Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через чат по полису путешествующих 5****71 в поездке с ребёнком, у меня была возможность самостоятельно выбрать клинику для лечения внезапно заболевшего зуба у ребёнка и оплатить ,с последующим возмещением лечения и диагностики по чекам…
7 апреля, 17:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование Потому что прилетела в Сочи к мой чемодан со всеми вещами не прилетел 🥲 Написала в поддержку,мой вопрос тут же взяли на контроль и зарегистрировали обращение.Через сутки меня обрадовали что чемодан нашелся ,а сегодня,7 …
7 апреля, 17:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха во Вьетнаме в феврале этого года подруга получила сильный солнечный ожог и аллергическую реакцию - сильно распухли ноги. В попыхах не обратились на линию поддержки страховой компании, а просто выбрали платную клинику и обратились …
7 апреля, 16:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в горах заболел ребенок. К доктору обратились сами, в ближайшую клинику. А потом обратилась в страховую за компенсацией медицинских и лекарственных расходов. В чате Т-банка очень удобная форма на компенсацию. Все документы (чеки, билеты,…
7 апреля, 15:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай 31.03.2025 обратился в страховую в ОАЭ в Double Tree by Hilton Marjan Island. В течение часа нашли клинику она оказалась есть прям на территории отеля, провели прием в клинике, выписали таблетки, все таблетки сразу привезл…
7 апреля, 15:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно повредила стопу и начала распространяться инфекция. Это было 25 марта на Шри-Ланке. Активно общалась через официальное приложение в чате Тиньков и меня перевели на поддержку в мессенджере. Обслуживание очень понравилось, работники 24/7…
7 апреля, 14:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Филлипинах заболело ухо - обратился в страховую по полису путешествий №35****09 через приложение Тбанка. Быстро связались, предложили на выбор очный/заочный осмотр специалиста, выписали рецепт на лекарства. Купил в аптеке аналоги, отправил чеки…
7 апреля, 13:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отличное обслуживание! Оперативно отреагировали на проблему, рассчитали сумму и произвели выплату. Я доволен. Проблема со здоровьем возникла в Таиланде, 31 марта я сходил в местный госпиталь, провел лечение и передал все документы страховому агент…
7 апреля, 11:20
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в марте 2025 в приложении банка. Решили вопрос с возмещением за испорченный багаж. Менеджер по страхованию приветливый, отзывчивый! Быстро и удобно. Все решалось через месенджеры без посещения офиса. Фото и заявл…
6 апреля, 22:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия у моего мужа был страховой случай, сразу была онлайн консультация с врачом (спасибо Т банку за оперативность), согласно рекомендациям врача были приобретены медикаменты на определенную сумму. Вопрос по поводу возмещения расхо…
6 апреля, 21:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У ребенка в поездке в Батуми было подозрение на перелом ноги. Обратились в страховую. Быстро определили для нас госпиталь и сразу предложили вызвать скорую или доехать самостоятельно до него. В итоге, поехали сами на следующий день на такси, в го…
6 апреля, 14:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При поездке в путешествие в Тайланд 25.03.2025 проснулась в состоянии слабости и обнаружила на теле сыпь в виде красных пятен и прыщиков, началась паника-что со мной и что делать, после чего решила обратиться в страховую Т-банка, полис которой оформи…
6 апреля, 13:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Все понравилось - не зря существует полис в премиум подписке! Произошла задержка багажа, обратилась через приложение, быстро ответили, легко было предоставить нужные документы. И, разумеется, принято положительное решение по стразовому случаю. …
6 апреля, 10:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска в Дубае с 10-17 марта 2025 года к сожалению у меня случилась беда и я сильно заболел. Благо был застрахован в Т-Страховании, сразу написал в чат банка и объяснил ситуацию, буквально через пол часа со мной уже связался онлайн доктор и…
5 апреля, 18:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже много лет использую полис от Т Страхования. За последний месяц, к сожалению пришлось обратиться по полису 5*****9 несколько раз. Сработали оперативно, как в России, так и заграницей. В момент, когда болеет ребенок, оперативность и умение подд…
5 апреля, 17:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.02, находясь в Шри-Ланке, обратился в Т-Страхованию по полису путешественника по поводу влсралительной инфекции в слуховом канале. В течение часа меня связали с агентом на месте, который выслушав симптомы направил в ближайший госпиталь без вся…
5 апреля, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собрался в отпуск и при первом перелете почувствовал недомогание, померял темпер а там 39, сухой кашель и тд. При обращении в страховую спросили нужно ли вызвать скорую? Что является плюсом. От скорой отказался и решил самостоятельно сделать кт а…
5 апреля, 16:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию по вопросу, связанному с выездной страховкой. Я оформил страховку на поездку и, к сожалению, мой рейс перенесли на 10 часов. В такой ситуации я, конечно, сразу же решил обратиться за п…
5 апреля, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал полис на несколько человек при поездке в Таиланд. К сожалению, в первые дни поездки моя сестра приболела, сразу же решили обратиться в страховую за помощью. Написал в чат и в течение нескольких минут получил ответ, а через час с нами уже с…
5 апреля, 14:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Находясь заграницей почувствовала себя плохо и пару дней мучилась от дикой боли в горле. Хорошо заранее оформила страховку. В чате компании обратилась к менеджеру, который перевел меня на врача в течении часа и тот подтвердил мои…
5 апреля, 12:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность Т-Страхованию за качественный и оперативный сервис за границей. Полис № 9****6. Во время отдыха на Бали у моего друга неожиданно поднялась высокая температура, была сильная боль в горле и после чего пропал гол…
5 апреля, 12:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращалась из Бангкока в Санкт-Петербург с пересадкой в Пекине, по прилету оказалось, что багаж утерян. Написала заявление в аэропорту, после обратилась в чат Т-банка и сообщила об утере багажа. Багаж нашли через 4 дня, Т-страхование прислали к…
5 апреля, 11:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время семейного отдыха во Нячанге, Вьетнам, у нас 1 апреля приболела 4-летняя дочь. Сильный сухой кашель, одышка и температура не оставили нам другого выбора, как обратиться за медицинской помощью. Слава богу, перед вылетом из России оформили Стра…
5 апреля, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию при наступлении страхового случая - отец упал с лестницы и повредил спину. Инцидент произошел в Валенсии (Испания), 18 марта 2025 года. Первое обращение было по телефону горячей линии, дальнейшее общение с оператор…
5 апреля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в путешествии на острове Бали, со мной произошла неприятная ситуация, я подхватила ротовирус,помимо классических симптомов, все это сопровождалось очень высокой температурой, я вспомнила о том, что оформляла страховку, написала в чат-под…
5 апреля, 07:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть