Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Астро-Волга
ОСАГО
starstarstarstarstar
Анна, Москва
16 июня, 14:23

ДТП в Московской области

У меня только положительные эмоции после обращения в страховую компанию. Случилось ДТП 4 апреля 2023г в Московской области. Виновное лицо первый год за рулём и на месте решать вопрос отказался. Зарегистрировали по европртоколу самостоятельно, он во всём покаялся, но возмещать отказался. При перестроении он справкой стороны мне поцарапал всю правую сторону. Гаишники на место приехали, ему объяснили его вину. 5 апреля после звонка в страховую компанию зарегистрировали обращение. И буквально через 1-2 дня набрал сотрудник и договорились о встрече. Отдельно хочу отметить, что сотрудник страховой компании приехал к моему дому проживания в оговоренное время. Т.к. все озвученные мне документы были собраны и ему сразу предоставлены, оформление и осмотр занял 10-15минут. Через день мне позвонили и огласили сумму компенсации. Ещё через день, а именно 13 апреля, вся сумма была мне сразу переведена. На ремонт денег хватило полностью.  Осталась очень довольна страховой компанией Астро-Волга, хоть и не совсем это приятное дело попасть в ДТП... Всем советую!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Астро-Волга
    16.06.2023 14:32
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв и надеемся на долговременное сотрудничество! С уважением, менеджер клиентской поддержки Демина Светлана Александровна АО СК «Астро-Волга»
  • Анна
    Автор отзыва
    16.06.2023 14:38
    То же надеюсь, через 2 месяца страховка заканчивается))
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2023 19:53
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото платежного документа, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 29.06.2023 19:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
3 мая произошло ДТП: выезжавший с парковки Дастер двинул мой автомобиль в заднее правое крыло. Повреждения не критичные, но, тем не менее, неприятные. После оформления, в присутствии работников ДПС, всех формальностей, поехал к автоюристу компании Ас…
17 июля, 20:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Оформила ОСАГО  в декабре 2022 г. В мае произошло ДТП, припаркованное авто зацепили. Страховой агент все разъяснил как действовать в такой ситуации,ответил на все интересующие вопросы. Выплату осуществили быстро, в течение двух дней с момента подписа…
17 июля, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В сентябре оформил страховой полис ОСАГО через сайт.  В мае попал в ДТП, дедушка на Патриоте решил "поправить" правые двери и заднее крыло на моём i40. Т.к. офиса Астро Волги в Мурманске нет, позвонил на горячую линию и всё приняли в телефонном ре…
17 июля, 12:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.04.2023г.я, заключил с АО CК «АСТРО-ВОЛГА» договор ОСАГО, оплатил страховую премию в сумме 2863,32руб., эта сумма указана в квитанции.     15.05.2023 я направил заявление о досрочном расторжении Договора ОСАГО и возврате страховой премии в связ…
10 июля, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Не получается оформить электронный полис осаго на сайте компании уже неделю!выдает ошибку,неправильно введеные данные. Отправлял на почту компании Астра волга ,сказали в течении 5 дней ответят,но уже 6 день после обращения,а результатов…
6 июля, 15:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! При страховании автомобиля ОСАГО в офисе по адресу Амурская область, г. Свободный ул. 50 лет Октября 11, помимо того что взяли 1000 рублей за работу не предоставив чеков, молча не предупреждая и не покпзавыя полис ОСАГО (4460,53) вклю…
21 июня, 08:43
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
У меня только положительные эмоции после обращения в страховую компанию. Случилось ДТП 4 апреля 2023г в Московской области. Виновное лицо первый год за рулём и на месте решать вопрос отказался. Зарегистрировали по европртоколу самостоятельно, он во в…
16 июня, 14:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый вечер! 07.06.2023 оформлял полис осаго насчитали и озвучили сумму в размере 5390,35. По итогу получили два полиса первый ОСАГО (3664,89) и второй автозащита+ (1725,46) от которого сказали, что невозможно отказаться. Поискав информацию вы…
7 июня, 18:15
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Попал в дтп,данная страховая ответили быстро,прислали договор на подписание,сумма в данном договоре была 66.700,это посчитали за такие повреждения,две двери замена,крыло переднее замена, зеркало боковое замена, заднее крыло ремонт !авт…
18 мая, 18:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
17 марта 2023 года оформил страховой полис №XXX 0****99 на свой автомобиль.  Дома обнаружил, что кроме полиса на транспортное средство мне продали еще и полис  комбинированного страхования  "Автозащиты+" серия 1516 №А*****3 от 17.03.2023. Страховщик …
28 апреля, 21:02
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Почему в личном кабинете не отображается полис ОСАГО? Уже 3 года пользуюсь этой компанией, раньше все было нормально. В этот раз нет моих  договоров. В связи с этим не можем вписать второго водителя. Так же я не могу посмотреть свой…
28 апреля, 01:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
При оформлении электронного полиса на сайте https://b2c.astrovolga.ru/ в последнем пункте "Оплата" постоянно вылетает "Ошибка:". Соответственно заключить договор не возможно, на горячей линии ссылаются на неполадки в системе и просят попробовать позж…
9 апреля, 09:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
отправил 07.03.2023 документы на расторжение страхового полиса ОСАГО, прошел почти месяц, полис исчез из базы а деньги не поступили на мой счет. Звонил в страховую компанию не один раз и все время обещали вернуть деньги по итогу пришлось писать жалоб…
31 марта, 09:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Был страховой случай в ноябре 2022. Страховка виновника XXX ***36, ГИБДД на месте аварии смотрели этот полис и все было нормально. Меня же тогда на скорой увезли в больницу. Сначало проходила лечение, потом экспертизу, потом ждала решение суда, т.к. …
31 марта, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховая компания лучшая из всех которых я только страховался. Качество обслуживания, оперативность, выплаты всё на высшем уровне. И так. Ехал с семьёй домой и тут дедушка в возрасте решил что ему можно ехать по встречной полосе, через сплошную лини…
30 марта, 00:37
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Застраховал автомобиль при страховании просил внести два водителя, себя и свою супругу. Агент-женщина внесла в анкету только меня это мы узнали только после того как прошел процесс страхования, на вопрос почему внесли только меня, сказа…
30 марта, 00:07
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания. Обратился по совету друга.Провели быстрый осмотр на месте. Консультация специалиста по урегулированию конфликта и убытка. Оформление документов без проблем. Расчет риска приятно удивил. Выплата пришла очень быстро. Рекомен…
17 марта, 18:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Мы обратились в страховую компанию за получением возмещения после ДТП. Менеджер страховой компании назначил осмотр,  после чего приехал эксперт и зафиксировал повреждения на  автомобиле. Выплату получили быстро,  на ремонт хватило. Обслуживанием о…
10 марта, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Впервые застраховался в данной страховой компании. Ранее была для меня неизвестной. Так уж получилось, что попал в ДТП по чужой вине. Созвонился со страховой и назначили время для оценки повреждений. Специалист вышел и посмотрел, и сфотографировал. П…
10 марта, 17:42
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отличная страховая компания. Очень вежливые сотрудники, грамотная речь, всё подробно разъяснили. Быстро и во время всё оформили и выплатили деньги. Был удар в правую часть бампера, естественно он в дребезги. Страховая полностью покрыла новый бампер с…
9 марта, 05:17
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую за получением возмещения после ДТП. Менеджеры страховой компании быстро назначили осмотр, после чего эксперты грамотно осмотрели поврежденный автомобиль, были зафиксированы все повреждения, которых даже не было видно на первый …
7 марта, 17:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! В конце декабря, жена попала в ДТП. В стоячий автомобиль въехала женщина. Был поврежден задний бампер. Это было первое наше ДТП. После оформления всех документов, я позвонил на горячую линию нашей страховой компании «Асто-Волга», где зая…
7 марта, 12:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В начале этого года я получала выплаты по страховому случаю у данной страховой компании, и я осталась очень довольна. Очень приветливые люди, тк я очень переживала из за сложившийся ситуации я звонила очень часто и всегда отвечали вежливо. За о…
7 марта, 11:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В прошлом году произошло дтп , сотрудники компании быстро оформили все документы, произвели осмотр автомобиля и очень быстро перечислили денежные средства!Очень порадовал сервис, так как я была вписана в страховку, а собственником авто являлся другой…
6 марта, 16:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность коллективу и компании Астро Волга! В прошлому году произошло ДТП, компания оперативно произвели расчёт, осмотрели авто, начислили выплату , вполне адекватную, и быстро все выплатили. В целом очень доволен. Качественно …
4 марта, 11:07
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть