Умер отчим в январе отёк головного мозга инсульт Отказали в страховом случае Сбербанк, ссылаясь на то что до кредита инсульт уже был…Человек умер они просят оплатить неустойку какую то.Один обман зачем тогда вообще пенсионерам предлагают страховку раз от неё ничего не получить а деньги за неё они берут!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Сбербанк страхование жизни
14.06.2023 02:52
Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения застрахованного, а также номер полиса (если знаете). В теме письма укажите «78896 banki.ru». Я все проверю
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Администратор Народного рейтинга
19.06.2023 20:12
Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению.
Расскажите поподробнее о ситуации.
30.09.2023 Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Автор отзыва
20.06.2023 08:24
Направила вам письмо Мария,2 ой раз
Сбербанк страхование жизни
20.06.2023 08:57
[b]user-998014154202[/b] пишет:Направила вам письмо Мария,2 ой раз
Письмо получила. Уже занимаюсь вопросом.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Сбербанк страхование жизни
20.06.2023 14:04
Добрый день!
По условиям страхования не являются страховыми случаями следующие события: смерть застрахованного лица по причине заболевания, ранее диагностированного у застрахованного лица до даты начала срока страхования.
Из предоставленных документов следует, что до даты начала срока страхования вашему отчиму был установлен диагноз.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Автор отзыва
22.06.2023 08:49
Добрый день,так я все это выше и написала смысл тогда страховки ??? Какая разница что было до кредита [censored] случилась после,поэтому и есть обман вашей страховки зачем вы ее вообще навязываете пенсионерам.
Моя мать в июне 2023года оформила потребительский кредит в г Коломне, дополнительно указав страхование жизни и здоровья. Из проблем был только сахарный диабет, обследования и диспанзаризация была стабильно.
Как итог, в сентябре 2023 переезжает в …
Добрый день!
Хочу написать о страховании при получении кредита! Так уж сложилось, но моя мама брала кредит в Сбербанке на ремонт жилья, своевременно вносила платежи , но в октябре 2023 года у мамы случился инсульт, который она перенесла на ногах, б…
Мне настойчиво звонил персональный менеджер и предлогал вложит денежные средства в очень выгодный вклад. В отделении банка, персональный менеджер настойчиво предлогала оформить продукт "Семейный актив премиум", как альтернатива вкладу. Заверила, что …
Доброго вечера!
Я являюсь заемщиком по потребительскому кредиту в Сбербанке. При получении вышеуказанного кредита мной была оформлена дополнительная услуга - страхование заемщика потребительского кредита. 13.11.2023 г. мной была получена травма, …
Здравствуйте!
Оперативно и в полном обьеме получила выплату за обнаруженное онкозаболевание ( 750 т.р. для 2 стадии):
- 3 дня шла проверка документов - и еще 3 дня - до выплаты.
оформляла страховой случай через приложение в телефоне (понят…
Я недавно писала отзыв,об отказе в возврате страховки. Теперь мне отказываются предоставлять собственный договор страхования жизни. На горячей линии и в чате отправляют в банк. В банках ничего не знают и не могут распечатать договор,а в некоторых оф…
О наболевшем – уже более года пытаюсь вернуть свои деньги по договорам страхования жизни от Сбербанка. Ну как говорится, знал, с кем имею дело, риски были велики, но тем не менее… Ниже описание ситуации вкупе с работой Сбербанка премьер, заслуживающе…
Выражаю искреннюю благодарность сотруднику А-ой Светлане С. за чуткое обращение и помощь в решении сложного вопроса.
Благодаря ее профессионализму и компетентности расторжение договора страхования жизни и выплата по нему прошли в короткие сроки.
…
Хочу оставить слова благодарности сотруднику Сбербанк страхование жизни! Благодарю Юлию С-ну со Сбербанк страхование жизни за быстрое решение моей проблемы и выплаты денег! Благодаря ей все сделано компетентно , быстро, корректно , профессионально! …
Здравствуйте.
Я находился на больничном с 10.01.24 по 29.02.24г. Сегодня я подал все необходимые документы (паспорт, заявление, три больничных листа за весь не прерывный срок, выписка из мед карты за последние 5 лет до заключения договора, выписку и…
14.07.2021 года между мною и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор страхования, в рамках его исполнения мною были внесены денежные средства в размере 1 000 000 рублей. Через пять лет я надеялся забрать свой миллион и инвестиционный…
Доброго времени суток.
Взяв ипотеку, приобрел страховку. Но страховка не простая, а золотая. Оказывается у Сбербанка её две. это:
1. Сбербанк Страхование
2. Сбербанк страхование жизни.
и возникает вопрос, зачем и почему два подразделения. но ло…
Здравствуйте!
27.02.2024 вечером в отделении банка в г. Калининграде я оформила потребительский кредит, к кредиту шла страховка СберБанк Страхование жизни заёмщика за которую я заплатила 118560р она была списана из общей суммы кредита. Так сложилос…
Здравствуйте.
Предоставил железные документы по больничным листам. Они их сначало потеряли или не увидели как я не знаю. Потом через очень длительное время запросили дополнительные документы, какие могут быть дополнительные документы? По больничным…
Добрый вечер!
Отец взял кредит 100000 тысяч, 17 мая 2023 года, совершенно здоровый, 4 июля взял больничный, диагноз онкология, проапирировали в августе, 26 октября получил 1 группу инвалидности, был застрахован, жизнь и здоровье, при попытке вернут…
Оформила 08.12.2023 года полис в ООО СК "Сбербанк страхование жизни" к ипотеке на новостройку. На встрече с менеджером Банка за 5 мин оформили онлайн полис.
Ввела данные, ознакомилась с Правилами страхования, всё устроило. Риски - [censored] и ин…
В жизни приходилось брать кредиты, всегда от страховок отказывался, так как считал их в основном ненужными. Да и на больничных практически не бывал. Но в июле начались проблемы со сгибанием пальца, в итоге сделали операцию и я на 28 дней сел на больн…
16.04.2021 г. оформили мне договор накопительного страхования Семейный актив с тем условием, что в дальнейшем мне уменьшат взнос с 100733 рублей до 24000 рублей.
Далее мной неоднократно, а точнее более 10 раз на протяжении 1,5 лет , были написаны…
В апреле 2019 года я пришла в сбербанк с целью переоформления привычного для меня вклада, но после длительных уговоров в лице двух сотрудников банка, на меня был оформлен договор накопительного страхования жизни сроком на 12 лет.
Мне было озву…
В июле япосетил отделение Сбер Премьер по адресу МО, г.о. Балашиха, ул. Некрасова, 12, в котором персональный менеджер предложила очень выгодные и надежные финансовые продукты. Я оповестил менеджера, что нашей целью является покупка жилья, т.е. необх…
В 2021 году я взяла кредит и мне навязали страховку, без нее отказывались давать кредит.
13.01.2024 я погасила кредит и сражу же написала заявление в офисе банка на возврат оставшейся страховки за 2,5 года! Сотрудник банка сказал,что заявление рас…
21.08.2019 я обратился в отделение по адресу г. Хабаровск, ул. Большая 118 с целью переоформить вклад, Мне под предлогом высокой ставки по вкладу, оформили дополнительно НСЖ Семейный актив ВМР1 0****03 со взносом 119 999р и сроком на 20 лет, и мой п…
8.10.2019г в отделении Сбербанка оформила полис страхования жизни «Семейный актив» (номер договора ВМР1 №00****0).
При оформлении договора сообщила сотруднику о том, что у меня установлена постоянная III группа инвалидности, на что мне ответили, …
22.07.2023 года мной был заключен договор страхования жизни.
Данный договор был заключен с целью снижения ставки по кредиту на а/м и, соответственно, согласно п. 4.4 договора, после погашения кредита сумма за оставшиеся дни должна быть возвращена…
31 января был страховой случай, 7 февраля подала документы, ответили быстро что нужно достать дополнительные документы, документы были отправлены 14 февраля, приходит смс что нужны дополнительные документы ещё раз.
Звоню на горячую линию объясня…