Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

ВСК

2 услуги

Юлия, Нижневартовск (Ханты-Мансийский автономный округ)

16 июня, 00:27

Не могут выдать мне чек!

Name: Не возвращают деньги за расторгнутый договор ипотечного страхования
Item: ВСК
Rating: 1

Оформила страхование жизни и квартиры в компании Вск через с*****. В Сбербанк надо предоставить чек об оплате страхования, однако Вск не выдаёт его. Горячая линия просит писать на почту help@vsk.ru а там не рассматривается моё сообщение начиная с 25 мая. Сегодня уже 16 июня. Мне нужен срочно чек. Никто не может подсказать что делать. Что за БЕЗОБРАЗИЕ!!!

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

ВСК
16.06.2023 10:33
Здравствуйте! Мы приняли в работу Ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК»
ВСК
16.06.2023 14:43
Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Чек об оплате полиса страхования направлен на адрес Вашей электронной почты. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
21.06.2023 15:20
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании. Получили ли вы необходимый вам чек об оплате? 30.09.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Еще отзывы о страховой компании

4 услуги

Не возвращают деньги за расторгнутый договор ипотечного страхования

08.09.2020 оформила ипотечное страхование, оплатила и после этого уже мне вручают доп. Полис стразования имущества полис Умный дом, о котором я не просила и меня не проинформировали. В итоге я решила расторгнуть договор на следующий же день 09.09.20…

Читать полностью

28 сентября, 20:32

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой