Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
19 июня, 18:59

Отзывчивые сотрудники

Спасибо сотрудникам компании за оперативность и помощь в решении нашего вопроса. Пункт обслуживания Дербеневская набережная. В майские праздники наш отдых не совсем удался, сын умудрился сломать руку на экскурсии в Коломенском кремле, на тот момент уже была оформлена страховка безоблачное лето, делали сразу на год когда ехали в лагерь на весенние каникулы, оформляли в выше указанном офисе. Благодарю Оксану, что посоветовала включить в наш полис телемедицину, это совсем не дорогая услуга, но она очень помогла при оказании первой помощи, а в дальнейшем запись к травматологу была оперативной, даже подсказали куда ехать. Сейчас оформили страховую выплату, Оксана помогла подсказками какие нужны документы. Задержек по выплате нет.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    21.06.2023 21:28
    Уважаемый клиент, благодарим вас за положительный и такой детальный отзыв! Мы всегда стараемся оказывать нашим клиентам качественный сервис и оперативно решать все возникающие вопросы. Рады, что услуга телемедицины, которую мы рекомендовали, оказалась полезной. Мы будем рады видеть вас в наших офисах в будущем и помочь в решении любых вопросов, связанных с программой. Ренессанс Жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    25.06.2023 23:25
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 03.07.2023 23:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Внимание, люди, никогда не связываетесь со страховой компанией Ренессанс жизнь! Эта организация создана только лишь для того чтобы обогащаться за счёт вас! Брал кредит в 2018 году и как водится навязали страховку от этой страховой. В 2020 году за…
11 марта, 08:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
17 ноября оформила на сайте Ренессанс Жизнь страховку от ковид. Долго выбирала между несколькими страховыми, были варианты, где выплаты больше, но и стоила страховка дороже. Я, с одной стороны, успела насмотреться сколько люди могут в больничке лежат…
10 марта, 21:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Помогите разобраться с ситуацией по страховому случаю .Есть кредит в Совкомбанке. Страховая Ренессанс Жизнь. В начале декабря 2020 года сломала ногу. Есть подтверждающие документы. В конце декабря мед. документы передаются в офис Совкомбанка. Мен…
10 марта, 19:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Пытаюсь войти в личный кабинет: https://www.renlife.ru/. Ввожу данные, но система говорит: "Не найдено ни одного контакта!" Предполагаю, что это сделано намеренно, чтобы данные не подгружались автоматически. Получить доступ к личному…
10 марта, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в Газпромбанке и оформила страхование жизни в СК "Ренессанс Жизнь". Кредит погасила досрочно, созвонилась со службой поддержки страховой, проконсультировала меня женщина, которая подробно рассказала о процедуре расторжения Договора и воз…
3 марта, 07:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, прошу помочь решить мой вопрос. Взяла кредит в МТС банк, банк навязал две страховки на сумму 57.600 и 12000. Подала заявление на расторжение договора страхования в период охлаждения 27.02.2021 сначала подала одно заявление по догово…
2 марта, 20:14
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
1 января я сломал руку, поскользнувшись и упав на улице, поехал в травму, там был уже выявлен перелом. Была сломана правая рука, поэтому из рабочей жизни я выпал. Сейчас понимаю, как правильно было с моей стороны оформить страховку. Я совершенно не …
26 февраля, 01:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Давно хотела оформить страховку, но всё было не до того. Много разных страховых, с разными условиями, нужно было разбираться. По итогу, съездила в несколько, объясню, почему остановилась на Ренессансе и не прогадала(как мне кажется). Во-первых, понра…
25 февраля, 16:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заполнили заявление на расторжение договора, Заявление №0*** просто закрыт без объяснения причины, №**** висит в статусе готов к работе. На каком основании закрыли заявление??? все заполнили правильно 14 дней еще не прошло! А-ва А.Р. номера договоро…
24 февраля, 20:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, прислали такое сообщение: Для выплаты по вашему заявлению отправьте заверенные подписью Страхователя полные реквизиты банковского счета Страхователя (не 3-го лица) на https://lk.renlife.ru/ куда отправлять реквизиты? Зашла на сайт, н…
20 февраля, 14:06
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу расторгнуть договор и вернуть страховую премию. Период охлаждения еще не прошел.Заполнила заявление в личном кабинете,подтверждение о принятии заявки никакое не пришло.Повторно создать заявление в личном кабинете программа не дает. Дозвониться н…
19 февраля, 18:39
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховки всегда считала разводом. Но тут мама убедила застраховаться от ковид. Чтобы ознакомится с перечнем доков для выплаты специально общалась с сотрудником Ренессанса по вотсап. Есть тонкий момент - между заключением договора и положительным…
17 февраля, 23:16
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Нормальная компания, я довольна работой своего менеджера Марины. Изначально я не помню у кого делала полис, но она со мной работала при оформлении страховой выплаты. Сначала я в офис приезжала, попала на нее. Потом я уже обращалась в мессенджере и ск…
17 февраля, 14:03
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Слышала, что многие недовольны своими страховыми, мол страховались от ковид, потом или не получили, или спор возник. Я страховалась в Ренике, мне консультанты через обратную связь на сайте сразу четко сказали: что не менее 21 день от дня заключения д…
15 февраля, 11:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне приятно оставить отзыв о работе данной страховой компании, хоть я это почти никогда не делала. Вот уже несколько лет оформляю полис несчастный случай у одного и того же человека. Мне так удобнее, когда уже знаешь к кому обратиться, если нужна пом…
14 февраля, 22:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, попал в аварию в январе, получил травму предплечья. Был застрахован в Ренессанс Жизнь по программе Защита и подключена потеря трудоспособности. У меня просто такая работа, что практически любая травма несет потерю трудоспо…
13 февраля, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Застраховала жизнь и здоровье в Ренессансе в 2019 г, срок договора уже близился к концу, я мысленно простилась с деньгами. И ведь как специально в гололед поскользнулась при выходе из автобуса. Перелом предплечья, коленный сустав повредила. В ст…
12 февраля, 11:36
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Новогоднее безудержное веселье привело меня к тому, что на работу выйти 11 января я не смог: на ватрушке не особо удачно съехал с горки. Не сильно травматично, но все же лангет на два пальца правой руки накладывать пришлось. И тут я убедился, что стр…
12 февраля, 00:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страховалась в Ренессансе дважды - первый раз от предприятия, была выплата по страховке. Второй раз - уже самостоятельно, но тут получилось "впустую". Почему выбрала их - наверно, человеческий фактор - легко было общаться, молодые, расторопные ре…
6 февраля, 00:08
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, приобрели телефон и на него была обязательная страховка. В магазине сказали без проблем вернут деньги за страховку, если отправите заявление в течение двух недель. Так вот, их так и не вернули!!! 19.01.2021 была оформлена страховка. …
5 февраля, 07:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемый О. М.  К-ев, генеральный директор ООО "СК "Ренессанс Жизнь ", пишет Вам К-кая Т. А. 03.06.2020 года между мной и ООО "СК "Ренессанс Жизнь " был заключен договор страхования по программе страхования "Наследие 4.1" # 2891** (далее по тексту д…
3 февраля, 14:01
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 28.01.2021 взяла кредит в МТС банк онлайн (137 тыс. на руки). Когда пришли документы по кредиту, там были две ваши страховки на суммы 8220р и 26304. Договора номер 10085** и 10085**. Сегодня 02.02.2021 почтой России я отправила заяв…
2 февраля, 14:38
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 г я получила серьезные травмы в ДТП. ЧМТ, рана на затылке, перелом тазовых костей. В стационаре оформили большую часть того, что нужно было предоставить в страховую: полис, выписной эпикриз, заключение экспертов, справки из ГАИ. Я реал…
2 февраля, 12:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте 22.01.2021 брал рассрочку на телефон в мтс банке, там навязали мне страховку в прекрасной компании ООО СК <<Ренессанс Жизнь>>,я подождал 5 дней и отправил по почте полный пакет документов на отказ от страховки. 29.01.2021,они получили…
1 февраля, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Спасибо компании Ренессанс.Никогда не оставляла отзывы, а тут хочу. Искренне хочу поблагодарить компанию Ренессанс. Была оформлена страховка на маму в сентябре. В ноябре мама сломала ногу, причем обидно, что регулярно гуляет с двумя собаками, всё ок.…
31 января, 17:21
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть