Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Анастасия, Москва
1 августа, 15:53

Возврат страховой суммы

Хочется оставить отзыв о «прекрасной» организации под названием Росгосстрах жизнь . Банк открытие мне выдал кредит включив туда страховку автоматически (160 тыс рублей !) , сказав , что при досрочном погашении можно страховку вернуть . (К банку претензий никаких), за пару месяцев как добросовестный человек кредит я погасила . Собрала все необходимые документы для возврата страховой суммы . 18.07.23 отправила их в страховую . Две недели их просто рассматривали … ничего не отвечая . (Пока я  сама не позвонила 10 раз и не выяснила что все хорошо , комплект документов корректный и принят в работу) 01.08.23 мне по телефону сказали что у них опять срок 5-7 дней на возврат. Денежные средства мне по прежнему не перечислили . Хочется спросить Росгосстрах , неужели у вас настолько некомпетентные сотрудники , что Вы не можете сделать платежное поручение день в день ? Или это у вас фишка такая пользоваться моими средствами целый месяц ?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    02.08.2023 10:01
    Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 81881».   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.08.2023 20:39
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
  • Росгосстрах Жизнь
    08.08.2023 14:26
    Уважаемый Nasty.M88! Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.ру № 81881» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании. В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ. Обращаем внимание, что в случае досрочного прекращения Договора страхования в связи с полным досрочным исполнением Страхователем обязательств по договору потребительского кредита (займа), Страховщик производит возврат страховой премии пропорционально сроку действия Договора страхования, в течении 7 (семи) рабочих дней с даты подачи Страхователем Страховщику заявления об отказе от Договора страхования при условии предоставления всех необходимых документов. Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.ру № 81881». С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    18.08.2023 21:03
    Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела описать свою ситуацию, произошедшую с банком "Открытие" и страховой компанией "Росгосстрах Жизнь". В 2023 году обратилась в банк "Открытие"для того, чтобы открыть не большой вклад, но девушка-операционист предложила, что есть…
8 декабря, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брал в феврале кредит в Банке "Открытие", к кредиту взял полис страхования жизни в РГС-Жизнь. Летом мой кредит мигрировал в ВТБ, поэтому перешел с приложения Открытие на ВТБ. Все документы по страховке остались в личном кабинете Открытия. На днях …
22 ноября, 12:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Договор № 15900-0*****54 с 28 октября 2019 по 27 октября 2024.  С моей стороны все условия по договору были выполнены.  Заявление в связи с окончанием срока страхования (Дожитие) было сформировано в личном кабинете 28/10/2024 .  Тем не менее  выпл…
22 ноября, 08:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Может так вы меня услышите При оформлении кредита в банке ,без нашего согласия привязали нам страховку Россгострах Жизнь которая нам не нужна На след же день 02.11.24 я заполнил заявление и отправил в москву заполненное заявление …
13 ноября, 14:48
2 услуги
starstarstarstarstar
Я заключил со страховой компанией договор страхования жизни и здоровья на период действия кредитного договора с банком Открытие.Кредит был выплачен банку досрочно 3 июля 2023 года. Согласно договору страхования, страховая сумма (то есть максимальн…
12 ноября, 18:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. 24.10.2024 было отправлено заявление на получение денежных средств по окончанию договора (дожитие) по программе драйвер. Сумма по итогам будет меньше даже вложенной, как мне сказала менеджер. Т.е. мало того , что процентов не будет, та…
12 ноября, 13:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Выводы не делаю, только изложение событий. Я же: дальше обращение в ЦБ, потом суд Сегодняшний звонок мог бы заставить отказаться от обострения конфликта, но.. СК продолжает игнорировать [list][*]18.02.2024 скончалась моя мать ХХХХ; [/*][*]авгус…
5 ноября, 17:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Невероятно жадная и противная компания, другого выражения просто нельзя подобрать. 09.07.2024 закончился договор страхования и мне сказали "если хотите забрать быстро свои деньги, оформите у нас какой нибудь продукт, в ином случае вы будете очень…
2 ноября, 19:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. При оформлении кредита в банке Открытие, заключила договор страхования в Росгосстрах Жизнь. Кредит выплачивается без задержек. 19.03.2024 году получила инвалидность первой группы, из-за этого есть трудности с работой и дальнейшей вып…
29 октября, 11:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году внесла немаленькую для меня сумму по риску «Дожитие Застрахованного до окончания срока страхования по Программе "Драйвер Плюс".  Причем данный вид вложения был настойчиво навязан банком Открытие. В этом году (2024) закончился срок договор…
29 октября, 10:55
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяли кредит в том году (2023) банк Открытие, проблем ни каких не было , да и я как то забыла про страховку. В марте 2024 года получила инвалидность 1 группы. Естественно тяжело платить стало ,но куда деваться. В сентябре мне подсказали ,что по с…
26 октября, 13:34
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.07.2023. Моя мама обратилась в отделение банка открытия так напротяжении недели ей усердно названивали приглашены на переоформление вклада. Оказалось что она пришла в банк обманщикам которую её заверили что откроют ей страховой вклад который застр…
24 октября, 19:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Ситуация почти такая же как у всех. При оформлении кредита в банке Открытие, также заключил договор страхования в Росгосстрах Жизнь. Кредит выплачивается без задержек. Через год получил инвалидность первой группы, на службе попад…
22 октября, 09:05
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не возвращают выплату после расторжения договора страхования жизни.. Прошло более 2-х месяцев и получаю только отписки. 17.08.2024 написала через личный кабинет Росгосстрах заявление о расторжении договора страхования жизни и запрос на перечислени…
20 октября, 10:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита моим отцом в банке "Открытие" был заключен договор страхования от этой организации. 8 марта 2024 г.  его не  стало. После звонка на горячую линию, был отправлено обращение на электронную почту, так как филиала в нашем городе не…
16 октября, 12:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый вечер , . Моя мама (царство небесное) имела страховку от этой организации.С 24 июля т.г. после вступления в наследство я предоставил все необходимые документы для получения страховой выплаты за остаток маминого кредита по электронной почте.…
15 октября, 22:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! При взятии кредита в банке Открытия, оформили страхование в Росгосстрах жизнь! В г.Чита нет офиса. Надо отправить только письмом! Заказное письмо отправили 03.10.24. Сегодня узнали что его вернули обратно! Можно ли документы отправить по…
15 октября, 13:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Почта банке мой папа решил переложить свой вклад. Сотрудник банка обманным путём разделила его вклад. Часть денег она отправила на вклад, а на другую часть ( 50 000 рублей) оформила ему страховку жизни в Росгосстрах жизнь, назвав страховку вкладом.…
11 октября, 15:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не выплачивают деньги. Заявление и документы по страховке было подано 11 сентября лично. Звонили один раз, сказали про 20 дней, потом позвонили еще раз, сказали про 15 дней. По итогу, никакой информации нет, хотя скоро уже будет 30-ый. Звонишь по тел…
7 октября, 06:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
НСЖ платил исправно в течение 5 лет ,по 120 000₽ с 2019 по 2023.  Выплату получил в размере 615 884,45₽ . Вывод какой, с Росгосстрах принципиально не буду вести дела. Делом доказали, что в России нельзя вкладываться в долгую. Не оформляйте подобн…
25 сентября, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. У меня закончился Договор страхования по программе "Драйвер"  29. 08.2024 г., заполнила в банке "Открытие" заявление на получение денег.  Уже прошло две недели, но ни денег, ни хоть какой нибудь информации нет.  Пытаюсь дозвонится до Стр…
18 сентября, 13:38
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже практически 2 месяца пытаюсь получить выплату за полис росгострах жизнь, который компания расторгла 22 сентября 2023 года, После расторжения договора, компания продолжила получать платежи, по номеру полиса, не ставя, меня в известность. Страх…
17 сентября, 22:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении потребительского кредита в банке《Открытие》, моим супругом К-их И.В. был заключен договор страхования Вариант 11 номер 96500-5*****81 от 20.12.2022 г по программе "Защита кредита"  в ООО "РОСГОСТРАХ ЖИЗНЬ". 18.12.2023г. Наступил стра…
14 сентября, 08:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
23 июля 2024 г. в адрес СК РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ поступили ОРИГИНАЛЫ!!! документов (т/н 2360108*****74) на выплату по страховому случаю по договору 91400-0*****03.  09.08.24 г. мной был сделан запрос на эл. почту claim@rgsl.ru с целью уточнения срока вып…
11 сентября, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Что это за контора «Росгосстрах Жизнь»? Два договора страхования жизни, №97*********466 от 04.09.2023 «Стратегия на пять. Гарант» и №78*********311 от 30.06.2021 «Драйвер», по ним наступил страховой случай. Я позвонила по номеру контакт-центра. Мне с…
11 сентября, 15:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть