Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
, Тюмень (Тюменская область)
2 июня, 06:16
Иск от Росгосстраха
29.05.23 На мой номер телефона поступило обращение от Росгосстраха об иске и о взыскании с меня 15 100,00 руб. Росгосстрах подготовил иск № 0019547319 о взыскании с Вас 15 100,00 руб. Предлагаем погасить долг до подачи в суд без взыскания дополнительных расходов. В случае оплаты в 5-дневный срок с даты СМС предоставляется скидка 10% от суммы требования. Рассмотрим предложения о порядке погашения. Бесплатный номер 8-800-200-0-900 или короткий номер с мобильного 0530 - далее нажмите 5 и (072) 1147. Юрист Росгосстраха Б-ля Ирина А. е-mail: i******@tyumen.rgs.ru . Форма для обращений https://www.rgs.ru/dolg
По указанным телефонам не удалось связаться с Ириной А. Менеджер на горячей линии не смогла с ней связать. 31.05.23 мною было направлено эл.письмо юристу Росгосстраха. Никакого ответа на мое письмо не поступило
Я не являлась и не являюсь вашим клиентом,в связи с чем не могу быть вашим должником.Прошу перепроверить телефонный номер, на который было отправлено обращение, и связаться с должником лично.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах02.06.2023 09:34Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. Команда «Росгосстраха»- Автор отзыва06.06.2023 09:31[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. Команда «Росгосстраха»[/quote] Добрый день! Подскажите,когда ждать ответ от вас? Созвонились с должником?
- Росгосстрах06.06.2023 17:48Здравствуйте! Благодарим вас, что нашли время и рассказали о проблеме. Дело в том, что ваш номер телефона был предоставлен нам по ошибке в ходе поиска информации по должнику. Мы уже откорректировали информацию по клиенту. Простите за доставленные неудобства! Мы сделаем все возможное, чтобы не допускать подобного в дальнейшем. Дополним, юрист не имела возможности с вами связаться, так как в заявке на обратный звонок отсутствовал контактный номер телефона. Ответ на ваше электронное письмо направили 06.06.2023. Пожалуйста, подтвердите его получение в комментариях к отзыву. Команда «Росгосстраха»
- Автор отзыва06.06.2023 19:17Да,мне сегодня на почту поступило письмо от Ирины А. Спасибо что разобрались в ситуации!
Администратор Народного рейтинга09.06.2023 10:39Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы". 04.07.2023 Отзыв вернули на проверку. 19.09.2023 Оценку засчитали.- Автор отзыва27.06.2023 10:48Добрый день. Сейчас мне пришло сообщение о новом иске. Прошу разобраться! ПАО СК «РОСГОССТРАХ» направил претензию №0019549992 на 113 100,00 руб. С Предложением в досудебном порядке оплатить в 5-дневный срок. До настоящего ответ от Вас не поступил. Дело переводится в производство на судебную стадию, подготовлено исковое заявление. Просим срочно связаться с юристом Д-ба К.А Бесплатный короткий номер 0530, далее нажмите 5 и доб. 050-****, юрист Росгосстраха - Д-ба К.А.. е-mail: d*****@rgs.ru 8-916-***-**-27 Мне теперь постоянно будут по ошибке ваши сотрудники направлять претензии? Я не являюсь вашим клиентом и не являлась.
- Автор отзыва27.06.2023 11:03Добрый день. Сейчас мне пришло сообщение о новом иске. Прошу разобраться! ПАО СК «РОСГОССТРАХ» направил претензию №0019549992 на 113 100,00 руб. С Предложением в досудебном порядке оплатить в 5-дневный срок. До настоящего ответ от Вас не поступил. Дело переводится в производство на судебную стадию, подготовлено исковое заявление. Просим срочно связаться с юристом Д-ба К.А Бесплатный короткий номер 0530, далее нажмите 5 и доб. 050-****, юрист Росгосстраха - Д-ба К.А.. е-mail: d*****@rgs.ru 8-916-***-**-27 Мне теперь постоянно будут по ошибке ваши сотрудники направлять претензии? Я не являюсь вашим клиентом и не являлась.
Росгосстрах29.06.2023 13:35Здравствуйте! Мы во всем разобрались. На ваш номер телефона сообщение о долге было отправлено ошибочно. Информацию мы исправили. Простите, что снова побеспокоили вас. Уверяем, мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось. Команда «Росгосстраха»- Администратор Народного рейтинга04.07.2023 12:04Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным. Давайте дождемся ответа страховой компании по данной ситуации.
- Автор отзыва11.07.2023 10:04[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Мы во всем разобрались. На ваш номер телефона сообщение о долге было отправлено ошибочно. Информацию мы исправили. Простите, что снова побеспокоили вас. Уверяем, мы сделаем все возможное, чтобы подобное не повторилось. Команда «Росгосстраха»[/quote] Добрый день! Сегодня опять мне пришло сообщение. Я так понимаю,что в ситуации никто не разобрался.
- Росгосстрах11.07.2023 14:38Здравствуйте! Дело в том, что вы получили сообщение из-за технического сбоя. Наши специалисты уже сделали доработки в системе. Простите, что заставили понервничать! Команда «Росгосстраха»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Я брал кредит в банке где мне еще оформили страховку в Росгосстрахе. После всех манипуляций я на следующий день досрочно погасил кредит и за одно написал заявление о расторжении договора страхования. В итоге страховку расторгли а деньги не хотят возв…
31 октября, 11:44
Другое
Списали деньги! С какой стати? Верните мне мои деньги! Почему списывают деньги без какого либо согласия и подтверждения? Верните пожалуйста деньги обратно! Будьте добры верните деньги! Зачем списываете так? Ответьте пожалуйста в поддержке!
25 октября, 22:20
Другое
Обращалась в компанию 18 июля чтобы расторгнуть договор. Написала заявление на возврат, сказали ждать 10 рабочих дней. Я ждала, но как вы понимаете их до сих пор не вернули, хотя прогул уже месяц. Звонила в поддержку где мне сказали, что деньги отпра…
14 августа, 23:14
Отзыв проверен
Другое
Здравствуй.
Почему полис не приходит на почту.
И спам и все посмотрела но ничего нету.
И деньги списаны. Это что такое? Надо судится или как?!
Оплату сделали 11.072024г. И в горячую линию звонила но ответа нету?! Прошу в кратчайший срок разоб…
13 августа, 23:35
Другое
Я остался очень доволен работой компании Росгосстрах по моему обращению по договору мед страхования № 77-М****97 в Поликлинику.ру с болями в шее и спине.
Процесс оформления обращения был максимально простым и быстрым, по телефону назвал сотрудник…
1 августа, 18:12
Отзыв проверен
Другое
Самая ужасная организация на моей памяти. Еще ни в одной организации я не встречала такого отвратительного отношения к клиентам!
В конце июня мне пришлось оформить займ, где автоматом мне включили страховку ПАО «Росгосстрах». Займ я закрыла через…
30 июля, 16:02
Не влияет на рейтинг
Другое
Вместе с кредитом была оформлена услуга страхования, на ~230к рублей. В последствии кредит было принято погасить досрочно, так как нашел более выгодное предложение.
И все бы ничего, только отказ от страхования принимают только в письменном виде п…
26 июля, 10:22
Отзыв проверен
Другое
Приобрёл автомобиль Geely Atlas Pro 19.12.2023г. в кредит в “Совкомбанке” в автосалоне “И-р ”в г. Нижний Новгород. Одним из условий договора купли-продажи было оформление полиса GAP страхования в размере 105 556 руб.
14.06.2024 г. я полностью по…
26 июня, 17:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
06.04.2024 Г я стал виновником мелкого ДТП, был оформлен европротокол и предоставлен в Страховую компанию Росгосстрах г. Воркута. 14.04.24 Г я выехал из г. Воркута в отпуск, возвращаюсь из отпуска 31.07.24. 24.06.24 От компании Росгосстрах пришло соо…
25 июня, 14:09
Не влияет на рейтинг
Другое
Добрый день!
По моему выплатному делу 0019900638 было принято положительное решение и яко бы 13.05.24 деньги были отправленны на счет предоставленный мною, в сбер банк, но деньги на счет так и не поступили!!! При моем обращении в офис, мне предост…
1 июня, 22:02
Не влияет на рейтинг
Другое
Оформляла займ «Целевые финансы» на 9000. На следующий день обнаружила что списано два раза. Один раз сам займ, другой Росгосстрах в размере 1800 рублей.
При заключении договора, не обнаружила страховку, значит до этого невнимательно пропустила е…
29 мая, 09:40
Другое
Приобрела защиту от клеща в приложении П***** на сына .Пришел чек об оплате, а полиса нет. Где полис? Далее запрашивает заполнить поле номер полиса, как я могу его написать если нет полиса,...
22 апреля, 15:37
Другое
Выбирала компанию которая страхует от клеща и решила остановиться Росгосстрахе, о чем потом пожалела, что потратила на них свое время.
Как то пару лет назад мне несколько кампаний отказали в страховке ребенка,итак как у нее инвалидность. Вот у ме…
13 апреля, 07:24
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Приобрела защиту от клеща в приложении Платосфера. Пришел только чек. Где полис ? Сколько времени он делается? Вообще никакой информации нет. Первый раз пользуюсь этой услугой хотелось бы знать подробности.
Прошу отправить информацию на электрон…
10 апреля, 15:28
Отзыв проверен
Другое
Купила полис страхования "помощь на дорогах". оформление удобно- заявку приняли по телефону, оплатила онлайн, начал действовать с момента оформления. Потом началась жЫзнь с НЕПОМОЩЬЮ росгосстраха. Ну, думаю, теперь я защищена полисом.
Обратилась …
3 января, 19:22
Отзыв проверен
Другое
Сегодня в 20:42 списали деньги 810 руб просто так, причем я даже не знаю эту компанию! Верните деньги!ВЕРНИТЕ СРЕДСТВА!
11 декабря, 21:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Всем кто читает-привет
думаю мой отзыв уже никого не удивит(таких много)
РОСГОССТРАХ прикрутил пикчу, которая не пропускает программно на последней стадии оформления Еосаго(фото и видео есть)
Заранее знаю ответ-отписку,с азартом ее жду
ИТОГ-у…
22 ноября, 19:01
Отзыв проверен
2 услуги
В этом году через сайт делал Осаго и решил дополнительно оформить помощь на дороге, потому что собирались ехать с женой по городам России. Как чувствовал на самом деле, потому что под Вологдой у нас отлетел ремень ГРМ и полегло 2 цилиндра. Это мы уже…
16 ноября, 16:44
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Неоднократно направляю им заявление о расторжении договора, делаю ссылки с номером их ответа, каждый раз отвечают разные сотрудники и требуют предоставить документы, которые я им отправлял.
Все их ответы отправлю финансовому уполномоченному и пре…
8 ноября, 20:37
Отзыв проверен
Другое
Сегодня в 10.00 пришло смс сообщение от RGS.ru с претензией на сумму 312824,00 руб и предложение об оплате в досудебном порядке. НИ В КАКИХ ДТП Я НЕ УЧАСТВОВАЛА, Информацию по горячей линии оператор не предоставляет, пытаются связать с Юристом (К-ий …
2 ноября, 10:37
Отзыв проверен
Другое
Года 2 назад перешел из своей старой страховой в Росгосстрах, оказалось дешевле. Теперь страховой полис я делаю через сайт, он у них не самый продвинуты. Но хоть ходить никуда не надо)
страховка пригодилась мне 2 недели назад по классике жанра. С…
26 октября, 09:40
Не влияет на рейтинг
Другое
В июле телефон спустя год работы просто перестал заряжаться. Никакого внешнего воздействия к нему не было. Вспомнили что телефон застрахован!
Обратись в страховую, оформили все документы на сайте компании которая проводит диагностику, через пару …
19 сентября, 14:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
В течение двух дней сотрудники КЦ не могли предоставить актуальный адрес работающего офиса своей компании. Пришлось потратить пол дня чтобы объехать ВСЕ офисы на левом берегу Новосибирска. КЦ называет адрес - приезжаешь, а офис съехал неделю назад. …
10 сентября, 08:22
Не влияет на рейтинг
Другое
Все условия выполнены но после отказа компания выплатила только 3569 руб из 15000 тысяч руб, компания сообщила что в Период охлаждения вернётся полная сумма денег, сейчас они не отвечают в службе поддержки и не выплачивают полную сумму
Период охл…
6 августа, 12:58
Не влияет на рейтинг
Другое
Сняли деньги ни за что!
26 июля, 09:34
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
Злой макрушник
Россиянам хотят запретить принимать звонки с иностранных номеров
3
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Диалог
Банки.ру разыгрывает призы за ваши идеи
3
Viktoria Ki
Когда ты хорошо понимаешь свою аудиторию
16
Алекс Курган
Люди, завтра долгожданное Лето!
12
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование