Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
24 июня, 10:42

Обман с инвестиционным договором

В марте 21 мы с мужем обратились в ВТБ для оформления вклада на максимальный срок с максимальным процентом. Менеджер банка настоятельно рекомендовал инвестиционный договор максимум в СОГАЗ жизнь на 4 года, обещая проценты выше чем по вкладу. В договоре проценты не прописывались, менеджер объяснил, что процент нефиксированный, зависит от результата инвестиций, поэтому не указан в договоре. Но он гарантированно будет выше чем в банке по вкладу.  Так же менеджер сообщил, что инвестиционный доход мы увидим в личном кабинете через год. Прошёл год, в марте 22 в личном кабинете никакого дохода я не увидела. Оператор СОГАЗ объяснила, что доход просто не видно и он отразится по окончанию договора. Прошёл ещё год, в феврале 23 пытаюсь зайти в личный кабинет, но на сайте технические работы, и так продолжается месяц. Звоню в СОГАЗ, оператор сообщает, что банк под санкциями и они выплачивают только гарантированный доход, который прописан в договоре. А как вы помните у нас в договоре гарантированный доход не указан, менеджер ВТБ постарался. Как позже выяснилось, если сумма более 500 000, то можно было указать гарантированный доход в договоре. У нас сумма была больше. Мы с мужем принимаем решение досрочно расторгнуть договор и забрать свои деньгу, только уже не всё, а только выкупную сумму, так как мы расторгаем договор досрочно. 15 марта 23 обращаемся в ВТБ с заявлением, выясняется, что нужна справка из Налоговой, ждём месяц справку. 21 апреля повторно обращаемся в ВТБ с заявлением о расторжении договор. Выясняется что деньги получим через месяц. Я по своему договору получила 23 мая. А муж не получил до сих пор. Сначала СОГАЗ не получил оригиналы документов, 23 мая они волшебным образом у них появились и почему то с этой даты начинался новый отсчёт 30 дней. 24 июня денег нет, СОГАЗ теперь объясняет, что 30 не календарных, а рабочих дней. Итог 2 года СОГАЗ пользовался нашими деньгами, доход нулевой, даже свои деньги не можем забрать, выкупная сумма на 100 000 меньше, так даже эти деньги не можем забрать уже четвёртый месяц. СОГАЗ это обманщики. Позор ВТБ за таких партнёров. Не связывайтесь с этими организациями. Надеюсь Центробанк заинтересуется этими банками.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    26.06.2023 09:19
    Уважаемый user-358414261330! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию по каждому договору: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.06.2023 18:48
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании? 04.10.23 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. 08.11.2023 Получили от страховой компании информацию, что вы не предоставили запрошенные данные, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    30.06.2023 18:54
    Да, выплаты по второму договору пришли.  Но прошу не ставить оценку, что вопрос решен, так как за два года нулевой доход и выкупная сумма на 100 000 меньше.
  • Автор отзыва
    10.11.2023 13:53
    СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.
  • Автор отзыва
    12.11.2023 06:11
    [quote][b]СогазЖизнь[/b] пишет:[quote][b]user-358414261330[/b] пишет:СОГАЗ и здесь продолжает вести себя непорядочно. Всю информацию, которую они запрашивали я предоставила. Выплату получила. Но как писала выше сумма на 100 тыс. Меньше и доход нулевой. Поэтому прошу засчитать оценку и и не верить СОГАЗ.[/quote] Выплата при досрочном расторжении производится в размере выкупной суммы, указанной в договоре, при наличии справки о неполучении социального налогового вычета из ФНС РФ в случае, если досрочно расторгнутый договор был заключен на срок 5 лет и более. Досрочное расторжение договора влечет за собой потерю права на социальный налоговый вычет, и страховая компания обязана по закону удержать сумму социального налогового вычета по оплаченным взносам в случае непредоставления справки из ФНС РФ. Срок выплаты с момента поступления от вас комплекта документов на досрочное расторжение страховая компания не нарушила. Поэтому данная оценка не является правомерной. Доход по данному договору не являлся гарантированным. Поэтому отсутствие выплаты дохода не является нарушением условий договора со стороны страховой компании.[/quote] А я настаиваю, чтобы оценку сохранили. Выплату я получила через 3 месяца после обращения, при заключении договора меня ввели в заблуждение и в договоре не указали гарантированный доход. Выкупная сумма на 100 тыс. Меньше. Договор я расторгла досрочно, так как поняла, что вы мошенники и пользуетесь моими деньгами. Я заключала с вами договор чтобы заработать,  а в итоге ни чего не заработала, ещё и потеряла. Какую оценку вы заслуживаете. По моему 1. Люди должны знать и не идти на уловки ваших менеджеров.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
В декабре 2019 моего отца пенсионера вели в заблуждение и оформили ИСЖ, о чем я случайно узнала спустя полгода. Было обидно, тк это единственные накопления отца, но что поделать. Дожидались сроков окончания договора (продукт Максимум Мультивалютный, …
18 января, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
02 ноября 2019 года, моему отцу в Почта-банке г. Лабинска Краснодарского края впарили этот индекс [b][i]НЕ[/i][/b]доверия. 3 года истекли, отец приехал за деньгами.... аааага!!! Щазззз. Потребовали зачем-то выгодоприобретателя... хотя отец-то сам жив…
11 января, 16:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мать пенсионерка 09.10.2019 оказалась в офисе «Газпромбанка», где ей тамошние менеджеры навязали вклад по программе «Индекс доверия» от компании ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ». Казалось бы, причем тут третья аффилированная сторона, которая предлагает учувствов…
21 декабря, 20:26
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день!!! 30.09.2022г. закончился срок договора страхования жизни по комплексной программе "индекс доверия" №11622********18. Обратились в Россельхозбанк г. Ярославль ул. Победы 28, где нам помогли направить заявление для оформления выплат. Стр…
19 декабря, 12:19
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
04.09.2020г. заключила договор  в  Газпром банке г.Челябинск  ООО"СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ"по комплексной программе " ИНДЕКС ДОВЕРИЯ", на 7 лет  по риску СРОЧНЫЙ АННУИТЕТ, где определены даты расчёта Дополнительного инвестиционного дохода. В первый год 14.09.2…
15 декабря, 16:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте !!! 29.11.2022 закончился срок договор по инвестиционному страхованию жизни (индекс доверия) №***19 : ИНДЕКС ДОВЕРИЯ . Я обратился в компанию через обратную связь для оформление выплаты по риску дожития  и сказали что самый лучше способ …
14 декабря, 15:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни  по программе индекс доверия закончился 14.08.22.  Страховую сумму с задержкой, но вернули. Доход не возвращают  уже 4 месяца. Никакой информации о сроках возврата не предоставили, хотя вся информация обо мне есть. Получаетс…
9 декабря, 16:21
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выплатили через 37 дней страховое возмещение.  А инвестиционный доход якобы заморожен. Когда будет известно о возможности выплаты дохода, и будет ли он выплачен вообще ничего не известно.  Никогда не связывайтесь с нашим страхованием, а особенно с СО…
7 декабря, 20:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Срок действия договора страхования жизни N***19 по  комплексной программе "Индексдоверия" от 04.10.2019 г.  закончился 14 октября 2022 г.19 октября 2022 г. было оформлено  Заявление на страховую выплату в филиале ПочтаБанк г. Калуга и сотрудница банк…
6 декабря, 15:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отправила письмо на адрес life@sogaz-life.ru 21.11.22 г "Срок действия договора страхования жизни ​по N***19  от 16.10.2019 г. комплексной программе "Индекс доверия" закончился 31 октября 2022 г. Заявление на страховую выплату было написано 01 но…
5 декабря, 15:45
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Представитель Россельхозбанка уговорил поучаствовать в программе "Индекс доверия" в 2018 г. Говорил, что СОГАЗ-Жизнь будет их инвестировать в течении всего вклада (вклад был открыт на 4 года и закончился 14.11.22), и % ставка будет на весь срок вклад…
1 декабря, 11:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
11.10.2018 я заключил договор №***18 по программе Индекс доверия, какой же это было ошибкой. Обещали огромную доходность по инвестиционным продуктам. После завершения действия договора я зашел в личный кабинет, где ничего толком не отображается и нор…
29 ноября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Нет дохода по страховым взносам. Быстро только деньги забирают и уходят в подполье. На звонки не отвечают. Из пяти обращений ни разу не ответили специалисты. Всегда отвечают операторы. Обещают специалисты перезвонить не позднее 12 рабочих дней. Обман…
13 ноября, 09:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Был заключен договор о страховании жизни в комплексной программе "Индекс доверия" с 01.08.2018 на 4 года. По истечении срока страхования 05.08.2022 было подано заявление на страховую выплату  через тот же офис, где заключался договор. Прошло уже 2 ме…
17 октября, 14:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полностью согласна с негативными оценками о СОГАЗ-ЖИЗНЬ. Абсолютный финансовый обман клиентов, направленный на невыплату инвестиционных доходов, прикрытый нынешней политической ситуацией.Договор страхования заключался с ВТБ Страхование жизни (теперь …
16 сентября, 03:02
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Размещала инвестиционные вклады в ВТБ (Медицина будущего, Глобальные облигации,  которые в дальнейшем были переданы в СОГАЗ. Вклады закончились, заявления на возврат написаны, а денег так и нет. Срок возврата ВАШИХ денег !30 рабочих дней!. Начало…
12 сентября, 12:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Компания Согаз- это обман! Моя мама оформила в июле 21 года страховку ИСЖ.  Произошла трагедия и мамы не стало.   Я (дочь) когда вступила в права наследства соответственно обратилась в компанию по поводу выплаты.  Собрала весь пакет документов и о…
9 сентября, 19:19
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2019 году по рекомендации сотрудника АО «Газпромбанк» (А. Д-о) заключила договор с ООО «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» на 3 года.13.07.2022 в офисе Газпромбанк написала заявление на выплату по дожитию. Прошло 30 РАБОЧИХ ДНЕЙ после подачи заявления, выплата так и не …
25 августа, 15:54
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.​      7 июля 2022 в​ газпромбанке​  города Саратова написала заявление на возврат денег. По сей день деньги не перечислены. На​ горячей линии ответ разный.…
23 августа, 23:21
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Всё как у всех-сладкие речи про инвестдоходность, настойчивость, никакого риска. 07.06 2019г. заключил договор. 14.06.2022 окончание договора. Там же, где оформлял договор, оформил бумаги на возврат страховой суммы. Прошёл проверку что это я пода…
5 августа, 15:49
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Заключен договор №ЛА0320*******31 на 1000000 рублей и договор № ЛА0320******35 на 400000,00. Менеджер банка гарантировала стабильный доход , который мог быть увеличен в результате инвестиционной деятельности. В 2019 году страховой пакет банка ВТБ без…
3 августа, 00:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Отвратительная организация- СК Согаз!Полное игнорирование прав клиентов,несоблюдение условий договора.Договор ***19 прекращен 31.05.2022.Заявление в банке партнере на выплату оформлено  10.06.2022г.Деньги на 27.07.2022г. не выплачены!Несмотря на увер…
27 июля, 19:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Долгое время имел счета в банке ВТБ. После окончания очередного договора 24.04.2017 года мной был заключен договор №ЛА0320*******43 на 1000000 рублей. Менеджер банка гарантировал стабильный доход в пять процентов, который мог быть увеличен в результа…
18 июля, 14:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. 23.03.2019г. между мной и ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ» был заключён Договор Страхования жизни по комплексной программе «ИНДЕКС  ДОВЕРИЯ».  Данный договор завершен 30.03.2022г. По состоянию на 31.03.2022г был начислен инвестиционный доход  в разм…
7 июля, 07:52
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
По рекомендации менеджера "Привилегия" в  апреле  2017 года  денежные  средства мною  были размещены в ВТБ-Страхование по программе Максимум ( мультивалютный) сроком на 5 лет. В какой-то момент прошла информация что  "пакет" передан в Согаз.  Официал…
4 июля, 14:38

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть