Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. У нас произошла утеря багажа. Рейс МСК-Пекин-Пхукет. Авиакомпания потеряла 3 багажных места из 4. Специалисты Т-страхования, в частности Светлана, очень оперативно решила вопрос о компенсации в полном размере в соответствии с правилами.…
29 марта, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии возникла неурядица с багажом: возникла задержка более 6 часов и я обратилась в страховую компанию Т-банка. Довольно оперативно назначили персонального менеджера Светлану.А, которая в течение нескольких дней уладила все вопросы и комп…
29 марта, 20:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 февраля на Бали у меня дичайше заболел зуб и образовался флюс. Пришлось ехать в неотложку и потом в несколько раз в госпиталь. Больнее проходила, оказалось чтттэто не зуб, а поражение лицевого нерва. Я получил консультации с неврологом и сделал МР…
29 марта, 16:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел в поездке, сотрудники в течение часа организовали мне онлайн-консультацию со специалистом. Было назначено лечение и выписаны лекарства, которые были в стране путешествия. Все прошло отлично. Далее менеджер связался для уточнения деталей и све…
29 марта, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Обращение было по страховании путешествия,очень понравилось обслуживание банка,все прошло быстро и без проблем. Обращались относительно недавно,приятные сотрудники,впечатления очень хорошие. Также у банка удобное мобильное приложение,впечатления…
29 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был куплен полис путешественника в марте 2025 года. Очень, кстати, хороший по цене и условиям. В поездке случилась сильная острая ангина, я обратилась сразу через приложение рассказав о своей ситуации, через буквально 10 минут со мной связались в мое…
29 марта, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по поводу задержки багажа на международной рейсе 20 марта 2025 года. Написал в тех поддержку банка, далее меня перевели на сотрудника страховой. Общение с сотрудником компании было через мессенджер (мне так удобнее). Все быстро оформ…
29 марта, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Т-банка с 2021 года, с 2024 - премиальным. С удовольствием пользуюсь всеми приемуществами Premium сервиса, однако никогда не приходилось обращаться по вопросу наступления страхового случая в путешествиях. И вот, к сожалению, такой с…
29 марта, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность этой компании. Обращался несколько раз при нахождении в путешествии. Мгновенная реакция на сообщения. Через 10-15 минут уже направляют в госпиталь где прохожу обследование, сдаю анализы и получаю лекарства. Очень рекоменду…
29 марта, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета выяснилось что мой багаж пропал. В приложении Т-Банка увидел страховой полис (номер полиса 049*****30) от потери и задержки багажа , незамедлительно обратился в службу поддержки Т-Банка. Они сказали что помогут и соединили меня с менед…
29 марта, 04:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании “Т-страхование” за отличную работу и качественный сервис! Во время поездки в Москву у меня неожиданно ухудшилось самочувствие – поднялась температура и заболело горло. Записаться в поликлинику было не…
28 марта, 22:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка была выдана на время путешествия дочери. В Питерском отделении Т-банка. Дочь погибла. Самый эмоционально трудный случай. Деликатно. Терпеливо. Крайне точно (что особенно важно именно в этом случае) давались инструкции. Как только был собра…
28 марта, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с зубной болью, когда находился в поездке, сотрудники банка сразу отреагировали и начали искать ближайшие клиники партнеры, несмотря на то что на нашли, предложили самостоятельно выбрать любую ближайшую клинику, что я и сделал, получил усл…
28 марта, 21:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела рейсом Самара-Сургут, была существенная задержка рейса. По прилёту обратилась в страховую. Со мной оперативно связались и выплатили страховую сумму, указанную в полисе. Особая благодарность менеджеру Дарье К., которая объяснила предельно чётко…
28 марта, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в связи со страховым событием произошедшем в Таиланде по страховому полису N 3***7. Отреагировали очень быстро, связали с русскоговорящим врачом , который провёл консультацию и назначил лечение. По прибытию домой обратись за возвратом , м…
28 марта, 18:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В страховую обратился из-за травмы, которую получил катаясь на лыжах на одном из горнолыжных курортов ЛО 21.03.2025 года. По рекомендации местного медперсонала сделал МРТ коленного сустава в ближайшем доступном мед центре. По рекомендации друзей …
28 марта, 18:55
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в чат банка по страховому случаю после отмены рейса в марте 2025 года. Рейс был отменен по вине авиакомпании. После общения в чате мне назначили менеджера, который будет рассматривать мой случай. Со мной связался менеджер Хабиб. Все вопрос…
28 марта, 18:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки в Японию в марте подруга, вписанная в полис, сильно заболела. Понадобилось 2 приема врача, чтобы улучшить самочувствие. После возвращения мы начали заниматься возмещением расходов. Со мной быстро связалась менеджер Ванесса и она быст…
28 марта, 17:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы обратились в страховую сначала в бангкоке по причине того что как нам показалось укусила мошка. С нами оперативно через мессенджер связался доктор и прописал рецепт для лечения. Прошло 2-3 недели и лечение не помогло, мы повторно обратились в стра…
28 марта, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили полис для шенгена с защитой отмены поездки. Шенген не одобрили и произошел страховой случай. При обращение в компанию, нам выделили специалиста. Сотрудник страховой оперативно собрал все документы и направил нам заявление. Деньги возместили…
28 марта, 15:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали вылет из Домодедово из-за закрытия лётного пространства на 4 часа. Решил обратиться за компенсаций в Т-Банк. Попросили фото посадочного талона , другу выплата пришла в тот же день, а я свой посадочный выбросил. Несмотря на отсутствие у меня…
28 марта, 15:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня было задержка авиакомпании. Больше 5 часов.страховка было и я обратилась на компанию. Менеджер Максим работал на счёт моей заявки. Очень оперативно и качественно. Спасибо ему.все вопроси решились и я получила страховку. Это было рейс Москва Е…
28 марта, 14:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой опыт очень положительный, поехали в отпуск с семьей в Таиланд. На 5й день отдыха у дочери поднялась высокая температура, я решил обратиться в страховую, т.к. в пакете премиум, страховка идет бонусом. От моего вопроса до полной консультации прошло…
28 марта, 12:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховка распространяется на меня и членов моей семьи. Мой сын поехав на соревнования в другом городе пожаловался на зубную боль, обратились в коммерческую стоматологию, где удалили зуб. Подала документы на компенсацию расходов по страховому случаю …
28 марта, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 434*****06 Занимался снорклингом 17.03.25 недалеко от острова Пхи-пхи и похоже многовато времени провел в воде и как результат утром 18.03.25 заболело левое ухо, да так, что жевать было сложно. А на острове только одна клиника world med.…
28 марта, 10:50
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть