Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летали за границу. Задержали багаж и заболел сын. Медикаменты в задержанном багаже, конечно же…Связались с чатом поддержки т-страхования, реакция-мгновенная. Нам был назначен русскоговорящий врач, который грамотно нас проконсультировал по телефон…
12 марта, 17:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною была куплена страховка на долгий срок заграницей, от Тинькофф Страхования. Договор страхования №95****56. Ранее, пользуясь этой страховой, в чате направляли в какую больницу ехать и страховая все оплачивала. Но в моей ситуации получилось, что…
12 марта, 14:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в отпуске в Сербии, вечером резко стало плохо, началась рвота, не могли никак ее остановить. Муж вызвал скорую, потом было обследование и лечение в больнице и дома. После поездки и выздоровления обратилась в чат в мобильном приложении Т-банк…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
9/03/2025 обратилась в страховую после падения на байке в Таиланде. Ссадина была не значительная, но я решила на всякий случай обратиться в больницу. Супер быстро сотрудники страховой компании связались со мной, рассказали какие документы куда отп…
12 марта, 13:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
01.03.2025 Прилетев в Домодедово рейс Летела 01.03.2025 рейс номер 181 с Баку- Москва Домодедово транзит с Мумбаи - Баку. Багаж не получила. Имея страховой полис - путешественника в Т- банке. По страховому полису путешественников No 413*****81 оформ…
12 марта, 13:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
мы поехали в путешествие в Мексику в январе 2025 года. в поедке простудились,в результате у сына отит ,у меня гайморит. через чат банка я обратилась в страховую по своему случаю,мне назначали визит к врачу , врач осмотрел ,назначил лечение. пока …
12 марта, 12:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали выдачу Визы в Европу в августе 2024 года. Заранее приобретал билеты для одобрения Шенгена. При обращении в авиакомпанию - получил отказ в обмене билетов или компенсации. Пришлось купить новые авиабилеты. Обратился в техподдержку Т-банка…
12 марта, 11:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию по вопросу задержки багажа авиакомпанией AIR ARABIA. Багаж не приехал к месту моего назначения до конца отдыха, так что мне пришлось возвращаться к пункту пересадки. Не пользуйтесь составным билетом с разными авиа…
12 марта, 11:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку на путешествия, полис 97****47. Рейс был задержан на 19 часов. Обратилась к менеджеру в онлайн-чате приложения. В течение 7дней был назначен персональный менеджер, который связался со мной и помог оформить все необходимые докум…
12 марта, 10:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
18****26 Оформляла страхование в путешествии. Потеряли мой багаж, заявила в чате о случае моментально, достаточно быстро ответили, что назначат страхового агента в тех 7 дней, но, к сожалению, страховой агент так и не связался со мной в указанный с…
12 марта, 10:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе почувствовала себя плохо, воспользовалась страховкой. После заполнения формы связалась страховая. Далее врач связался по телефону в тот же день через пару часов, поговорил со мной, спросил симптомы. После чего прислал рекомендации файло…
12 марта, 10:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я полетела в Тайланд и у меня была подписка Премиум в Т-Банке . Я решила на всякий случай добавить свой полис и оформить страховую . Как оказалось не зря . За день до моего дня рождения я поела тайской лапши будучи уже в Тайланде и через пару час…
12 марта, 09:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по случаю задержки багажа при передете Санкт-Петербург- Орск 1.03.25 года. Общее время на решение вопроса составило 9 дней, результат оказался положительным. При непосредственном общении с сотрудниками ответы были даны в крат…
12 марта, 09:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Путешествуем с семьей довольно часто и всегда делаем отдельные, расширенные (по мимо пакетных) страховки (медицинские и от невылета) на всю семью. На этот раз в последний день отпуска в Китае со мной произошла беда, выходя из д…
12 марта, 08:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, спасибо за вашу оперативность. Обратились с ребенком, 2 года, похоже на ротавирус, рвота. Оператор быстро ответил и очень быстро обо всем договорился в больнице, чтобы нас приняли в этот же день. Оператор написал нам в какую имен…
12 марта, 06:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв повторяю с учетом исправления страховой компании. 24.04 наступил страховой случай, мой рейс был задержан по погодным условиям. Имея страховку путешественника 2***8 я незамедлительно обратилась в чат поддержки и сообщила о страхоаом случ…
11 марта, 20:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали отдыхать в ОАЭ, ребенок в первый же день заболел, обратились через приложение по страховому случаю. Тут же получили ответ, уточнили симптомы и через час у нас в номере уже был доктор со всеми необходимыми лекарствами. Все очень операт…
11 марта, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела в дороге . Путешествовали на машине в Архыз. Когда приехала на место, поняла что нужна срочная помощь. Т-страхование быстро решили вопрос с врачом и нашли для меня подходящее решение. Компенсация затрат на лечение тоже прошла быстро (в т…
11 марта, 19:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Тайланде. Из Бангкока летели на Самуи. В аэропорту Бангкока, моей подруге стало резко плохо от болей, но она все таки решила что едем. На Самуи вечером поняла , что уже не может терпеть боль. Я обратился за помощью сначала в чат с Т Ба…
11 марта, 16:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время перелета Стамбул-Казань, мой багаж задержался на 7 дней. В связи со следующей поездкой, пришлось лететь дальше без багажа и покупать вещи по-дороге) обратился по страховому полису «путешественника» в Т-страхование. Запросили документы по…
11 марта, 16:24
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай). Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
11 марта, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В феврале была в отпуске в Тайланде. И там воспалилось веко. Я путешествовала в своей жизни много, но ни разу не пользовалась страховкой. И была не в курсе, что и как делать. Написала в поддержку Т-банка, благо там по любым вопросам отвечают всег…
11 марта, 14:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Таиланде, купался со слонами в озере, они набирали воду в хобот и обливали нас), и из-за этого, видимо, в глаз попала какая-то инфекция. Утром, 27 февраля, Написал в Т-страхование прямо через приложения банка, ответили очень быстро, ут…
11 марта, 13:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Я сломала мизинец, находясь за границей. В госпитале при первом обращении сделали рентген, наложили шину, выдали медикаменты. На повторном приёме сделали перевязка, консультация с врачом. Через чат в приложении отправила заявку на…
11 марта, 12:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую, находясь в Грузии. В Гудаури, на горнолыжной трассе, была сбита лыжником и повредила руку. Была сильная боль при сгибании и разгибании в локте. Мне тут же написал агент Георгий и предложил поехать в травмпункт. По прибы…
11 марта, 12:03
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть