Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
, Волгоград (Волгоградская область)
31 июля, 20:08

Самая отвратительная организация

Оформила кредит в банке «Открытие», решила отказаться от страховки , 1,5 часа слушала по горячей линии ( после переключения на нескольких операторов ) последствия отказа от страховки ! А позвонила , узнать как отказаться от услуг страхования , после 1,5 часов разговоров и переключений с оператора на оператора - направьте все документы почтой !!!!! Почтой !!!!! Это все делается специально , чтобы люди просто плюнули , и лучше пусть будет эта страховка , меньше мучений !!!!! Идет моральное давление , со стороны каждого оператора !!!! Совет - лучше не подписывать никакие документы с Росгосстрах жизнь !
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    31.07.2023 20:28
    Банк «Открытие», когда брала там кредит выдали его со страховкой  , которую в дальнейшем просто не возможно расторгнуть , 1,5 часа разговоров с разными «Специалистами», если их можно так назвать , специально запугивают , что не расторгать договор. И в итоге нужно собрать кучу документов и направить почтой !!!!!!!!!! Специально это делают , что бы люди уже плюнули и не стали отказываться от этой «навязанной» страховки !!!!!! Никогда не подписывайте никаких договоров с Росгосстрах жизнь !
  • Росгосстрах Жизнь
    01.08.2023 10:13
    Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 81819».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2023 15:02
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.08.2023 15:03
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «1,5 часа разговоров с разными «Специалистами», если их можно так назвать , специально запугивают , что не расторгать договор» — расскажите поподробнее о консультации, приведите примеры угроз со стороны сотрудников страховой компании. 09.10.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Росгосстрах Жизнь
    02.08.2023 17:58
    Добрый день! Спасибо за обратную связь, Ваше мнение очень важно для нас. От лица ООО СК «Росгосстрах Жизнь» приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы получили от Вас документы на расторжение Договора страхования и передали их в ответственное подразделение. Срок расторжения Договоров страхования по программе «Защита кредита» и «Моя защита» 7 (семь) рабочих дней с даты поступления заявлений в Страховую компанию. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После страхового случая у супруги обратились в компанию с необходимым пакетом документов. Компенсацию подучили, все хорошо и быстро сделали.  Теперь просим вернуть оригиналы медицинских документов, но врач-эксперт идёт в отказ и гов…
17 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень долго рассматривают заявление на рассторжение страхования жизни и здоровья оформленное при получении кредита.  Все документы отправлены 26.08 , на сегодняшний день заявление до сих пор не обработанно ! Почему я должен платить банку…
4 сентября, 16:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом Юникредит банк по зарплатному проекту. Оформлял ранее кредитную карту в Юникредит, затем решил переоформить Потребительский кредит. Ставка была заявлена 12,9% так как оформляется при этом страховка. Страховка оформл…
11 ноября, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень интересный страховой продукт накопительное страхование жизни и здоровья детей. Застраховал ребенка и одновременно незаметно копилась определенная сумма. Я попробовал и мне понравилось. Все знают как тяжело копятся деньги, а тут ещ…
1 ноября, 14:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела оставить положительный отзыв о страховой компании Росгосстрах. По потребительскому кредиту в ОТП банк была оформлена страховка, заявление на возврат страховой премии написала в период охлаждения. Вернули в течение 3 рабочих дней…
3 сентября, 12:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2018 г. Мне поступило смс-сообщение от Юникредит Банка с предложением о кредите наличными в размере 1 401 000₽ под 13.9% годовых со сроком действия до 31.12.2018г. 17 декабря 2018г мною был нанесён визит в офис банка находящегося на Киро…
4 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Апплодирую как юристы Эрго и Юни красиво пользуются юридической неподкованностью наших людей. При получении кредита в банке Юникредит льготный процент кредитования дается только при покупке страхового полиса в Эрго жизнь. На словах менеджер банка утв…
1 февраля, 11:33
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2014 году мною были оформлены два кредита на срок 7 лет в Юникредитбанке с навязыванием страховки в СК ЭРГО Жизнь , в декабре 2018 года, я досрочно погасила оба кредита и решила вернуть часть страховой премии. Написала заявление о вышеизложенном…
20 января, 11:41
2 услуги
starstarstarstarstar
17.09.2018 года взяла кредит в ЮниКредит банке (ул. Савушкина, 15, Санкт-Петербург,). Кредит был рассчитан сроком на 5 лет. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни от СК ЭРГО Жизнь, а это 41 000 рублей. (договор страхования на руки не…
4 декабря, 14:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
29.01.2016 года я взял потребительский кредит в ЮниКредит банке. Кредит был рассчитан сроком на 5 лет. Вместе с кредитом банк навязал договор страхования жизни от СК ЭРГО Жизнь. При подписании договора сотрудником банка было сказано о возможности час…
15 ноября, 12:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В конце марта 18г. мной было получено от ЮКБ предложение по кредиту под 14,9% с финзащитой от ЭРГО-жизнь. Так как у меня планировался проект, решил подать заявку. Заявку одобрили быстро и уточнили, чтоодобрение действует в течение 1 мес. В тот момент…
5 октября, 15:32
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
С СК Эрго жизнь познакомилась недавно, в процессе оформления кредита через Юникредит Банк. В марте я приняла решение о приобретении жилья, но сначала необходимо было продать имеющуюся недвижимость. Банком мне было сделано индивидуальное предложени…
5 июня, 18:45
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Юникредитбанк, пришлось оформить страховку для жизни и здоровья. После получения кредита решили в период охлаждения, с 2018 года он составляет 14 дней, вернуть страховку. Обратились в страховую, нам сказали отправить заяление и все отс…
14 апреля, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в банке Юникредит 01.11.2017. 03.11.2017 написано заявление на возврат д/с по страхованию в БО на Большевиков 3. Сотрудник банка сказала, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Через это время денег не поступило, позвони…
5 декабря, 21:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
12 октября 2017 г. мной был заключен договор страхования №б-н. от 12.10.2017г. и согласно договору перечислена страховая премия в размере 13 872 (Тринадцать тысяч восемьсот семьдесят два) руб. 00 коп.16 октября 2017г. я подала заявление на расторжени…
31 октября, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был заключен договор страхования (№ 66394 от 14.06.2017), по которому я 16.06.2017 написал заявление о расторжении и возврате суммы страховки. Заявления я подал лично в офисе компании, есть скан принятого заявления. На момент 28.06.2017 решение …
28 июня, 12:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть