Обращение по поводу отмены страховки ООО «СК Консалтинг»

Банк выдал мне кредит и навязали страховку, я решила от нее отказаться, но страховщики не отвечают и на почте приходит только автоответ. Что с этим делать в ближайшее время я знаю и пойду писать в роспотребнадзор и разбираться в прокуратуру, если мне не буду отвечать в течении трех дней с сегодня.  26.06.2023 года при оформлении кредита, автоматически добавили страховку. 27.06.2023 написала заявление и отправила на почту help@insurfinanceconsulting.ru.  В ответ прислали -Ваше письмо получено. [b]По закону[/b] страховая обязана [b]вернуть[/b] [b]деньги[/b] [b]в[/b] [b]течение[/b] [b]14 дней.   [/b]Контактов нет на сайте, только почта. Сертификат 21****67, если не вернете деньги буду писать заявление в прокуратуру.