Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
28 июля, 14:30

Затягивают сроки с выплатой по страховому случаю

Добрый день. Было оформлено страхование жизни при выдаче кредита в Почта Банк. 05 мая 2023 года попала в больницу с инсультом, 05 июня 2023 повторный инсульт. После выписки 23 июня 2023 года по почте заказным письмом отправила документы в страховую по адресу г Москва ул Академика Сахарова д 10. 11 июля позвонила в страховую, мое обращение зарегистрировали и сказали, что ответ будет 25 июля. 25 июля ответа не было, еще раз зарегистрировали обращение и сказали ждать еще 10 рабочих дней! Сколько можно ждать?! После разговора со специалистом из колл центра страховой поднялось давление до 160! Мне 69 лет, перенесла два инсульта. Хотелось бы получить ответ от страховой.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    28.07.2023 14:32
    Уважаемый user-681111671239! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2023 10:21
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
  • Администратор Народного рейтинга
    29.09.2023 18:59
    Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
30 июня 2022 г. Закончился договор по программе индекс доверия 1162*******8719 от 25.06.19.​      7 июля 2022 в​ газпромбанке​  города Саратова написала заявление на возврат денег. По сей день деньги не перечислены. На​ горячей линии ответ разный.…
23 августа, 23:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В банке втб предложили заключить договор страхования жизни, в итоге был заключён договор 1502*******0321, совершены две выплаты, после чего произошёл страховой случай - травма, о чем сообщено по телефону горячей линии этой компании 12.07.2022 года с …
23 августа, 21:22
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Брала кредит в ВТБ, оформляла страхование в компании согаз, кредит был мной досрочно погашен. Обратилась в компанию Согаз для возврата части оплаченной страховой суммы с требуемыми документами, в личном кабинете страховой указано что полис действител…
4 августа, 08:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяли кредит в ВТБ Банки где мне навязали страховую компанию СОГАЗ "Финансовый резерв". в мае 2021 года произошел страховой случай. Была госпитализация на пол месяца и операция по зашиванию ран. Я сразу обратился в страховую компанию , сообщил о прои…
27 июля, 05:07
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Занимаются откровенным мошенничеством. "Впарили" матери в 2020 году так называемую страховку индекс доверия. Когда "навязывали" естественно аккуратно обошли штрафные санкции за досрочное расторжение договора. "навязывали" в Почта банке. Через два год…
25 мая, 13:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
03.03.2020 моему папе пенсионеру в банке ВТБ навязали договор добровольного страхования номер  1502230******20 страховая программа Накопительный фонд который его  заставили оформить на меня С-ну ТВ. Надо было каждый год вносить по 100000 р в течении …
20 мая, 16:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
26.03.2022 подала заявление на досрочное расторжение договора и весь пакет документов на эл.почту life@sogaz-life.ru. Долго документы не рассматривали, и говорили что ничего не поступало. Пришлось несколько раз пересылать одно и то же сообщение. В ли…
17 мая, 15:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Написала заявление на расторжение договора 14 марта 2022 года . В офисе сказали что деньги придут на счёт через 30 дней.  Прошло 30 рабочих дней, денег нет. Горячая линия отвечает, что не может соединить со специалистом, но запишет мое обращение. И м…
29 апреля, 19:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12 января 2021 года был заключен договор по страховой  программе " Максимум Плюс" через представителя банка "ВТБ".  Договор страхования №***21.  24 марта 2022 г.  в ООО "Страховая компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ" было подано заявление о досрочном прекращении до…
14 апреля, 15:27
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день ,прошу разобраться в сложившейся ситуации :и21.03.2021 купили полис новое поколение (комплекс) 21.03.2021 активировали (ввели все данные на сайте ,написала программа - активировано ) Но на почту нечего не пришло !!! 23.03 решила проверить…
29 марта, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Доброго времени суток всем. В банке втб пришлось брать кредит. Естественно взяла страховку здоровья согаз. В начале августа я неудачно упала, так что выбила левое колено. Рентген в травмпункте показал, что перелома нет. Месяц я ждала, когда колено вс…
26 февраля, 20:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте,после погашения досрочно кредита в почта банк направил вам пакет документов на возврат страхования приложил все необходимые документы.дата отправления 16.11.2021 года получино адресатом 23.11.2021 в ответ тишина ни денег не ответа.7 дней…
14 декабря, 10:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключил договор страхования с ВТБ, они не спросив передали в СОГАЗ. С декабря месяца не могу вернуть свои деньги вложенные в накопительное страхование. На проценты даже не рассчитываю, вернуть бы свое. Документы поданы в полном объеме. На все телефо…
17 августа, 09:57
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ну что сказать, был вынужден с кредитом в СМП банке купить за 150 тысяч страховку от СОГАЗ от несчастных случаев, потери трудоспособности и т.д. И в ноябре 2020, как раз такой случай со мной произошел порвал себе сухожилие, из за Covid не смог быстро…
5 июля, 17:46
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В январе 2020 менеджер ВТБ при оформлении копилок навязал страхование СОГАЗ,как вклад,под названием "семейный капитал". Только на деле это семейное разорение. В феврале 2020 потеряла работу на 7 месяцев. В январе слегла с ковидом,а затем похоронила с…
19 мая, 08:33
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 02.12.2019 г в Газпромбанке к приобрел вклад с которым необходимо приобрести страховку от Согаз Жизнь. Менеджер в банке сказал, что при досрочном расторжении вклада теряются только проценты по нему. Как оказалось пять лет нужно платить в Согаз Жизн…
30 марта, 13:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Наша семья была застрахована 23.01.2020г ( полис № 13423000** ООО "Страховая компания Согаз-жизнь" по комплексной программе страхования "МУЛЬТИЗАЩИТА" - добровольное страхование жизни и здоровья. Через одиннадцать месяцев случайно выясняется, что мы …
21 января, 10:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. 02.12.2020 мною была оформлена страховка при получении кредита в ПАО "ВТБ" ( полис № 16222307827*** ООО "Страховая компания Согаз-жизнь", страховая программа "Семейный капитал"). В течение периода охлаждения 03.12.2020 подал заявление об…
21 декабря, 15:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
29.10.2020 года при оформлении потребительского кредита в ПАО "В**" мне была навязана страховка "Семейный капитал", без которой ПАО "В**" отказывалось заключить договор потребительского кредитования (при условии, что процентная ставка и так была повы…
17 ноября, 12:02
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Как меня угораздило связаться с этой конторой? Делала рефинансирование в банке ***и сотрудник даже не объяснив, дала подписать пакет документов, через год приходит смс от СОГАЗ ЖИЗНЬ внесите платёж, начинаю выяснять и оказывается сотрудник банка не …
12 октября, 17:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Люди, буду аккуратны с этой компанией!! Вообще больше не буду обращаться в Согаз! Ужасное отношение, гркбяи, не перезванивают, трубку не берут. Говорю соедините с директором или начальством, говорю хочу пожаловаться на сотрудников. Не соединяют даже.…
24 июля, 09:55
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!!! 30.08.2019 Сотрудники банка в г. Кисловодске, всяческими методами уговорили оформить программу под названием Зрелое решение. Данная программа является накопитель страховой, включающая в себя такие риски, как уход из жизни и травма( в …
27 мая, 16:52
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Договор страхования жизни по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ"  заключила 28,03,2017 года сроком на три года. Испугалась кризиса и расторгла договор 04.02.2020г. выплату произвели 27.02.2020г. так что все меня устроило. Если есть свободные средс…
16 марта, 22:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита "впихнули" "коробку" Согаз-Жизнь, работник ВТБ ни черта не пояснил, просто сказал, что без неё никак по кредиту. Почитал условия дома, вернул страховку в периодохлаждения", Первоначальный взнос вернули на карту в течение 10 рабо…
21 февраля, 11:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, уважаемые представители СК Согаз-Жизнь. Прошу Вас заострить внимание на следующем вопрос: У меня заключен договор №.....66219 от 23.10.2019 с ООО "Страховая Компания СОГАЗ-ЖИЗНЬ". Я 28 октября сего года, т.е. 2019 года отправил в кон…
20 ноября, 12:22

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть