Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Виктор, Москва
30 июня, 16:55

Опыт использования полиса Тинькофф путешествия, который идет в тарифе Премиум

Добрый день. Хочу оставить отзыв об опыте использования премиального полиса для путешествий который входит в тариф премиум Тиньков банка. Данный полис у нас уже второй год и вот настал тот день, когда пришлось им воспользоваться. Прилетели в ОАЭ и на второй день у ребенка поднялась температура и заболело горло, температура доходила до 38 градусов и было принято решение обращаться к врачу. Я связался по телефону который указан в полисе и сообщил о проблеме. Через час мне выслали адрес и название клиники куда нужно обратиться. Мы вызвали такси и поехали, прием прошел очень быстро, были взяты все необходимые анализы и выписано лекарство. Лекарства купили там же в клинике и на такси вернулись в отель.  За прием в клинике ничего платить не пришлось, а расходы на такси и лекарства страховая компенсировала в течении 10 минут после того как мы вернулись в отель и предоставили чеки на почту своему менеджеру. Я остался очень доволен сервисом и скоростью реагирования на наш запрос.  Если бы у нас была обычная страховка которая входит в пакетный тур, нам бы пришлось заплатить за такси и лекарства самим и еще оплатить франшизу. Спасибо банку Тиньков за такую опцию для клиентов на тарифе премиум
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    30.06.2023 17:35
    Приветствуем! Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
  • Администратор Народного рейтинга
    07.07.2023 19:50
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 26.10.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховой компании за оперативную и профессиональную помощь, оказанную мне 10 мая в Москве. Я обратилась с проблемой по поводу резкого ухудшения самочувствия, и была приятно удивлена скоростью и слаженностью рабо…
26 мая, 12:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находимся на отдыхе в отеле в Турции. Дочь подхватила какой то вирус, что то типа ОРВИ. Решили обратиться в страховую Т-страхование. Первый раз в жизни обращаюсь в страховую в зарубежной поездке. Всё прошло на 5+. Менеджер Валентина ответила …
26 мая, 11:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Воспользовались Т-страхованием по случаю высокой температуры у младенца на острове Самуи в Таиланде. Обращался в 3:00 ночи ответ получил мгновенно и полное сопровождение по мессенджеру менеджерами Артем и Ангелина от отеля и до окончания осмотра и оп…
26 мая, 08:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотим искренне поблагодарить сотрудницу Ольгу из "Т страхования" за её внимательность, чуткость и оперативность! Спасибо огромное Ольге за быстрые ответы, за помощь в поиске подходящих врачей, за то, что всегда была на связи (даже в воскресен…
25 мая, 22:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку на поездку во Францию - медицина и на случай отмены. Полис 5****14. Поездка не состоялась, потому что не успели выдать визу до вылета. Выплата по страховке за билеты и проживание в этом случае предусмотрены, если виза не выдана в …
25 мая, 21:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Турции у ребёнка опух глаз. Обратился в чат. Предоставили врача по мессенджеру (телемедицина). Врач удалённо выписал рецепт и выслал в мессенджер. Очень удобно. Купили в аптеке лекарство. Через пару дней все прошло у ребёнка. Рецепт и чек за ле…
25 мая, 20:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проживали с женой в Тайланде почти 2 месяца. Оформил полис № 1*****0 в Т-страховании, через премиум сервис (дешевле и больше покрытия страховых случаев, чем у многих других). К сожалению, обоим пришлось воспользоваться страховкой. Думал, что буд…
25 мая, 16:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.05.25 в 11 часов обратилась в чате по поводу заболевания во время отпуска а Турции. Оператор ответил быстро, уточнил детали и помог получить осмотр врача без выезда из отеля. Было очень плохое самочувствие, доехать бы не смогла. Очень вежливы…
25 мая, 14:19
Страхование путешествий
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании АО Т Страхование , за оперативность, надежность, быстрое оформление страхового а так же про первом обращении- запросили минимальный пакет документов, и максимально комфортно и оперативно офо…
25 мая, 13:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребенка в Казахстане случился приступ острого аппендицита, вызвали скорую, увезли в больницу, прооперировали, 2 дня здесь считаются экстренными, за остальное выставили счет, подала на возмещение в т-страхование, собрала пакет документов, выслал…
25 мая, 12:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис на путешествия на 5 человек годовой. Приехали на Бали, на пятый день у няни из полиса воспаление глаза. Связался в чате Т-банка с менеджером, подал заявку, в течение часа мне оформили страховой случай и написали адрес ближайшейклиник…
25 мая, 12:16
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
При перелете из Стамбула в Анталию оказался в списке счастливчиков , багаж которых не приехал в точку назначения. Написал заявление , и поехал в отель в расстроенных чувствах. Ждал несколько дней известий о багаже , потом услышал у знакомой , что…
25 мая, 08:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу рассказать ,как второй раз обратилась в страхование Т-банка в путешествиях. На этот раз заболела я,а не ребёнок. Видимо была аклиматизация, температура 38.5 5й день, без других симптомов. Было плохо, видимо обострился хронические болезни …
24 мая, 23:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Тайланде заболело ухо, подцепил муж инфекцию в бассейне . Сразу написали в Т-страхование в чат. Сотрудник просто супер ! Быстро , четко смог помочь в проблеме , и был очень любезен , решал все возникшие вопросы . Подобрали клинику, удобную по …
24 мая, 18:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14.05.2025 Летели из России в Японию. Китайские авиалинии потеряли багаж, написав в приложение нам быстро выплатили страховую премию по полису номер 5*****0. Никаких проблем обращение не вызвало, менеджер все подсказал и помог оформить. Рекоменд…
24 мая, 17:13
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-Страхование отказывается рассматривать страховой случай без объяснения причин с января 2025 по май «02.01.2025 произошло страховое событие в рамках полиса т страхование. После отдыха обратился в страховую компанию Т Банка по компенсации суммы …
24 мая, 16:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решили слетать с семьей в Москву. Поездка была с 1 марта. Обратный билет еще не брали, не знали на сколько задержимся. Но полис я оформила с 2 мартв по 16 марта 2025. Все-таки с нами маленькие дети, весна, акклиматизация в чужом городе. Ну и всех взр…
24 мая, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла утеря багажа при перелёте одной из крупных международных авиакомпаний. Я сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка (это было поздно вечером). Утром уже на следующий день мне назначили персонального менеджера Ксению (н…
24 мая, 11:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
К сожалению в нашей поездке нам пришлось обратиться по страховке 2 раза . Первый раз супруге , второй раз ребенку 6 лет . До этого момента уже был опыт обращений правда с другими СК ( Ресо, Альфа) , всегда все решалось. В этот раз страховались в Т-Ст…
24 мая, 11:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержка багажа : летела рейсом Санкт-Петербург-Женева - Ницца Turkish Airlines. В Ницце оказалась практически без вещей.: багаж застрял при стыковках рейсов. У меня уже был подобный опыт зимой, поэтому при оформлении полиса (5*****6 Т-Страховани…
24 мая, 10:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться в страховую, когда заболела в путешествии во Вьетнаме пару недель назад. Через приложение подала заявку о том, что мне требуется медицинская помощь, со мной практически сразу же связались в чате и отправили контакты организации, …
24 мая, 06:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал билеты на самолёт вместе со страховкой от Тинькофф страхования. Так случилось, что рейс сначала задержали, а на следующий день и вовсе отменили. Произошел страховой случай. По данному событию обратился в чат Т-страхования. Был назначен ответс…
23 мая, 21:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии случилась неприятная ситуация. 14.05.25 задержали багаж, в аэропорту Сеула сказали неизвестно когда прибудет, но в итоге прибыл через 12 часов, а 6+ часов уже страховой случай. До этого слава богу подключили подписку Premium в Т-…
23 мая, 21:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ребенок переохладился, обратились через приложение банка по Страховому полису непредвиденных расходов путешественника(Travel Insurance Policy № 0***1) вечером 18.05.2025. В течении получаса нам предложили или поехать в клинику, или проконсультировать…
23 мая, 20:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял страховку на рейс, он задержался, но я не был уверен, были ли там положенные 4 часа для страхового случая. Через две недели после рейса пришла автоматическая смска о том что наступил страховой случай, мне положена выплата. Перешёл по ссы…
23 мая, 20:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть