Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Башилов, Москва
8 августа, 07:08

Передают третьим лицам персональные данные страхователей

Сегодня, 08.08.2023 получил электронное письмо с адреса: gar****3511@mail.ru, от некоего Гарика Ш-а письмо следующего содержания: "Здравствуйте, (ФИО страхователя скрыто"! Расчет ОСАГО для (гос номер а/м скрыт) готов. Пролонгация полиса в ООО Сбербанк страхование. Собственник и страхователь ТС - (фио страхователя скрыты) (дата рождения (скрыто)). Число водителей, допущенных к управлению ТС - 2 . Территория преимущественного использования ТС - Московская обл. Идентификационный номер ТС (WIN скрыт). Оплата происходит напрямую в страховой компании. Через несколько минут после оплаты полис придет на электронную почту, указанную при заполнении данных. Если полис не пришел на почту, его можно будет скачать из личного кабинета в разделе «Мои полисы» или обратиться в службу клиентской поддержки ООО Сбербанк страхование. Ссылка на оформление и расчет в 17 компаниях: (ссылка на посторонний ресурс, видимо вредоносная, скрыта) Если у Вас изменились персональные данные, или есть вопросы по оформлению ОСАГО - свяжитесь с нами по E-Mail: [url=mailto:info@a****s.ru]info@a***s.ru[/url] -- Гарик Ш-в Отправлено из Почты Mail.ru" Вот интересно, откуда у Гарика Ш-а, который сидит либо в местах не столь отдаленных, либо в "стране 404" такие полные и достоверные сведения о моем ОСАГО, если я его за год использования ни разу даже ГИБДД не предъявлял, в авариях не был, а лежит он, пылится, вроде в бардачке под очками и всяким хламом? Не потому ли, что у кого-то из сотрудников ООО "Сбербанк страхование" слишком маленькая зарплата и он решил подзаработать таким тривиальным способом? Вообще, страховок у меня много, многие заканчиваются, но вот подобные письма счастья приходят, почему-то, только от имени Сбербанк Страхование... этот факт свидетельствует только об одном- очень непорядочные там сотрудники и непрофессиональная служба безопасности, если сведения о моем ОСАГО стали известны третьим, не самым добропорядочным лицам! Это очень сильный и неприятный удар по репутации СК! Не удивлюсь, если такие письма получило значительное количество клиентов Сбербанк Страхования. "Мы думали, что опустились на дно, но снизу постучали..."
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    08.08.2023 08:18
    Здравствуйте!   Хочу проверить детали ситуации. Для этого пришлите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «82259 банки.ру». С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Башилов
    Автор отзыва
    08.08.2023 20:10
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!   Хочу проверить детали ситуации. Для этого пришлите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «82259 банки.ру». С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправил. А что поменяется? Вы отберете или отзовете у мошенников мои ПД?
  • Башилов
    Автор отзыва
    09.08.2023 06:14
    [quote][b]user-34278704322[/b] пишет:Вполне возможно, что ваши данные были слиты в интернет, а мошенники использовали ваши данные под видом, что они из сберстрахования. В любом случае посмотрим, что ответит поддержка после проверки инцидента.[/quote] Они именно и были слиты... иначе, откуда у мошенников номер и win авто вкупе с заканчивающимся полисом? Полис не покидал бардачка авто с момента приобретения. Ни разу.
  • СберСтрахование
    09.08.2023 07:19
    Добрый день! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2023 20:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • СберСтрахование
    22.08.2023 14:32
    Здравствуйте! Я провела проверку, неправомерных обращений к вашим данным и передачи информации третьим лицам по вашим страховым продуктам не зафиксировано. Сообщённые сведения о вас и договоре ОСАГО, обратившееся к вам лицо могло получить в свободном доступе в сети интернет, как из вашего профиля в социальных сетях с 2013, который вы открыто разместили в интернете, так и из официальных данных Российского Союза Автостраховщиков, на официальном сайте которого до весны 2023 года в открытом доступе размещались сведения о договоре ОСАГО и указанном в таком договоре транспортном средстве. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Башилов
    Автор отзыва
    22.08.2023 15:12
    С ответом не согласен! В содержащихся на сайте РСА сведениях не был указан данный адрес электронной почты... все электронные полисы я оформляю на другой e-mail. Также, номер телефона отличается от того, который указывался при оформлении полиса.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 17:58
    Сожалеем, но [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]по правилам Народного рейтинга[/url] п. 3.7.2. подпункт «е», отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц принимаем без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим положительным опытом в страховании автомобиля. Недавно я оформил полис страхования в ООО СК "Сбербанк страхование" онлайн и был приятно удивлён качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников компании. Во-первых, проце…
7 июня, 13:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Заканчивался полис и нужно было покупать новый полис осаго. В мае решил попробовать оформить сам сделал подбор черес сбер приложение и тут сразу высвечивается сберстрахование. Ну я сразу же его и оформил. Все прошло гладко и быстро без всяких зам…
7 июня, 08:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В мобильном приложении Сбербанка получил предложение провести расчет полиса ОСАГО. При расчете предложение от Сберстрахование оказалось одним из самых дешёвых. Так как давно пользуюсь пользуюсь сервисами Сбера и пока все устраивает, решил страховатьс…
7 июня, 07:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
05.06.2025г. в г.Тюмень Оформили полис осаго для авто. В данной компании впервые оформили. Пока все устраивает. Оформили все через приложение, где все было понятно и быстро. Также в приложении оформили доп.страховку. Полис пришел на почту. Также есть…
6 июня, 19:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Пришло время продлевать полис ОСАГО, до этого страховался двенадцать лет в одной страховой... решил заморочиться и посмотреть цены в других компаниях, зашёл на сберстрахование и после расчёта получил цену выгоднее почти на тысячу рублей и с 15.06.202…
6 июня, 14:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 06.06.2025г. в очередной раз продлил полис ОСАГО. Покупаю страховку не первый раз, через приложение сбербанк онлайн. Также узнал о новом приложении СберСтрахование,через него тоже можно оформить полис, сообщить о страховом случае, проконсульт…
6 июня, 12:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
При ДТП Летом 2024г. в Калужской области. Мы были виноваты. ХХХ04****7711 Позвонила в страховую. Моментально дозвонились до оператора, все четко разъяснили , что / как / зачем / почему. Девушка сделала отметки, сказала, что с ними свяжется осаго втор…
6 июня, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил сегодня 6 июня 2025 г. договор ОСАГО N XXX- 05****4176 страхования своего авто в приложении Banki.ru. Все прошло очень быстро и без проблем, что оставило очень приятное впечатление. Приложение очень информативное и оформить договор в режиме о…
6 июня, 10:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО, за 5 минут, больше потратил времени на поиск документов. Не выходя из дома оформил договор. Причем по цене предложен выбор страховых компаний, что очень важно. Итог: быстро, удобно и главное прозрачно. Пока не обращался, надеюсь не пон…
6 июня, 09:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
ХХХ05****5294, хочу поблагодарить, везде были очень большие цены на страхование, но этот оказался самый дешёвый и практичный, спасибо вам, пользуюсь уже 2 года , и не разу не пожалел.
5 июня, 22:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купить осаго невозможно на официальном сайте sberbankins.ru . Была сотня попыток и в каждой попытке запрашивались копии ,которые я предоставлял .Но для того чтобы не застраховать меня,есть замечательная возможность сказать, что скан не прошёл прове…
5 июня, 20:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил 04.06. 2025года застраховать машину в СберСтраховании. Оформление полиса ОСАГО заняло через приложение банка 1 минуту. Это столько сэкономило мне времени для похода в офис другой компании. Приложение показало различные варианты страхования. Пре…
5 июня, 17:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
01.06.2025 застраховал свой автомобиль. Страховка получается дешевле всех остальных компаний. Обращаться по страховым случаям не приходилось. Оформил полис ХХХ 05****6264 01.06.2025. Никаких проблем не возникло. В программе Сбер страхование отобража…
5 июня, 11:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хотел продлить полис осаго в старой компании и решил проверить в приложении сбер. 05.06.2025 сделал запрос на расчет полиса. Оказалось, что в Сбере на 1,4тысячи рублей дешевле. От начала оформления до получения полиса 5 минут. И ещё и дешевле. Получи…
5 июня, 11:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году решила впервые оформить страховой полис в компании сберстрахование. Недавно случилось ДТП, виновник врезался в бампер сзади, приехали гибдд оформили и выдали документы. Далее я обратилась в отделение сбербанка и там мне помогли заполн…
5 июня, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Сбербанк онлайн для сравнения стоимости полисов ОСАГО. Самый надежным и по приемлемой цене оказался сберстрахование. Обратился в Октябре 2024 года. После, в мае 2025 , через приложение сберстрахование решил изменить водителей вписанных…
4 июня, 19:07
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В первый раз обратилась в сберстрахование в 2024 году в июне месяце, понравилась цена и быстрое оформление полюса. В этом году за 2 месяца до окончания срока полюса пришло оповещение о том что срок полюса подходит к концу! Удивилась, т.к уже забыла п…
4 июня, 18:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 03.06.2025 на сайте Сбербанка,оформил полис ОСАГО , очень доволен. Оформление заняло буквально несколько минут, все довольно просто и удобно, а главное не дорого. Всем очень рекомендую обращаться именно в сбер, цена здесь значительно отл…
4 июня, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В текущем году мной был приобретен полис ОСАГО №ХХХ05****8125 в страховой компании СберСтрахование. Выбор был обусловлен наиболее привлекательной ценой страхового полиса по сравнению с предложениями других страховых компаний. 27 мая 2025 года имел…
4 июня, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ХХХ №04****8459 это номер моего полиса ОСАГО. Выбирая компанию для страхование автомобиля, Я всегда беру самый дешёвый полис который может предложить. В этот раз это была компания Сбербанк страхование. Обращался по страховому случаю оформлял через г…
4 июня, 11:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО xxx05****3682. заявление о страховом случае отправила 19.05.25 через сайт Страховой компании. Выплату зачислили 22.05.25. Понравилась быстрота урегулирования убытков и выплаты страхового возмещения, также стоимость страховой прем…
4 июня, 10:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Через агрегатор купил полис ОСАГО, наименьшую цену (третий год подряд) полиса предложило СК СберСтрахование. Покупка полиса заняла 10 минут и полис был уже на почте и в приложении. Это очень удобно, экономия времени и нет навязывания дополнительных с…
4 июня, 07:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО в Сбер Страховании. На рынке самое выгодное предложение было. Единственное, почему-то в самом приложении Сбера не предлагает собственную же страховку, кажется разработчикам здесь нужно доработать. Оформил через другой агрегато…
4 июня, 07:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил продлить страховку, у компании в которой страховал ранее цена была выше чем у СберСтрахования причем на порядок, так как являюсь клиентом Сбера решил попробовать застраховать используя стандартное приложение Сбербанк онлайн. Оформление страхо…
3 июня, 20:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В ноябре 2024 года мне понадобилось оформить полис ОСАГО. Изучив рынок предложений(цена полиса, доступность офиса компании), остановился на компании Сберстрахование. Позвонив в офис компании, узнал подробности страхования, действия при наступлении …
3 июня, 13:38
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть