Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Эльмира, Екатеринбург (Свердловская область)
14 июля, 13:32

Повторное обращение по страховке от Тинькофф в Турции

Пришлось воспользоваться страховкой 2й раз, ребёнку опять стало плохо, на этот раз с животом. Решили не тянуть и сразу написать в чат банка. В очередной раз нас оперативно отправили к оператору страховой. На этот раз был балт ассистент. В течений часа записали нас в ту же клинику, что и в предыдущий раз, где мы лечили отит. Добрались сами и нас уже ждали. Осмотрели и сказали ждать детского хирурга. Хирург приехал минут через 10, сразу осмотрел, сказал что это запор и сделал необходимые процедуры. Написал рецепт и рекомендации. Мы довольные со счастливым ребёнком ушли домой. На следующий день купили лекарства и отправили чеки в чат банка. После подписания заявления нам вернули деньги. Хотелось бы написать что обратимся вновь , но лучше не болеть. Здоровья всем!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.07.2023 14:17
    Здравствуйте. Приятно, что поделились впечатлениями. Спасибо за отзыв! Мы всегда рады помочь, но лучше не болейте!
  • Администратор Народного рейтинга
    22.07.2023 21:01
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 30.07.2023 21:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
6 июня приехал на отдых в Турцию в отеле покусали постельные клопы на следующий день обратился т-страхование Через чат банка всё оперативно со мной связались назначили консультацию онлайн врача выписали лекарства всё очень помогло очень благодаре…
2 июля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой страховой полис номер 53 ***** 74. Произошёл страховой случай в путешествии, обратилась в городе Москве, страховая компания сразу же назначила консультацию врача, в один день прошла все обследования. Назначили лечение. Кроме того страховая ко…
2 июля, 14:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
по спецпредложению "Т-банка" подключила пакет Про и в его составе была включена страховка багажа. Возвращалась из Турции в Москву авиакомпаний Ajet. по прилету выявился неприятный сюрприз - багаж части пассажиров и наш в том числе не был загружен в с…
2 июля, 13:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку в Т-Страхование через приложение, в том числе на задержку рейса более 4х часов. В итоге рейс задержали на 10 часов, что явилось страховым случаем. По факту обращения и отправки скринов подтверждения задержки были переведены 50 е…
2 июля, 12:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховку на путешествие. Случилась задержка рейса на 6 часов :( Обратились через приложение - отвечали очень быстро! Буквально за пару дней (с учетом часовых поясов) все решили и получили выплаты :) Менеджер Дарья К. оперативно связалась …
2 июля, 11:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У жены заболел зуб в Камбодже. 27 июня 2025 года. Обратились в клинику за лечением. Чек за лечение отправили в страховую. Это всё было в пятницу. Деньги получили уже в понедельник. Лишнюю бюрократию не требовали. За что сотруднику компании по …
2 июля, 09:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаю в Турции. Сильная аллергическая реакция после укуса медуз. У меня было оформлено несколько страховых полисов в разных компаниях. Обратилась ко всем. Самый оперативный, комфортный ответ я получила от Т-страхования. Мой страховой случай TRV-25-…
1 июля, 19:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26/06/2025 в 23:00 по прилёту в Бангкок был утерян багаж (1чемодан), 27/06 обратились в Т-Страхование через чат приложения банка, зарегистрировали и проконсультировали о дальнейших действиях. 28/06 утром получили письмо на электронную почту об получе…
1 июля, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После возвращения из путешествия при получении багажа выяснилось, что чемодан был утерян. Оформили необходимые документы в аэропорту и обратились в Т-страхование. Менеджер Дарья К. Помогла подготовить все документы, подсказала на каждом этапе, что ну…
1 июля, 18:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила у Т-Банка подписку "Премиум", в нее входила страховка в путешествиях для меня и членов моей семьи. Оформила ее на всякий случай. В январе улетела в отпуск с ребенком 8 лет на Шри-Ланку. Хочу отметить, что путешествуем активно, а вот страх…
1 июля, 18:11
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, так как мучал кашель 20 дней и не проходил. Написал в чат приложения со мною связались и предложили на выбор либо оффлайн или онлайн консультация. Я выбрал онлайн, мне позвонил врач, я описал все симптомы что затяжной …
1 июля, 17:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествие по России заболел, был сильный кашель. Обратился в свою страховую, Т-Страхование номер полиса 461*****73. Они нашли поликлинику, и в назначенное, удобное для меня время, посетил вежливого и умного врача. Выписали лекарства, начал лечен…
1 июля, 17:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Т-банк по страховому случаю, заболела ОРВИ во Вьетнаме. Врач очень быстро назначила лечение и потом прикрепили менеджера Екатерину, которая решала вопрос с выплатами по строховому случаю Номер полиса 489*****89. Отвечала быстро, всё под…
1 июля, 15:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ТОЛЬКО с Тинькофф! Безумно благодарны Валентине, Ксении и Полине за оказанную помощь во время экстренной болезни в Тайланде. Направили в лучшую частную клинику, согласовали всё лечение и множество таблеток и лекарств с собой на полноц…
1 июля, 15:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась В Т – страхование из Турции. . У мужа треснул зуб, Срочно понадобился стоматолог. Страховая отработала на отлично. Быстро все организационные вопросы решили. Учли мои пожелания и предоставили русскоговорящего стоматолога. Спасибо Отдельное…
1 июля, 14:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправили документы на получение шенгенской визы в конце апреля и оплатили билеты на самолет с вылетом 6 июня. Визы пришли с опозданием на 3 дня 9 июня и в поездку не получилось поехать, тк билеты были невозвратные. В Т-страховании повезло, что до…
1 июля, 14:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в Тайланд, как обычно, оформил полис путешественников на себя и сына 14 лет. Номер полиса 333*****53. Никогда не обращался за выплатами, хотя путешествовал часто. Этот раз не повезло. В июне 2025 года находились на острове Ко Ланте, по…
1 июля, 13:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 июня 2025г рейс Санкт-Петербург - Новосибирск был задержан более чем на 10 часов. Был застрохован при покупке билета (полис путешественника). В чате мобильного приложения Т-банка написал о задержке, запросил перечень необходимых документов. В …
1 июля, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
01.07. 2025 находясь ОАЭ обратился в страховую компанию по полису «страхования в путешествиях», за оказанием медицинский помощи связанной с болью в ухе. Обращение написал в приложении банка, личный менеджер оперативно передал информацию в Т-страхова…
1 июля, 11:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В первый же день путешествия пришлось обратиться в страховую, у ребенка в дороге поднялась высокая температура . Оперативно отреагировали менеджеры , быстро оформили заявку и уже в течении пары часов врач приехал прям в отель, провели осмотр ребенка …
1 июля, 10:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с подругой в отпуск в Тайланд. Маршрут был такой, что мы делали пересадку в Катаре. К сожалению, наш полет совпал с закрытием неба в Катаре, из-за чего в аэропорту было много людей и постоянная путаница. В конечном итоге мы вылетели в Тайлан…
1 июля, 10:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я получила травму на каньоне в Казахстане. Заявила о страховом случае в приложении, со мной связалась Мария, все уточнила и передала заявку менеджеру в Алматы, Мухамед С-ов сказал куда ехать, в какой кабинет идти и к какому врачу. Врач знал, что я по…
1 июля, 10:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребёнка началась аллергия, и нас оперативно направили на осмотр в больницу в Дубае. Менеджер Анна Г. всё время была на связи - очень доброжелательная, внимательная и заботливая. Ранее мы ни разу не обращались по страховым случаям, но этот опыт оказ…
1 июля, 10:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 июня получил травму в Турции, сразу связался с контакт центром Т-банка, указанном в полисе. Через час уже приехало такси, отвезли в мед центр, сделали снимок, сложную операцию, наложили гипс. Через день выписали. На связи постоянно были предста…
30 июня, 23:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с подпиской Premium у меня включено страхование для путешественников, в нее входили медицинские расходы и страхование багажа При перелете из Рима в Прагу я обнаружила, что багаж не прилет, а остался в аэропорту Рима, следующие 3 дня я общал…
30 июня, 20:52
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть