Расторжение договора

Уже несколько недель пытаюсь расторгнуть договор Осаго, по причине продажи автомобиля. В ответ кроме фразы "Ваше заявление на расторжение договора 0313716345 рассмотрено, договор не может быть расторгнут на основании предоставленных документов." Документы все предоставлены. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании. Кроме этого пытаются ввести в заблуждение фразами "Текст в ДКП должен быть примерно следующий: Продавец получил денежные средства в полном объеме согласно ДКП (сумма) и передал ТС покупателю (ФИО), покупатель оплатил продавцу (Сумма) и принял ТС. Смысл в ДКП должен быть следующий: передал, оплатил, принял, т.е. факт передачи денег продавцу и тс покупателю свершился." Договор купли продажи был составлен сотрудниками автосалона и принят ГИБДД, изменить я его не могу. Не вижу никаких оснований для отказа в расторжении договора Осаго. Если вы так отвратительно относитесь в своим клиентам в вопросе возврате стоимости Осаго, я боюсь представить ситуацию при наступление страхового случая и возможности получения выплат без обращения в суд.