Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
starstarstarstarstar
, Москва
19 мая, 17:00

Страхование

Приобрела дополнительное страхование к покупке дорогостоящей бытовой технике. Цена страховки почти треть!!  стоимости техники, но на 5 лет зато. Сгорела вилка. В ремонте отказали. Замечательная компания. Вызвала мастера из гарантийной мастерской, все починили.  И теперь вопрос. ЗАЧЕМ?! Мне нужна эта навязанная услуга, по которой мастер даже гарантийную проблему решить не захотел. Считаю продажу подобных полисов обманом, так как при покупке объяснения сотрудника такие радужные,  а по факту ненужная трата денег, нервов и времени. Цените себя не связывайтесь с БСК Страховой дом.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    23.05.2023 12:05
    Добрый день. Для проведения проверки по Вашему обращению, просим уточнить ФИО, корректный номер полиса и страхового дела. Направьте запрошенные сведения на ящик klient@VSK.RU, указав в теме письма banki/77676. С уважением, Страховой Дом ВСК
  • Администратор Народного рейтинга
    26.05.2023 15:24
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 13.09.23 В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
  • ВСК
    01.06.2023 11:44
    Добрый день! Провели проверку по Вашему обращению. Указанное имущество застраховано по Полису страхования № 2200042****1764 от 22.05.22г., заключенного на основании Особых условий страхования по страховому продукту «Быстросервис». В соответствии с разделом 6 Полиса «Порядок урегулирования»: п.6.2. При наступлении страхового случая, если вес застрахованного имущества составляет менее 5 (Пяти) кг, Страхователь обязан обратиться в сервисную зону любого магазина Уполномоченного партнера и предоставить застрахованное имущество для ремонта по месту нахождения сервисной зоны Уполномоченного партнера. п. 6.3. При наступлении страхового случая, если вес застрахованного имущества составляет более 5 (Пяти) кг, Страхователь обязан обратиться по телефону горячей линии: +7 495-777-777-4 (для Москвы) или 8 800-100-777-4 (бесплатно по России). Страхователь обязан обеспечить беспрепятственный доступ специалиста Уполномоченного представителя к застрахованному имуществу для целей осмотра и выявления дефектов. С учетом вышеизложенного, на основании условий, заключенных по Полису страхования № 2200042****1764 от 22.05.22г. по страховому продукту «Быстросервис», просим Вас обратиться к Уполномоченному представителю по телефону горячей линии: 8 800-100-777-4 или в магазин ООО «М Видео» расположенный в Вашем регионе, для дальнейших действий по восстановлению повреждённого имущества. C уважением, Страховой Дом ВСК.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность врачу-куратору - Д-ой Елене С.! Профессионал высокого уровня и внимательный к чужим проблем Человек, готовый помочь с любой проблемой, даже вне программного полиса ДМС. Именно благодаря ее помощи, вместо назнач…
10 июля, 10:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Было направлено заявление на расторжение полиса страхования №24****59 от 23.06.2024 со всеми  приложениями по причине прекращения договора потребительского кредита по средством электронной почты 26.06.2024 и письмом 26.06.2024г. На телефоне горяч…
4 июля, 14:42
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всегда приобретал в М.Видео полиса быстросервис. С недавних пор (относительно, уже лет 5, наверное или около того) стали вы давать ЭТО чудо. На все вопросы менеджер всегда с улыбкой вам ответит: "это абсолютно то же самое!". В этом году я выяснил…
30 июня, 02:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Решила воспользоваться ДМС от ВСК. Позвонила по телефону горячей линии, заказала гарантийное письмо. В течение 5 минут письмо было в клинике. После приема было назначено обследование. Врач уверяла, что ни одна страховая не согласовывает все назначенн…
19 июня, 20:33
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никому никогда не посоветую эту фирму. Нагло впихнули страховку за 4500 при оформлении кредита. В период действия страховки произошло ДТП, как раз страховой случай, НО, не верьте в их сказки! ВАШ СЛУЧАЙ НЕ ПРИЗНАЮТ СТРАХОВЫМ, и причин тому масса.... …
31 мая, 10:51
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пыталась сегодня первый раз записаться в клинику по страховке от вск. Это квест на целый день.  Заболел зуб, записалась на завтра в стоматологию. Звонят из этой стоматологии и говорят, что принять можем только платно, т.к.страховая должна направить …
24 мая, 18:12
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Столкнулась с навязанной услугой страхования почтового перевода. Именно навязанной, операционист информировал, что отказаться от нее нельзя. Что на самом деле противоречит установленным процедурным нормам. Крайне неприятно с этим б…
21 мая, 10:50
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Спасибо вашей компании за отличных сотрудников таких, как К-ва Оксана. Девушка производила возврат денежных средств по отмене страховки по кредиту, которую нам навязали. Все рассказала, объяснила, была очень доброжелательна и приветлива, оставила тол…
26 апреля, 20:34
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Оформили полис ДМС, который включает в себя медицинское страхование с прозрачным наполнением, возможность пройти обследование в современных лечебных учреждениях, выбор удобного формата консультации с врачом, добавление необходимого объема программы и…
19 апреля, 11:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
19.03.2024 была оформлена рассрочка на робот пылесос и телефон. Страховка шла автоматически. Сразу же написала заявление и было направлено Почтой Россией. Прошел месяц, страховку так и не вернули. На письма не отвечают, номер телефона нет. Тянут т…
17 апреля, 09:04
Отзыв проверен
7 услуг
starstarstarstarstar
Вежливое и качественное обслуживание!!! Менеджер чутко подходит к проблеме клиента и максимально пытается помочь в решении вопроса!!!
16 апреля, 15:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Недавно я обращалась в компанию ВСК по своему полису ДМС с вопросом о лечении зубной боли. Вск направили в клинику «РусДент» в Краснодаре для лечения и гигиены зубов по полису ДМС Процесс записи через приложение оказался очень удобным и быстрым. Рабо…
15 апреля, 14:56
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ранее ходил ко многим врачам, но безрезультатно, решил воспользоваться дмс  Через приложение вск связался с медсоветником для консультации.  Медсоветник помог выстроить процесс первичного лечения, подсказал по моим анализам и назначениям. Далее мн…
10 апреля, 12:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Пользовался цифровой клиникой по полису ДМС от ВСК. Осуществлял онлайн прием у врача. Прием был по видео связи. Качество связи было хорошим, было комфортно слушать и видеть. Доктор Наталья В-на отнеслась к моему случаю внимательно и ответственно. …
10 апреля, 11:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Имеется полис ДМС от САО «ВСК». Удобное мобильное приложение, корректное отображение полиса, а также данных о приемах. Оперативная связь с сотрудниками Компании и быстрое согласование медицинских услуг. А также, хочу отметить вежливую работу оператор…
8 апреля, 15:39
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень удобно когда есть полис ДМС, можно оперативно записаться к врачу и не отлавливать очередь в обычную поликлинику. Обращалась по полису в начале января, записалась через мобильное приложение, позвонил оператор и согласовали запись. Прием состоялс…
4 апреля, 12:33
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользовался услугами дмс данной СК.  Без особых проблем согласовали приём и в дальнейшем по рекомендации врача Мрт головы. С поиском клиник и записью на приём сложностей не возникло. Вначале пользовался приложением а затем доуточнял все вопросы по т…
3 апреля, 11:11
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Владею полисом ДМС от этой компании. Несколько раз пользовался и для посещения врача с целью консультации, и для проведения лабораторных исследований. Специалисты в чате достаточно оперативно помогают выбрать врача и записаться к нему. Удобно, когда …
3 апреля, 10:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Купил автомобиль и 01.02.2024 года  заключил с ВСК договор ГАП № 2400JP*****78  При оформлении не однократно спросил у страхового менеджера  о том , что могу ли я расторгнуть договор ГАП и вернуть средства. Ответ был, что да это можно, выплатят согла…
28 марта, 11:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 16.02.24 в салоне Теле 2 при покупке телефона в рассрочку, не уведомили о том что сделали две страховки в компании ВСК,  обнаружили это только дома, когда увидели график платежей и сумму.  Напоминаю в салоне ничего не сказал,я ничего …
23 февраля, 21:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
заходить в отделение на Островной, 4 не планировал. был рядом, ждал ребенка с тренировки. что-то там они задержались, ну, и зашел узнать, хотел проконсультироваться по дмс. у меня только внж, и полиса нет. обращаться каждый раз в частные клиники - си…
21 февраля, 15:02
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
В ВСК страхуюсь уже три года, так-то у меня осаго и каско, тут на сайт зашел, хотел посмотреть цены перед продлением, и увидел предложение о страховке по направлению телемедицина. Название заинтересовало, пошел почитать. Оказалось, целая цифровая кли…
21 февраля, 12:00
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
21 дек через приложение записалась на консультацию. Я пролечилась от простуды, но осталось першение в горле, вот ни туда, ни сюда. Уже куча всего перепробовала. Ради такой мелочи на прием идти - время терять, явно же скажут то же, что обычно. Мне чер…
7 февраля, 15:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Оформила телефон в рассрочку в салоне МТС салон оказался не официальный, а ИПшный под руководством ИП Ленинг. Оформили мне страховку о которой я узнала спустя месяц когда срок расторжения 14 дней прошёл. В договоре написано что услугу предоставляет В…
18 января, 11:18
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Не являюсь клиентом СК ВСК, однако сегодня получаю смс и письмо: [i]Chek: strahovaya premiya 1308.4 rub. 2024-01-16T09:55:00, FPD 2983543332 https://receipt.taxcom.ru [table][url=https://taxcom.ru/proverka-kontragentov/search/?query=7710026574&…
16 января, 10:23
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть