Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Андрей, Москва
16 июля, 19:26

Качественный подход к клиентам

Отдыхал в период с 1-9 в Дубай. До поездки оформил страхову от Тинькофф Страхование, хотя до этого ни чем таким не пользовался. Сам не ожидал что может так сложится но пришлось обратиться по страховому случаю. Менеджеры все сделали быстро и качественно, нашли госпиталь, оказали первую помощь. Остался очень доволен обслуживанием. Единственное не во всех местах есть медицинский трассфер, но мне по прилету в России в течении 5 минут возместили расходны на мед.трансфер. Огромное спасибо менеджеру Полине, спасибо что вы есть. Очень доволен
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.07.2023 20:35
    Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
  • Администратор Народного рейтинга
    24.07.2023 10:49
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фотов вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.08.2023 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в феврале во франции. И на ровном месте поскользнулся и сильно ударился ногой. Пошел в местную больницу, врач посмотрел, выписал лечение. Когда связался со страховой, попросили описать ситуацию, предоставить чеки для возмещения понесённых тра…
4 марта, 22:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехала в отпуск в таиланд на месяц и решила впервые оформить страховку для путешествий, выбрала «т-страхование» через примерно неделю пребывания в таиланде очень сильно простудилась и решила воспользоваться страховкой в тот же день мне провел…
4 марта, 21:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был в поездке в Черногории. На прогулке оступился, подвернул ногу и очень неудачно упал, настолько неудачно, что по результатам рентгена и МРТ выяснилось- порыв обоих менисков колена, не считая мелких осколков внутри сустава, большого количества како…
4 марта, 20:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В данную компанию обратился по вопросу решения потери багажа ! Сотрудники связались со мной через чат интернет и были очень заинтересованы в данной случии о помощи! Все объяснили как младенцу как говорится и была оказана помощь на высшем уровне В…
4 марта, 15:54
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхал в Тайланде, сбила машина, позвонил в банк мне сразу назначили менеджера которая меня вела и направила в больницу отправив туда гарантийное письмо, сказав что дорогу тоже возместят даже без чеков, в итоге поймал ближайшую машину и добрался до…
4 марта, 14:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке жена почувствовала симптомы отравления и мы обратились в клинику по месту пребывания. После выставления счета из клиники сделал запрос на возврат средств в приложении т-банка. Персональный менеджер оперативно помогла решить вопрос и пос…
4 марта, 13:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали багаж ! Обратился 23.02.2025 в чат поддержки банка. Впечатления самые наилучшие: отвечали быстро и четко ; задавали наводящие вопросы . В течении недели связался страховой агент , написал какие нужно документы . Выплатили моментальн…
4 марта, 13:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Турции на отдыхе. Внезапно случился приступ аллергии. Написала в страховую, сначала решила, что достаточно онлайн-консультации. Но доктор порекомендовал все же обратиться в клинику (по симптомам). Сразу же написала об этом в страховую …
4 марта, 12:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.02.2025 г. По страховому полосу для премиальных клиентов Т-Банк 928***9 возникло страховое событие по задержке багажа. Я написал в чат поддержки, в очень короткий срок был назначен персональный менеджер Анастасия. Она направила мне в чат списо…
4 марта, 12:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Вьетнаму (февраль 2025 г) супруга приболела - температура, насморк, кашель. В общем весь букет удовольствий от простуды. Приехали 15 февраля, а 20го всё случилось. Заявил о страховом случае в приложении банка, ответили быстро, ут…
4 марта, 12:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю задержки багажа на 4 дня с момента прилёта в Барселону. Обратился в страховую компанию 22.02.2025, предоставил все необходимые документы и получил выплату на следующий день после обращения. Все супер, рекомендую. Сотрудники ко…
4 марта, 11:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был отказ в визе, а визовый центр требовал наличие купленных авиабилетов, тариф был только невозвратный, поэтому до приобретения авиабилетов взяла полис страхование по отмене поездки. Спустя 2.5 месяца кейс был полностью рассмотрен в мою пользу, …
4 марта, 11:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобретал страховой полис на перелет из Норильска 19.02.2025. В результате задержки рейса на сутки обратился в страховую компанию через мобильное приложение. Специалисты оперативно уточнили детали случая и назначили куратора – К-н Ванессу. Курато…
4 марта, 10:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали в отпуск на Шри-Ланку и сделал полис на всю семью. Спустя пару недель ребенка (4,5 года) кусает муравей в ногу (болезненно из-за нежной кожи, мою не прокусывают). Оказалось что есть аллергия на укус и ногу немного припухла. Поехали в кл…
4 марта, 09:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно на Пхукете столкнулся с неприятной ситуацией: припарковав арендованный автомобиль на стоянке торгового центра, обнаружил по возвращении, что кто-то повредил машину. Связался с арендодателем и обратился к охране ТЦ. Они сообщили, что для просм…
3 марта, 20:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом обращений в Т-Страхование . Путешествие с ребёнком это вечные переживания ,по этому страховку делаем всегда . По прилёту в Турцию поднялась температура ,недомогание и полный комплект всего ,как обычно …
3 марта, 19:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию Т страхование по полюсу страхование путешествий с травмой плеча, полученной на горнолыжном курорте в Сочи в конце февраля 2025. Моим обращением занимались Александр - организовывал медицинскую помощь и Хабиб - занимался…
3 марта, 17:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой случай - по женски и заболело ухо. Быстро организовали прием к врачу, получила консультацию и осмотр , купила лекарства, прием был оплачен компанией , по возмещению за стоимость лекарств со мной довольно оперативно связалась Дарья …
3 марта, 16:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Т-страхование». Недавно у меня возникла неприятная ситуация — задержали багаж. Я обратился в свою страховую компанию, и был приятно удивлён их оперативностью. Сотруд…
3 марта, 14:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую (Т-Страхование) по причине задержки багажа. Багаж вернули только спустя день. Ранее был оформлен полис. Обращение приняли через чат в приложении Т-банк, спустя 3-4 дня со мной связался менеджер в удобном мне мессенджере. Запр…
3 марта, 14:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
18 февраля рейс S7 2626 в аэропорту города Новокузнецк был задержан на 9 часов. По прилету я позвонила в компанию где страховой случай был зафиксирован TRV-25-097344 26 февраля со мной связалась Елена Х. менеджер по урегулированию т-страхования, я о…
3 марта, 11:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пропажа багажа произошла при пересадке на рейсе с7 мне помогли составить документы и подсказали как сделать что получить и так далее Все понравилось, отреагировали быстро 21.02.25 обращался в течении недели менеджер написал мне в мессенджере, доку…
3 марта, 11:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине февраля обратилась в службу поддержки Т-страхование с вопросом организации приема доктора по полису путешественника.Уже который раз убеждаюсь,насколько важно иметь грамотных специалистов по решению проблем со здоровьем.Мне очень быстро отв…
3 марта, 08:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездил в феврале в Италию кататься на горных лыжах с семьей. Заранее застраховал оборудование от кражи. 14 февраля в аутлете в Милане произошел страховой случай: взломали автомобиль и украли полный комплект оборудования: горные лыжи, ботинки. Я …
2 марта, 16:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я была в путешествие по маршруту Саратов / Ереван/ Рим. В каждое путешествие я покупаю страховой полис, так как случится может всякое и при наличии полиса чувствуешь себя защищенной. Выбор не занял долго времени, так как я покупаю авиа билеты в Т-…
2 марта, 14:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть