Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Лучи Страхование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
2 августа, 12:20

Cтраховка от Bestdoctor

На работе ДМС заключен с Best doctor. Однозначно, это самая крутая страховка, что у меня была. Если театр начинается с вешалки, то страховая, однозначно, с колл-центра. Во-первых, ни разу за 4 года не было проблемы дозвониться. Самое длительное ожидание было гудка 3. Операторы очень грамотные, полностью владеют информацией, безо всяких: «Ожидайте, я уточню по вашему вопросу…» или «Мы все выясним и ответим через миллион лет». Во-вторых, по звонку решалось все просто. Запись ко врачу всегда подбиралась на удобное мне время, при этом максимум участия и терпения. Никаких лишних вопросов, все четко и по делу. В-третьих, меня несколько раз отлично, и, как показала практика, очень верно проконсультировали, подсказав, к какому специалисту лучше записаться. И, самое главное, медицинские услуги согласовываются просто мгновенно. Мобильное приложение для клиентов – тема для отдельного отзыва, очень удобное.
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    09.08.2023 10:28
    Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались в службу поддержки в последний раз? Для решения какого вопроса? Чем специалисты вам помогли? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru ваши ФИО, а также фото вашего полиса. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 17.08.2023 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
[b]Отзыв о работе сотрудника службы поддержки “Лучи” (ФИО неизвестно)[/b] Я крайне недовольна качеством обслуживания,предоставленного сотрудником службы поддержки «Лучи». К сожалению, я незнаю имени этого сотрудника, но надеюсь, что мой отзыв дойдет…
23 декабря, 08:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В начале августа купил две одинаковые страховки на один день на одно лицо из-за сбоя сайта парнёра страховой. Бестуиншур не овтечает на письма об аннулировании и возврате денег одной из двух страховок. Пытался с ними связаться по эжлектронной почт…
2 сентября, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Обращалась в приложение бест доктор за получением консультации на онлайн приём к врачу. Врач сделал назначения на обследования. Страховая их согласовала, в чате на мой вопрос "могу ли обращаться в лабораторию", ответили, что могу. Сдавать исследовани…
31 октября, 11:25
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
На работе ДМС заключен с Best doctor. Однозначно, это самая крутая страховка, что у меня была. Если театр начинается с вешалки, то страховая, однозначно, с колл-центра. Во-первых, ни разу за 4 года не было проблемы дозвониться. Самое длительное о…
2 августа, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
12.10.2013 и 19.09.2014 был предоставлен кредит в ПАО КБ«Восточный», который по умолчанию был застрахован по программе страхования жизни и трудоспособности в ЗАО « СК«Резерв» (К/Д КД 13/1102/00000/401180 и 14/1133/00000/400805). 12.12.2016 наступила …
23 августа, 12:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть