приобрёл полис страхования заёмщика от несчастных случаев и болезней от Согаза. В конце 2020 года, отец ушёл из жизни, о чем сообщили в страховую компанию, прислали перечень док…
30 мая, 11:46
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Около месяца назад отправила пакет документов на возврат страховки при досрочном погашении кредита, но компания АО "СОГАЗ" так и не соизволил со мной связаться, а про телефонные звонки вообще молчу футболят по полной!!! В общем ГАЗПРОМ …
20 мая, 15:56
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Проблема решена
Я являюсь дочерью застрахованного лица, который застрахован в АО "Страховое общество газовой промышленности". Застрахован отец в рамках генерального договора на оказание услуг по страхованию от несчастных случаев и болезней работников ОАО "РЖД" .
…
18 мая, 06:25
Отзыв проверен
2 услуги
Согаз никому не советую. Компания в которой клиентов просто обманывают. Была страховка в банке ВТБ оформлена на случай потери здоровья, 5 месяцев прошло с подачи документов и до 14 мая пять месяцев прошло ничего не оплатили. Всё тянут. Травма была 3 …
13 мая, 23:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
12.04.21 оформила кредит условием было страхование финансовый резерв от Согаз. 21.04.21 отправила письмо с отказом от страховки. 26.04 вручили письмо. 27.04 зарегистрировали сообщили по горячей линии и сказали ожидайте при чем озвучили в течении 7 дн…
12 мая, 19:11
Отзыв проверен
2 услуги
Отправил заявление на отказ от страховки в согаз по адресу г. Москва пр-т академика сахарова д10. Заявление скачал, но потом обратил внимание что заявление в ао согаз жизнь. Теперь вопрос будет ли принято моё заявление? И почему на сайте самого согаз…
7 мая, 16:23
Страхование здоровья
Совсем не пожалел что перешёл к ним, после того как моя предыдущая страховая не посчитала сломанную ногу как страховой случай. Здесь цена за полис адекватная, а услуг много. Список клиник куда можно прикрепиться приличный, выбрал по отзывам лучший ва…
26 апреля, 17:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
В середине апреля пришло письмо от АО "Согаз" об отказе в страховой выплате в связи с заболеванием COVID-19. В качестве обоснования страховая компания приводит тот факт, что несмотря на то, что застрахованный находился на лечении в медицинском учрежд…
18 апреля, 17:29
Отзыв проверен
3 услуги
05.02.2021 оформила кредит в Банке ВТБ с двумя страховками: жизни и здоровья (Полис "Финансовый резерв") и имущества. Заявления на отказ от страховок были отправлены 19.02.2021. По закону страховая компания обязана была вернуть деньги за страховки…
17 апреля, 12:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мной 06.04.2021 в офисе Согаз г. Салехард, ЯНАО (Надымский филиал) было написано заявление о досрочном прекращении Договора страхования жизни и здоровья по потребительскому кредиту ВТБ, номер принятого заявления в офисе СОГАЗ - 93 от 06.04.2021.
С…
15 апреля, 13:37
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
17.03.2021 был заключен потребительский кредит в отделении банка ВТБ «ДО Академический» по адресу г. Екатеринбург, проспект Академика Сахарова, 70. При оформлении договора было озвучено условие выдачи денежных средств (далее ДС) только при совместном…
9 апреля, 15:43
Отзыв проверен
3 услуги
Без преувеличения, худшая поддержка, которую я встречал. На горячей линии консультацию дать не могут и обещают перезвонить в течении 3-ех дней и не перезванивают! Пытаюсь добиться от страховой консультации уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию …
8 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
При оформлении кредита в отделении Газпромбанка был оформлен полис страхования от коронавируса компании "Согаз". Все документы о наступлении страхового случая были сданы в банк еще 15 января 2021 г. Уже наступил апрель, а ответа нет!!!Страховка недеш…
2 апреля, 15:48
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Меня застраховала фирма, в которой я работаю. У нас все сотрудники сразу полис ДМС получают при трудоустройстве. Очень удобно, что мы проходим не только диспансеризацию, но и лечение получаем в ней же. Можно сдать ряд анализов, получить достоверный р…
2 апреля, 12:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
обращалась 04. 06.2020 за кредитом в Почта Банк, навязали страховку в АО Согаз, полис Забота ПБ 02-*** . Обещали вернуть , страховую премию если отправлю заявление в течении 14 дней, отправила заявление 09.06.2020 года. Звоню в Согаз каждый ден…
1 апреля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
Досрочно погасила кредит взятый в банке Газпромбанк. Написала заявление на досрочное расторжение договора и возврата часть страховой премии 15.03.2021 г. в офисе ул. Семашко д. 37. Приняла заявление менеджер Р-ва О. В заявлении указаны все данные . Н…
31 марта, 13:33
3 услуги
Здравствуйте 24 марта было написано 2 заявления на расторжение договоров. 806-***и FRVTB350-***. Как теперь узнавать статус рассмотрения! Потому как эти страховки были наглым образом навязаны при потреб кредите в ВТБ . Также будет отправлена претензи…
25 марта, 08:27
Страхование здоровья
Когда я оформлялась на работу в холдинговую компанию мне на руки выдали полис ДМС. За мной закрепили медицинскую клинику, откуда я могу вызвать на дом врача. Клиника имеет современное оборудование. Врачи квалифицированные, светлые просторные кабинеты…
24 марта, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Досрочно погасил часть ипотеки, но видимо для СОГАЗ-а это слишком сложное событие, чтобы обработать его в разумные сроки.
Компанию СОГАЗ мне навязал банк ВТБ - т.к. иначе он повысил бы мне ставку по ипотеке.
Из плюсов только то что договор с н…
23 марта, 17:59
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
4
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
ЮлияК
Вайлдберрис запускает
5
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
44
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
10
Диалог
Дайджест недели в Диалоге
8
Орфей
когда кто-то пытается меня привлечь к торговле🤣
9
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
36
Ещё 50 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование