Добрый день .
14.05.2023 мною был оформлен кредит . 17.05.2023 года я написала письмо в страховую компанию на отказ от добровольного страхования . Сегодня 07.06.2023 письмо страховая компания так и не получила (Отправление ожидает в отделении № 121170Кутузовский пр-кт, 43 с 22 мая ).Отказ был направлен в период охлаждения . Прошу разобраться в данной ситуации !!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни
07.06.2023 08:22
Здравствуйте!
Чтобы вернуть сумму за страховку, важно именно оформить заявление в период охлаждения - в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой оплаты полиса. Есть ещё срок для перечисления денег.
Я проверю подробности и вернусь к вам с ответом.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Автор отзыва
07.06.2023 09:00
[quote][b]Сбербанк страхование жизни[/b] пишет:Здравствуйте!
Чтобы вернуть сумму за страховку, важно именно оформить заявление в период охлаждения - в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой оплаты полиса. Есть ещё срок для перечисления денег.
Я проверю подробности и вернусь к вам с ответом.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер[/quote]
Мария Александровна, я оформила заявление в период 14 дней . Вопрос в том , что страховая компания долго не получает письмо с отделения почты
Сбербанк страхование жизни
11.06.2023 14:31
Здравствуйте!
Мои коллеги вам звонили. Документы находятся в пути по Почте России.
В банк письмо на расторжение полиса страхования ещё не поступило.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
14.06.2023 12:16
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Получили ли вы возврат денежных средств?
14.07.2023 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации оценку не засчитываем.
Автор отзыва
14.06.2023 12:23
Добрый день . Еще нет . Вчера банк получил документы
Автор отзыва
11.07.2023 16:27
Добрый день . Все получили , спасибо большое за помощь и оперативность!!!
Администратор Народного рейтинга
14.07.2023 22:27
[quote][b]user-688514091941[/b] пишет:Добрый день . Все получили , спасибо большое за помощь и оперативность!!![/quote]
Спасибо за обратную связь.
Добрый день.
При взятии кредита оформил страховой полис на 5 лет. Естественно оплатив всё по договору. Условия договора были приемлимым, чётко расписана возможность досрочного расторжения, однако, выплатив кредит за два года, подал заявление о раст…
Оформил кредит и плюс к нему заключил договор страхования. Вначале думал, что страховка это дополнительный отъем денег, но в процессе оплаты кредита серьезно заболел и находился на длительном больничном- 4 месяца.
В результате, вспомнил про страх…
В отделении ПАО Сбербанк 29.04.2025 года были поданы документы на выплату по страховому случаю (временной нетрудоспособности сроком более 16 дней) по Договору страхования владельцев кредитных карт.
Однако, 05.05.2025 года поступил отказ в выпла…
Здравствуйте, хочу поделиться впечатлениями.
Страхую свою семью уже не первый год в Сбере и очень довольна!
1. цена полиса в сравнении с другими компаниями очень выгодная
2. оформление полиса не занимает много времени
3. В этом году по стечен…
Оформляю и продлеваю полисы не первый год, делая через приложения как самого СберСтрахование, так и через Банки. ру, готовые полисы получил на электронный почтовый адрес, не идти, не ехать
Тарифы Сбер страховки и условия полисов приемлимые и в да…
Оформили страховку от клеща на всю семью на выгодных условиях
Еще не пользовались пока не поймали клеща , смотрели в других банках страховку есть нюансы но в сбере нам показалось лучше , больше доверие банку . Оформили 6 мая в приложении сбербанка …
Надеюсь, что сервис банки.ру поможет вернуть мои деньги. Обращаюсь к вам с жалобой на недобросовестные действия сотрудников Сбербанка, которые привели к заключению мной договоров страхования «Семейный актив» (ВМР1А № 000*****97) и «Формула жизни» (НМ…
При оформлении кредита подписал согласие на страхование жизни и здоровья.7.04.2025 заболел и пошёл на больничный, лечился 16дней. 25.04 2025 обратился в приложении Сбербанк онлайн по поводу выплаты страхового возмещения.Весь процесс оформления докуме…
В результате наводнения, зашла в Сбербанк онлайн в свои страховки и нажала кнопку заявить о страховом случае, перенаправить на приложение Сбербанк страхование, очень удобный интерфейс, сначала отвечаешь на вопросы что произошло, затем появляется 5 ша…
30.04.2025 обратилась по телефону 900 по поводу страхового случая( внук сломал руку).Страховой полис"Защита близких+".Сначала не могли найти договор,но специалист составила обращение и сказала ждать ответа 10.05.2025,но ответили в этот же…
В эту страховую обращаюсь не в первый раз. Очень удобно продлять договор через приложение, а так же можно настроить автоматическое продление. Если что-то не так, консультанты дозваниваются, вас не оставят один на один с вашими проблемами. Приятные и …
12.11.2024 оформила полис на детей через приложение.
Стоимость оплаты, скидка и спектр случаев входящих в полис вполне устроили.
Очень уж они часто попадают в ситуации.
Оформляла через приложение Сбербанк страхование. Оформила быстро, без про…
16 апреля 2025 года Оформляла спортивную страховку для ребенка!
Оформляла в приложение банка! Очень быстро и удобно. Полис пришло сразу на электронную почту.
Через 1 час прочитала его внимательно- поняла, что сама допустила ошибку в заполнении . О…
17.04.2025. Москва.
Все очень быстро оформили и прислали деньги на следующий день. Порвал связки, сделал операцию, оформил документы, мне вернули часть потраченных денег на операцию, жалко, что вернули не всю сумму хотя я был готов прислать все ч…
Понравилось обслуживание как и сам сервис.
Страховой случай произошёл в сентябре 2024г в городе Новосибирск.
Через личный кабинет подано было заявление, в том числе загрузка необходимых документов. Очень удобно и понятно сделано. Заявление было р…
Длительно заболела в период с 06.04.2025 по 22.04.2025. Вспомнила, что у меня есть страхование по кредитной карте Сбера, решила сфотографировать все документы и попытать счастья в выплате.
Составила заявление о страховом случае на сайте СберСтраз…
В страховую компанию я обратился по вопросу получения страхового возмещения после дорожно-транспортного происшествия. Это произошло в офисе компании, расположенном в центре города, в начале сентября 2023 года.
Сотрудник, который со мной общался, б…
Сначала по страховому случаю, - получению инвалидности, потом по исполнительному листу из суда, куда обратилась после того, как мне отказали в выплате!
Итог- нервотрёпка и там и тут, сначала не хотели признавать случай страховым, а потом затянули…
Мною был заключен договор страхования "Семейный актив" ВМР1 № 000*****67 от 15.10.2019 сроком на 15 лет, и на сегодняшний момент сделано 5 взносов на общую сумму 523976,40 руб. Однако, он был расторгнут досрочно 29.12.2024г. за неуплату.
С…
При оформлении кредита № 1123144 , был открыт страховой полис ООО СК "Сбербанк страхование жизни" срок действия с 03 октября 2022 по 2 октября 2027 г.
Указанный договор страхования был заключен "в целях обеспечения исполнения обязате…
Это действительно удобно и замечательно, но у меня есть идея, которую я бы хотел реализовать. Я планирую создать красивый дизайн, который будет радовать глаз.
Больше всего мне нравится оформление в Сбербанке: всё можно сделать за 5 минут. Лучше вс…
29.01.2025 года я написал отзыв на договор страхования "Семейный актив" (ВМВРЗА № 000*****91) в котором сообщил, что в силу сложившихся обстоятельств прошу сократить срок договора с 10 до 5 лет ( см. отзыв от 29.01.25г.). Сократить срок я им…
В 2019 году закончила договор " Семейный актив" , но я не пришла целенаправленно за этим проектом , я пришла застраховать жизнь для ипотеки . И менеджер меня развела на продукт семейный актив . Нагло врала про условия продукта , а именно что …
В настоящее время в силу сложившихся сложных финансовых обстоятельств у меня нет возможности делать ежегодные взносы по данному договору.Мой совокупный доход не позволяет мне скопить деньги на последующие платежи.Я в разводе и одна сыном мои родители…
Развод ужасный от Сбербанка! Так доверяли, что не вникали в условия, ну сами виноваты! Не ведитесь люди! Разорвали договор через три года дошло только, что это обман со стороны Сбера было 👍
21.05. 2021 года заключили ,
Отсрочка по платежу 2 месяца…