Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Андрей, Тюмень (Тюменская область)
21 июня, 07:10
Смарт Плюс: Оформить выплату можно только в офисе
На странице программы страхования Смарт Плюс указано: "[i]каждому клиенту мы открываем [url=https://lk.renlife.ru/]Личный кабинет[/url] на сайте «Ренессанс Жизнь» — можно подать заявление о выплате онлайн. Средства поступят на указанный вами банковский счет.[/i]"
На деле после окончания срока договора, при попытке подать заявление через ЛК появляется надпись "[i]Оформить выплату по этому договору можно в нашем офисе[/i]" и подать заявление онлайн нельзя.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Ренессанс Жизнь23.06.2023 11:48Уважаемый клиент, сожалеем, что не удалось оформить расчет онлайн, и хотим с этим разобраться. Со своей стороны не смогли идентифицировать проблему и просим вас связаться с нами +7 495 00 9 45 45 или через личный кабинет, чтобы уточнить детали и проверить ваши данные, комплектность документов. Согласно условий договора для оформления выплаты необходимо подтвердить лично факт дожития до даты окончания, но, возможно, в вашем случае нужны также дополнительные сведения. Эта информация и указана на нашем сайте. Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга27.06.2023 09:32Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. Обращались ли вы по данному вопросу в страховую компанию? Какой ответ вам был предоставлен? 27.09.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Другое
5 дет назад сотрудником банка «Кедр» мне было предложено как альтернатива вкладу вложить деньги по договору « Инвестор» Я выбрала сбалансированную стратегию. 70 процентов облигаций и 30 процентов акций.
Пару лет назад я стала просить предоставить…
5 ноября, 17:15
Не влияет на рейтинг
Другое
Не советую иметь дело с страховой Ренессанс Жизнь.
Одобрили кредит на рефинансирование в ПАО МТ** банк. Навязали два договора страхования Ренессанс Жизнь 100521** от 14.10.2020.
Написав заявление на расторжение договора страхования 21.10.2020…
31 октября, 13:20
Отзыв проверен
Другое
Пожилой родственник оформил кредитный договор, но потом передумал. Переживал, ругал сам себя, накручивал.
Решила ему помочь - полезла на сайт Ренессанса Жизнь разбираться.
С момента заключения договора прошла неделя. К моему удивлению все ок…
29 октября, 00:09
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Претензия!
13.10.2020 между мной Л-й В. Ю. и ООО «СК «Ренессанс Жизнь» был заключен полис страхования по программе страхования «Безоблачное будущее» номер 598**134 от 13.10.2020 года, действительный от 14.10.2020 года.
Несмотря на то, что я…
25 октября, 11:10
Отзыв проверен
Другое
В 2017 году через банк Хоум Кредит заключил договор страхования на 3 года с компанией Ренессанс Жизнь. Были выданы обещания о высокой доходности инвестиционного портфеля. За неделю до окончания срока договора состоялась встреча с клиентским менеджер…
13 октября, 21:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Оформила кредит в ОТП Банке 19.09, где конечно же была навязана страховка, да и не одна, а целых две: Забота о здоровье и Забота о работе. По условиям страхования я могу отказаться от страховки и потребовать полную выплату в течении 14 …
8 октября, 10:02
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
Здравствуйте! 1.09.2020 мною был оформлен кредит и мне были навязаны два договора страхования 10043***04 и 10043***05. 5.09.2020 я отправила документы по почте первым классом на расторжение договоров в «Ренессанс жизнь». 14.09.2020 мне пришло оповеще…
27 сентября, 16:28
Отзыв проверен
Другое
Отвратительное отношение к клиентам! Взяла кредит в ОТП банке, навязали Страхование От потери работы и юридические консультации 24на 7(.Реннесанс жизнь и ЕЮС) Естественно я подала документы на возврат денежных средств и расторжение договоров, на след…
24 сентября, 22:27
Не влияет на рейтинг
Другое
1. ООО "СК "Ренессанс Жизнь" нарушает сроки возврата страховой премии при расторжении договора страхования 10039***04 от 15.08.2020 г. в период охлаждения, который составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения уведомления от отказе от дого…
23 сентября, 14:11
Отзыв проверен
Другое
Заказала в интернет-магазине Ситилинк чайник с самовывозом из магазина на Бакунинской. В магазине сказали, что я выбрала плохой чайник и посоветовали другой, все это было очень навязчиво и очень доброжелательно... а так же навязали страховку, да-да -…
22 сентября, 21:32
Другое
Добрый день. Покупала матрасы в рассрочку в Асконе. Вместе с кредитным договором навязали страховку от Ренессанс Жизнь, говорят не можем делать так, чтобы он не подтягивался. Но успокоили тем, что деньги возвращают. Дали заявление, сделали копию пасп…
18 сентября, 15:00
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Добрый день.Мною было подано заявление на расторжение договора Ренессанс жизнь полис №10042***05 и 10042***04 от 31.08.2020,заказным письмом от 02.09.2020,которое было получено компанией 04.09.2020. Заявление на расторжения полиса страхования отправл…
9 сентября, 17:29
Отзыв проверен
Другое
Что за проблема? Второй день не могу отправить заявление через личный кабинет, все приписывают все пункты, прикладываю файлом все документы, нажимаю отправить заявление, выходит подтверждение, нажимаю и ничего не происходит, за то на кнопку переду…
27 августа, 10:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Здравствуйте, мною был заключены договор №5640****94 от 10. 07. 2020, при оформлении кредитного договора. В период охлаждения, я отправил пакет документов для расторжения договора ( письма вручены адресату 22 июня в 11:18 ). В связи с приближением с…
28 июля, 18:16
Другое
29.06.2020 при заключении кредитного договора в МТС банке мне была навязана услуга страхования от недобровольной потери работы, от которой можно отказаться постфактум. Что я и сделала по инструкции, изложенной на сайте страховой компании, приложив к…
17 июля, 09:55
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
При оформлении кредита 02.07.20 в Газпром банке нам были навязаны 3 страховки на общую сумму 420 тыс. руб. сверх суммы кредита под % банка. На следующий день 03.07.20 обратились в офис страховой в г. С-Пб. Там нам объяснили, что заявление об аннулир…
13 июля, 19:24
Отзыв проверен
Другое
15 мая были приняты документы на возврат страховки по кредиту. Сказали ждать 13 рабочих дней (3 на регистрацию и 10 на возврат) - якобы максимальный срок.
На сегодня 2 июля ни денег за навязанную страховку , ни информации! Телефон не отвечает...П…
2 июля, 10:01
Отзыв проверен
Другое
Добрый день! 8июня 2020года подала документ о расторжении договора 5500837420. Номер заявки 000542886 от 08.06.2020г. Деньги не возвращены. Телефон не отвечает. Прошу ответить когда придут деньги. Всё реквизиты банка были отправлены. 10 рабочих дн…
29 июня, 12:27
3 услуги
Добрый вечер! Могу я узнать о статусе договора 5950037***, и когда будет осуществлена выплата? Письмо с документами отправлено 26 мая, получено 2 июня. Взяла кредит в мтс банке, 25 апреля, но поскольку банк дезинформировал полностью меня по страховой…
18 июня, 00:23
Другое
20.05.20 Оформила кредит в мтс банке. Насчёт страховки узнала только в личном кабинете мтс. И сумма то немаленькая. Оформила возврат денежных средств за строховку, как положено в указанные сроки. В личном кабинете договор расторгнут а денежные сре…
15 июня, 09:02
Не влияет на рейтинг
Другое
19.05.2020 Была навязана услуга страхования в банке МТС, от компании ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ, договор № 2080924603 22.05.2020 в период охлаждения мною отправлен почтой России пакет документов о расторжении договора. Документы получены 27.05.2020г. пре…
6 июня, 14:54
Другое
Добрый день!
Мой отзыв о сотрудничестве с компанией ООО СК "Ренессанс Жизнь" по программе страхования «Счастливое будущее» будет полезен тем, кто разочаровался в медицине, кто не может реализовать свое право на «Счастливое будущее».
Итак по поря…
5 июня, 08:48
Не влияет на рейтинг
Другое
Проблема решена
18.05.2020 Была навязана услуга страхования в банке МТС, от компании ООО СК РЕНЕССАНС ЖИЗНЬ, договор № 1002334406 19.05.2020 в период охлаждения мною отправлен почтой России (трек 61842647002716) пакет документов о расторжении договора. Документы пол…
3 июня, 13:41
Отзыв проверен
Другое
Добрый день
15.05.2020 при получении потребительского кредита в банке сотрудник банка навязал мне страховые услуги компании ООО "СК Ренессанс Жизнь", о которых даже не упомянул. Договор страхования №1002276***. В период охлаждения 15.05.2020 мной …
24 мая, 19:26
Другое
Добрый день
28.04.2020 при получении потребительского кредита в банке сотрудник банка навязал мне страховые услуги компании ООО "СК Ренессанс Жизнь", о которых даже не упомянул. Договор страхования №100205****. В период охлаждения 02.05.2020 мной бы…
12 мая, 21:37
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
2
Мировая
Начало лета: минус один и плановые закрытия у банков
5
Злой макрушник
Пенсионные накопления хотят автоматически переводить в ПДС
2
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Виктор 80
Миллион россиян одновременно работают на нескольких работах утверждает Росстат.
11
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Наталья Пазина
О страховании, гармонии и культурных открытиях - присоединяйтесь к моему блогу
11
ДДошик
Мамочки, важная информация!
4
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование