Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
24 июня, 10:42

Обман с инвестиционным договором

В марте 21 мы с мужем обратились в ВТБ для оформления вклада на максимальный срок с максимальным процентом. Менеджер банка настоятельно рекомендовал инвестиционный договор максимум в СОГАЗ жизнь на 4 года, обещая проценты выше чем по вкладу. В договоре проценты не прописывались, менеджер объяснил, что процент нефиксированный, зависит от результата инвестиций, поэтому не указан в договоре. Но он гарантированно будет выше чем в банке по вкладу.  Так же менеджер сообщил, что инвестиционный доход мы увидим в личном кабинете через год. Прошёл год, в марте 22 в личном кабинете никакого дохода я не увидела. Оператор СОГАЗ объяснила, что доход просто не видно и он отразится по окончанию договора. Прошёл ещё год, в феврале 23 пытаюсь зайти в личный кабинет, но на сайте технические работы, и так продолжается месяц. Звоню в СОГАЗ, оператор сообщает, что банк под санкциями и они выплачивают только гарантированный доход, который прописан в договоре. А как вы помните у нас в договоре гарантированный доход не указан, менеджер ВТБ постарался. Как позже выяснилось, если сумма более 500 000, то можно было указать гарантированный доход в договоре. У нас сумма была больше. Мы с мужем принимаем решение досрочно расторгнуть договор и забрать свои деньгу, только уже не всё, а только выкупную сумму, так как мы расторгаем договор досрочно. 15 марта 23 обращаемся в ВТБ с заявлением, выясняется, что нужна справка из Налоговой, ждём месяц справку. 21 апреля повторно обращаемся в ВТБ с заявлением о расторжении договор. Выясняется что деньги получим через месяц. Я по своему договору получила 23 мая. А муж не получил до сих пор. Сначала СОГАЗ не получил оригиналы документов, 23 мая они волшебным образом у них появились и почему то с этой даты начинался новый отсчёт 30 дней. 24 июня денег нет, СОГАЗ теперь объясняет, что 30 не календарных, а рабочих дней. Итог 2 года СОГАЗ пользовался нашими деньгами, доход нулевой, даже свои деньги не можем забрать, выкупная сумма на 100 000 меньше, так даже эти деньги не можем забрать уже четвёртый месяц. СОГАЗ это обманщики. Позор ВТБ за таких партнёров. Не связывайтесь с этими организациями. Надеюсь Центробанк заинтересуется этими банками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    26.06.2023 09:19
    Уважаемый user-358414261330! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию по каждому договору: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2023 18:48
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 04.10.23 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. 08.11.2023 Получили от страховой компании информацию, что вы не предоставили запрошенные данные, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    30.06.2023 18:54
    Да, выплаты по второму договору пришли.  Но прошу не ставить оценку, что вопрос решен, так как за два года нулевой доход и выкупная сумма на 100 000 меньше.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 13:53
    СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.
  • Автор отзыва
    12.11.2023 06:11
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-358414261330[/b] пишет:СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.[/quote] Выплата при досрочном расторжении производится в размере выкупной суммы, указанной в договоре, при наличии справки о неполучении социального налогового вычета из ФНС РФ в случае, если досрочно расторгнутый договор был заключен на срок 5 лет и более. Досрочное расторжение договора влечет за собой потерю права на социальный налоговый вычет, и страховая компания обязана по закону удержать сумму социального налогового вычета по оплаченным взносам в случае непредоставления справки из ФНС РФ. Срок выплаты с момента поступления от вас комплекта документов на досрочное расторжение страховая компания не нарушила. Поэтому данная оценка не является правомерной. Доход по данному договору не являлся гарантированным. Поэтому отсутствие выплаты дохода не является нарушением условий договора со стороны страховой компании.[/quote] А я настаиваю, чтобы оценку сохранили. Выплату я получила через 3 месяца после обращения, при заключении договора меня ввели в заблуждение и в договоре не указали гарантированный доход. Выкупная сумма на 100 тыс. Меньше. Договор я расторгла досрочно, так как поняла, что вы мошенники и пользуетесь моими деньгами. Я заключала с вами договор чтобы заработать,  а в итоге ни чего не заработала, ещё и потеряла. Какую оценку вы заслуживаете. По моему 1. Люди должны знать и не идти на уловки ваших менеджеров.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
По вкладу в банке Газпромбанк была навязана личным менеджером услуга страхования. В период охлаждения, отказался от договора через приложение банка заполнив документы указанные на сайте , получив входящий номер , обещали вернуть деньги в течении 1…
17 июня, 19:53
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Договор №1***0 от 14.01.2020 с СК "СОГАЗ ЖИЗНЬ" был заключён под влиянием уговоров сотрудников АО Газпромбанка в г. Астрахань ул. Студенческая №4Б офисе банка. Сотрудники банка убеждали нас что мы сохраним и даже получим выгоду, разместив ден…
16 июня, 19:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Закончился вклад в банке, знакомый посоветовал присмотреться к инвестиционному страхованию жизни. Сегодня обратился в региональное отделение страховой в Краснодаре, где заключил договор на 5 лет. Процент получился даже больше, чем в банке, всё сделал…
11 июня, 13:43
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мае 2024 заключил договор накопительного страхования жизни с ООО СК «Согаз-Жизнь» на год по программе «Точный расчет». Выбирал между несколькими крупными компаниями, но в итоге остановился на Согазе. Менеджер офиса в Москве разъяснила все услов…
4 июня, 09:12
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался в Региональное представительство в г. Краснодаре для консультации по программе "Точный расчёт". Заканчивается вклад в банке, в связи с чем искал альтернативный вариант размещения денежных средств. Сотрудник В-ян СА был очень веж…
27 мая, 13:16
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Полное разводилово! В 2020году заключил договор 11622100*****20 по риску "Дожитие" поддавшись на уговоры менеджера Газпромбанка. 15.08.2024 г. ,договор закончился. Сумму вклада вернули, а процентов нет. ...Дозвонился в офис, сказали, чт…
25 мая, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
При расторжении договора страхования жизни, столкнулись с тем, что компания на запросы не реагирует, после 30 дневного (30 рабочих дней) ожидания никаких средств возвращено не было, информация по поводу обращения не представляется, срок рассмотрения …
22 мая, 15:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В отделении ВТБ 27.07.22 по настоятельной рекомендации специалиста заключила инвестиционный договор страхования жизни. 28.02.25 в этом же отделении составила заявление в СОГАЗ-ЖИЗНЬ о досрочном расторжении этого договора. Деньги до сих пор не пол…
20 мая, 15:58
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В двух словах о том, как Согаз с подачи Почта Банка три года абсолютно бесплатно пользовался деньгами моей тёщи, 65-летней пенсионерки. 01.июня.2001она обратилась в отделение ПБ (Санкт-Петербург, пр. Большевиков 15, чтобы положить свои сбережения на …
16 мая, 13:09
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Полное разводилово! В 2020году заключил договор 11622100*****20 по риску "Дожитие" поддавшись на уговоры менеджера Газпромбанка. 15.08.2024 г. ,договор закончился. Сумму вклада вернули, а процентов нет. Дозвонился в офис, сказали, что ден…
12 мая, 08:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Отношение к людям а именно получение справки о взносах очень и очень нехорошее. Компания умышленно затягивает получение справок. Никогда более с этой страховой компанией связываться не буду и никому не советую! Избегайте за километр. Я уже три месяца…
11 мая, 18:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.01.2021 г.моя мама, 1943 г.р., в отделении ВТБ банка на Лесном пр., г.Санкт-Петербурга, поддавшись на уговоры сотрудника банка, заключила договор страхования жизни №16922302*****21 с ООО "Страховая компания Согаз-Жизнь" (далее СК), страхов…
8 мая, 00:24
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В отделении ВТБ банка 19.02.2021 г. оформила договор добровольного страхования "Максимум Плюс". 04.03. 2025 г. в отделении ВТБ оформили заявление на страховую выплату. 05.03.2025 заявление зарегистрировано в Фонде Рег. № 206615 (смс сооб…
2 мая, 11:37
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Менеджер ВТБ-Привилегия уговорил заключить договор накопительного страхования жизни с СОГАЗ-Жизнь. Это была моя ошибка номер 1, т.к. условия страхования при внимательном прочтении оказались невыгодные. Но данный отзыв о работе самой страховой компани…
30 апреля, 12:43
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
02.09.2020. был заключён договор страхования 'Индекс Доверия' на 5 лет,договор № 1***0 на сумму 1100000 руб. Договор закончился 14.03.2025.Заявление на возврат денежных средств было подано 15.03.2025.В соответствии с пунктом 11.5. указанног…
28 апреля, 17:08
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
28.02.2002 г. мною был оформлен договор страхования жизни с ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" N 1***0 по программе "Индекс доверия премиум" на сумму 1 120 300 руб (плат.пор. N 19947 от 28.02.2020г) со сроком окончания страхования 27.02.2025. …
24 апреля, 12:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.02.2020 года по рекомендации сотрудника Почта Банк мы с сестрой (пенсионеры) вложили деньги в ООО "СК Согаз жизнь" с надеждой получить страховую премию в размере вложенной страховой суммы при ДОЖИТИИ или при СМЕРТИ по любой причине как ука…
21 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор накопительного страхования в феврале 2020 года, сроком на 5 лет. Ежегодно вносила по 120 000 рублей. Срок договора закончился в феврале 2025 года, обратилась за выплатой. "Накопленный инвестиционный доход" за эти 5 лет польз…
17 апреля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мы женой пришли в Газпромбанк города Новокуйбышевска Самарской обл открыть вклад в2022 году,но оператор К-на Надежда уговорила нас открыть страховой полис СОГАЗ Жизнь доверия сроком на 4,5 года. прошло 3 года нам позвонили из банка попросили прейт…
17 апреля, 08:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020г сотрудница Газпромбанка уговорила вложить деньги в инвестиционное страхование жизни, сказав, что доход на много больше, чем по вкладам в банке. И вот результат, срок закончился!!! Итог- я на 4.5 года подарила свои деньги ОБМАНЩИКАМ. Они по …
15 апреля, 08:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
01.02.2023 оформили вклад в Почта Банке. Похоже заряженный на премию сотрудник банка навязал договора с СОГАЗ-жизнь, сроком на 2 года, суммой 50 000 рублей (страховой случай дожитие). Ну, дожили. отправили письмо о возврате средств. Тихо. Готовим…
8 апреля, 15:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Оформляла договор страхования жизни на 3 года, по факту окончания договора не могу не то что получить проценты но даже забрать вложенные средства, второй месяц оббиваю пороги страховой компании а результата нет. Отправили мои деньги на непонятный…
7 апреля, 10:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2021 году пришли с мамой оформлять вклад в банке "ВТБ", и нам предложили программу страхования жизни от "Согаз-жизнь", при этом расписав, что доход будет выше, чем просто банковский вклад. За 4 (!) года пользования нашими деньгам…
6 апреля, 18:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
На 7 лет c 24.10.2017 по 31.10.2024 был заключен договор Номер договора: 032627*****31 по Программе страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД. С ноября 2024 года по январь 2025 трижды подавали полный пакет документов на получение выплаты в связи с окончанием срока…
24 марта, 10:20
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году мною через ВТБ банк был заключен договор по программе "Максимум-плюс" на 4 года. 31.12.2024 года договор был закончен, все необходимые документы на расторжения договора были направлены почтой Росси в адрес "Согас-Жизнь" ,…
17 марта, 06:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть