Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
, Москва
29 мая, 18:06

Ремонт на 200 тысяч по полису КАСКО

Очень неудачно перепутал педали и наехал на ворота своего гаража, очень удачно у меня было каско данной страховой. Оформляю уже 4 год, с момента покупки данной машины. Повреждения внушительные. Обратился в офис в городе Щелково в БЦ на площади Ленина, в данном городе я проживаю. При оценке специалиста еще обнаружились скрытые повреждения. Обе фары, решетка радиатора, ходовой огонь и много по мелочи, почти на 200 тысяч ремонт затянул. Все запчасти дорогие. Направление на ООО "Се***** С", далековато, но хоть не другой край Москвы. Ремонт произведен в течение 23 дней. Из нюансов – хотелось конечно быстрее и каско подешевле, хотя мне в данном случае жаловаться грех – ремонт был в несколько раз дороже, чем стоимость каско.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    30.05.2023 10:26
    [quote][b]user-381413996553[/b] пишет:Интересно,передний бампер это тоже мелочи? Согласно внушительных повреждений,он должен быть поврежден. Не подскажите , информацию про 200 тыс .руб. восстановительного ремонта вы откуда взяли?Что за оценка специалиста?Если представитель от ВСК ,то он только составляет акт осмотра,с указание повреждений и норма часом  работ.Если представитель СТО ,то вам вообще они не могут предоставлять данную информацию,у них с  вами нет никаких договорных взаимоотношений .Это внутренняя информация между страховой и СТО.Если конечно вы сотрудник ВСК ???????Про скрытые повреждения,это какие?Моторный щит,ходовая,.........лонжероны![/quote] Я наоборот указал что повреждения значительные. А сумму я взял из заказ-наряда итоговую, там все видно: что делали и сколько. Заказ наряд не является каким то тайным документом, я его подписывал и имею один экземпляр. Еще вопросы будут?
  • ВСК
    30.05.2023 11:13
    Добрый день! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Надеемся и в будущем финансово защищать Вас от различных неприятностей на дорогах. С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.06.2023 18:39
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 25.09.2023 Письмо получили. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    05.06.2023 15:39
    [quote][b]user-147714007038[/b] пишет:[quote][b]user-252813994547[/b] пишет:[quote][b]user-381413996553[/b] пишет:Интересно,передний бампер это тоже мелочи? Согласно внушительных повреждений,он должен быть поврежден. Не подскажите , информацию про 200 тыс .руб. восстановительного ремонта вы откуда взяли?Что за оценка специалиста?Если представитель от ВСК ,то он только составляет акт осмотра,с указание повреждений и норма часом  работ.Если представитель СТО ,то вам вообще они не могут предоставлять данную информацию,у них с  вами нет никаких договорных взаимоотношений .Это внутренняя информация между страховой и СТО.Если конечно вы сотрудник ВСК ???????Про скрытые повреждения,это какие?Моторный щит,ходовая,.........лонжероны![/quote] Я наоборот указал что повреждения значительные. А сумму я взял из заказ-наряда итоговую, там все видно: что делали и сколько. Заказ наряд не является каким то тайным документом, я его подписывал и имею один экземпляр. Еще вопросы будут?[/quote] Уважаемый автор,к вам будут вопросы.Посмотрел ,почитал как "положительные" так и "отрицательные "отзывы про ВСК. 90% "положительных" отзывов ,по стечению обстоятельств непреодолимой силы фигурируют на других сторонних ресурсах,что вызывают массу "сомнений" их "правдивости".Согласно ваших слов,заказ-наряд и правду не является "тайным документом".Но информация про стоимость запчастей,работ и иное,являются" коммерческой информацией".А значит передача ее "третьим лицам", то есть вам запрещена.Заказчиком работ является страховая,исполнителем СТО.Вы тут никто!!!!.Открыл свой экземпляр заказ -наряда,никакой информации про суммы нет и в помине.На вопрос в СТО ,почему не указано стоимость запчастей и работ? Получил закономерный ответ!!!Третьему лицу предоставляется только перечень используемых запчастей и список производимых работ,гарантия на запчасти и работы и не более.У СТО нет обязательств передо мной в соответствии с законодательством РФ раскрывать подобную информацию!!!.Если заказчиком работ фигурировал я,то мне как заказчику все было предоставлено в полном объеме.Вся подробная информация идёт только заказчику работ !!!!!Если обратите внимание на отзывы ,ВСК не предоставляет калькуляцию восстановительного ремонта!!!Даже если написать претензию.Отзывы ниже.Чем нарушают условия договора и правил.В которых черным по белому прописано о предоставлении такой информации.Предоставляют только ,если идёт выплата в денежном эквиваленте!!!!С учётом ЕМР и коэффициентов.Но и тут возникает очень много вопросов.Стоимость деталей и работ согласно выплаты в счёт восстановительного ремонта в СТО и денежной выплаты в счёт отказа от восстановительного ремонта собственнику ТС может достигать 10-ки раз!!!! Сроки ремонта 23 дня ,в отзывах ниже ,сроки составляют 6 месяцев и ремонт не завершён.А у вас ,согласно ваших слов "значительных повреждений".Отсутствует "морда"автомобиля.А также скрытые повреждения!!!!! По этому вопросов к вам больше,чем ответов.[/quote] Я не знаю, что там у вас за заказ наряд, но вот кусок из моего, где прекрасно видно все суммы. Ссылка: https://prnt.sc/nTiNHZ_hX75L Это мой экземпляр. Надеюсь, ссылка откроется, т.к. тут не вставить иначе.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! Купила у них полное каско за 66 тысяч, главный критерий для меня был обращение без справок по стеклянным покрытиям, на тот момент это было самое дорогое каско. В итоге наступил страховой случай, попал камушек в лобовое…
16 мая, 09:20
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ОСАГО 13.05.2025 г. в 11.30 по адресу ул. Чапаева д.15. Сотрудник Т-ва Светлана С. Подача заявления прошла очень быстро, направление выдали на СТО оперативно. Сотрудник СК Т-ва С.С грамотный, вежливый, профессионал в своей работе. Нап…
15 мая, 12:47
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ВСК предоставляет низкие тарифы и очень быстрое и удобное урегулирование убытков как через личный кабинет, так и благодаря сотрудникам. Страхуем на регулярной основе достаточно большой парк техники, имеем обширный опыт взаимодействия со страховыми…
15 мая, 10:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось два страховых случая в течении двух недель и оформив события в приложении получил два направления №№ 10682970, 10709908. Оба направления были получены в различные СТО. В течение двух недель пытался убедить страховую о необходимости направит…
14 мая, 10:17
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нет возможности записаться в офис, нет записи, то есть никак не решить проблему. Оплатить полис, да. Выплатить компенсацию нет. На лобовом стекле появились сколы и трешины в результате внешнего воздействия. Хотел написать заявление на возмещение убыт…
13 мая, 13:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Номер направления на ремонт - 10555818 Делюсь отзывом об опыте урегулирования страхового случая в данной компании В конце февраля 2025 года необходимо было воспользоваться полисом КАСКО на мой автомобиль. Причина простая - т…
6 мая, 19:49
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Игнорируют требование о выплате ООО «О***м д***е» (ИНН 1***6) является страхователем по полису КАСКО № 2***7 от 10.12.2024, заключённому с САО «ВСК». По указанному полису был заявлен страховой случай, в связи с повреждением автомобиля EVOLUTE I-PR…
4 мая, 23:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неужели вам не стыдно так издеваться над людьми. Многодетная семья оплатила вам за каско 78 тыс руб, вы не только не обеспечили ремонт машины, но и издевательски выделили 11,3 тыс руб при оценке ремонта примерно на 80-100 тыс руб, не получив согласия…
30 апреля, 18:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Увидела повреждения своего авто на стоянке, сразу позвонила на горячую линию ВСК, но сотрудник ВСК сообщил не верную информацию по моему полису КАСКО, сказал что мой полис не требует регистрацию страхового случая в органах, вызывать сотрудников ГИБД…
28 апреля, 15:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страхую свои автомобили по КАСКО в компании ВСК. Впервые произошел страховой случай - повреждение лобового стекла. ВСК согласовала замену стекла и направила на ремонт в СТОА по своему выбору. Выбранная ВСК СТОА направила запрос на согла…
28 апреля, 14:51
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Апрель 2025 года. Огромное спасибо Д-й Ирине С. за внимательное отношение к клиентам. Пролонгация полисов. Оформляю в данной страховой компании ОСАГО и КАСКО более десяти лет- город Смоленск. Офис в центре города -проспект Гагарина . Очень удо…
28 апреля, 08:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имеется полис Каско в ВСК-Страхование. Важный момент - автомобиль не на ходу. Страховой случай произошел 06.04.2025, уже 08.04.2025 был осмотр автомобиля. Я подумал что оперативно работают. Но дальше - это худший опыт общения со страховой и необ…
25 апреля, 15:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Некому не советую страховать машину в этой компании. Нет связи с клиентами. Все через мобильное приложение. Страховой случай даже через ГАИ не принимают. Говорят не достоверная информация. Нет осмотра авто при обращении.Ставят лимит по страховой.вы…
25 апреля, 14:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня произошло дтп. Машина тотал.Все другие страховые компании достаточно быстро рассматривают такие заявки в течение пару дней. Здесь же чат-бот пишет рассмотри Вашу заявку в течение 5 рабочих дней, по факту не понятно вообще что происходит. …
24 апреля, 13:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
03.2025 со страховой компанией ВСК был заключен полис КАСКО, согласно опции в договоре страховая компания предоставляет услугу по шиномантажу: быстрое запишут на удобное время обслуживание, замену покрышек, балансировку, проверку давления в шинах. …
23 апреля, 14:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На календаре сегодня 22.04.2025. Я обратился первый раз по страховому случаю в начале октября 2024г.. Но до сих пор нет решения. Изначально меня попросили загрузить все данные через приложение, что я и сделал и ждал ответ, по итогу меня направили на …
22 апреля, 16:43
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Написал заявление 7.04.2025 на расторжение договора КАСКО в связи с продажей авто, отправил почтой в центральный офис ВСК в Москву. 21.04.2025 пришла СМС «Расторгнуть договор 244.....по вашему заявлению не можем - права по договору перешли к новому с…
22 апреля, 12:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В связи с продажей авто подал заявление на расторжение договора ОСАГО и КАСКО. По договору ОСАГО заявление подал через приложение. Никакой обратной реакции ВСК не предоставляет, приняли заявление не приняли, не СМС не в приложении вообще 0 информации…
21 апреля, 17:40
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Живу в Эжвинском районе г. Сыктывкара, у нас в Эжве есть небольшой офис ВСК, что очень удобно , не нужно ехать в центр Сыктывкара и тратить на это примерно час. Ежегодно страхуюсь в страховой компании, страхую детей, машину. Очень довольна обслуж…
15 апреля, 12:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Каждый год страхуюсь в ВСК, подкупает адекватная стоимость страховки, отзывчивые сотрудники, высокий уровень сервиса. В отдельности хотел поблагодарить своего агента По-у Валентину И. Страхую уже третью машину, начал обслуживаться в компании с 1…
12 апреля, 12:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень разочарован обслуживанием в СК ВСК и их отношением к клиентам по программе КАСКО. Ситуация с грузовиком-тягачом (страховой случай №10544490) показала полное пренебрежение к интересам страхователя. — ВСК направила автомобиль на ремонт в сос…
11 апреля, 12:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 года страховал автомобиль по КАСКО, настал страховой случай, думал проблем не будет но автомобиль отправляют на ремонт в соседний город, т.к. нет СТОА в моем городе по моему автомобилю, хотя когда я страховал в первый раз они были, оплачивать дорог…
10 апреля, 15:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не обращайтесь в данную страховую компанию. Самая худшая из худших. ДТП произошло в ноябре 2024 года. Автомобиль застрахован по каско. Со мной даже не пытались связаться. Автомобиль новый. На дворе апрель, вопрос так и не решён. Автомобил…
10 апреля, 14:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Вот пример отзыва на основе вашего опыта: --- Я оформляла полисы КАСКО и ОСАГО в Калужском филиале и осталась очень довольна. Процесс оказался невероятно удобным, а Юлия, сотрудник филиала, была настоящим профессионалом — она подробно рассказала об…
10 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.02.2025 произошло ДТП с моим участием, зафиксированное органами ГИБДД. 05.03.2025 я подал пакет документов в СК. 06.03.2025 был проведён внешний осмотр повреждений представителем СК. В последний день, когда СК должна была принять решение (24.03…
10 апреля, 08:46
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть