Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Башилов, Москва
8 августа, 07:08

Передают третьим лицам персональные данные страхователей

Сегодня, 08.08.2023 получил электронное письмо с адреса: gar****3511@mail.ru, от некоего Гарика Ш-а письмо следующего содержания: "Здравствуйте, (ФИО страхователя скрыто"! Расчет ОСАГО для (гос номер а/м скрыт) готов. Пролонгация полиса в ООО Сбербанк страхование. Собственник и страхователь ТС - (фио страхователя скрыты) (дата рождения (скрыто)). Число водителей, допущенных к управлению ТС - 2 . Территория преимущественного использования ТС - Московская обл. Идентификационный номер ТС (WIN скрыт). Оплата происходит напрямую в страховой компании. Через несколько минут после оплаты полис придет на электронную почту, указанную при заполнении данных. Если полис не пришел на почту, его можно будет скачать из личного кабинета в разделе «Мои полисы» или обратиться в службу клиентской поддержки ООО Сбербанк страхование. Ссылка на оформление и расчет в 17 компаниях: (ссылка на посторонний ресурс, видимо вредоносная, скрыта) Если у Вас изменились персональные данные, или есть вопросы по оформлению ОСАГО - свяжитесь с нами по E-Mail: [url=mailto:info@a****s.ru]info@a***s.ru[/url] -- Гарик Ш-в Отправлено из Почты Mail.ru" Вот интересно, откуда у Гарика Ш-а, который сидит либо в местах не столь отдаленных, либо в "стране 404" такие полные и достоверные сведения о моем ОСАГО, если я его за год использования ни разу даже ГИБДД не предъявлял, в авариях не был, а лежит он, пылится, вроде в бардачке под очками и всяким хламом? Не потому ли, что у кого-то из сотрудников ООО "Сбербанк страхование" слишком маленькая зарплата и он решил подзаработать таким тривиальным способом? Вообще, страховок у меня много, многие заканчиваются, но вот подобные письма счастья приходят, почему-то, только от имени Сбербанк Страхование... этот факт свидетельствует только об одном- очень непорядочные там сотрудники и непрофессиональная служба безопасности, если сведения о моем ОСАГО стали известны третьим, не самым добропорядочным лицам! Это очень сильный и неприятный удар по репутации СК! Не удивлюсь, если такие письма получило значительное количество клиентов Сбербанк Страхования. "Мы думали, что опустились на дно, но снизу постучали..."
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    08.08.2023 08:18
    Здравствуйте!   Хочу проверить детали ситуации. Для этого пришлите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «82259 банки.ру». С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Башилов
    Автор отзыва
    08.08.2023 20:10
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Здравствуйте!   Хочу проверить детали ситуации. Для этого пришлите мне на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите «82259 банки.ру». С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Отправил. А что поменяется? Вы отберете или отзовете у мошенников мои ПД?
  • Башилов
    Автор отзыва
    09.08.2023 06:14
    [quote][b]user-34278704322[/b] пишет:Вполне возможно, что ваши данные были слиты в интернет, а мошенники использовали ваши данные под видом, что они из сберстрахования. В любом случае посмотрим, что ответит поддержка после проверки инцидента.[/quote] Они именно и были слиты... иначе, откуда у мошенников номер и win авто вкупе с заканчивающимся полисом? Полис не покидал бардачка авто с момента приобретения. Ни разу.
  • СберСтрахование
    09.08.2023 07:19
    Добрый день! Письмо получила, спасибо. Все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2023 20:57
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • СберСтрахование
    22.08.2023 14:32
    Здравствуйте! Я провела проверку, неправомерных обращений к вашим данным и передачи информации третьим лицам по вашим страховым продуктам не зафиксировано. Сообщённые сведения о вас и договоре ОСАГО, обратившееся к вам лицо могло получить в свободном доступе в сети интернет, как из вашего профиля в социальных сетях с 2013, который вы открыто разместили в интернете, так и из официальных данных Российского Союза Автостраховщиков, на официальном сайте которого до весны 2023 года в открытом доступе размещались сведения о договоре ОСАГО и указанном в таком договоре транспортном средстве. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Башилов
    Автор отзыва
    22.08.2023 15:12
    С ответом не согласен! В содержащихся на сайте РСА сведениях не был указан данный адрес электронной почты... все электронные полисы я оформляю на другой e-mail. Также, номер телефона отличается от того, который указывался при оформлении полиса.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 17:58
    Сожалеем, но [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]по правилам Народного рейтинга[/url] п. 3.7.2. подпункт «е», отзывы по предполагаемым мошенническим действиям третьих лиц принимаем без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 июня 2025 года мой автомобиль повредили во дворе. Заявление о страховом случае заполнила в приложении СберСтахование. Всё интуитивно понятно. Также онлайн поддержка сбербанка помогла. Все специалисты, которые меня консультировали, объясняли доступ…
15 июня, 11:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
24 мая 2025 года в городе Сочи заканчивался полис Осаго, нужно было оформить новый, посмотрел на сайте банки ру предложения, показало в сберстраховании самую низкую цену, скачал приложение, ввел данные и полис готов, так же просто было добавить ещё о…
15 июня, 09:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я братился за страхованием осаго! все очень быстро м не дорого ! А так можно и в приложении все зделать! Девушка менеджер очень была любезна! Оформлять в сбер страховании одно удовольствие и не только осаго, там еще море страховых случаев можно зас…
15 июня, 02:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял через сайт сбер страхование полис осаго, предложение сбера оказалось самым выгодным среди конкурентов, само приложение очень удобное для оформления полиса. Через полгода продал машину и также через приложение расторгнул полис, деньги вернули…
14 июня, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал выгодный полис ОСАГО. Через приложение банки. ру оформил полис у сбера, так как была самая выгодная цена и много хороших отзывов. Оформление прошло быстро и легко. Полис сразу же появился в приложении. Все просто и понятно. Потом необходимо был…
14 июня, 00:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Понравилось, что семт и уточнила собираюсь ли я менять их (действовало продление срока действия ВУ на 3 года). Узнав, что я все-таки собираюсь продлевать ВУ, порекомендовала сначала продлить ВУ, а потом оформлять ОСАГО, иначе бы пришлось вносить допо…
13 июня, 22:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сберстраховании действует шайка обманщиков по ДТП. В неё входят аварийный комиссар, модератор, эксперт от ИП Ф-в. Схема простая, в европротоколу комиссар указывает несуществующие повреждения, эксперт при осмотре документально подтверждает. Вам дела…
13 июня, 20:01
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
04.09.2023 г. Нижний Новгород Оформляла полис ипотечный, 25.02.2023 спортивную защиту для ребенка, 30.08.2024 ОСАГО все через приложение. Очень удобно и быстро. После окончания срока всё тоже через приложение буквально за пару минут пролонгировалось.…
12 июня, 07:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.06.2025 сравнивал стоимость ОСАГО.Оформил на сайте Сбер страхования. При выборе страховки,сбер страхование вышло самое выгодное, на 1000 р дешевле остальных,и дешевле моей прошлой страховой компании на эту же сумму. Получилось выгодней от Сбера. П…
12 июня, 00:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю маленько переживал так как давно не попадал в ДТП и по старой памяти думал щас все затянется на месяц. Позвонил сначала на горячую линию там мне всё объяснили как легко это сделать через приложение зашёл буквально 5 мин…
11 июня, 22:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхование Автомобиля Через мобильное приложение Очень удобно Не надо посещать офис Дата 11,06,2025 оформил в течении 15 минут Все прошло на отлично, цена полиса ниже ,чем в других компаниях Кировская обл г Белая Холуница
11 июня, 20:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень понравился сервис! Сначало самостоятельно "потыкал" Сберстрахование ОСАГО, после внесения необходимых сведений выдал сразу предложения и от других страховых компаний. Но именно в Сбере оказалось самое дешевое. Потом обратился к коммерческую орг…
11 июня, 15:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! Я водитель со стажем небольшим всего 2 года, и конечно же каждый день оформляю ОСАГА, что бы безопасно и надежно себя чувствовать. Я активный пользователь всеми продуктами Сбера, так же пользуюсь кредитными продуктами и подписками сбе…
11 июня, 14:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день! 11.04.2025 Оформлял полис ОСАГО через приложение банка,очень удобно,все данные заполняются автоматически,выходят разные предложения от страховых компаний,оформил полис осаго и доп страховку «автозащита лайт» всего за 1500₽ с покрытием в…
11 июня, 08:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
СберСтраховку оформил прямо в приложении Сбера 10.06.25, очень удобно, понятный интерфейс, был предоставлен ряд страховых компаний на выбор, цены располагаю, пару минут и полис уже на почте. Еще и сбер спасибо должны начислить , что не может не радов…
10 июня, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз предложили сберстрахование Осаго, решили попробовать. Вот произошёл страховой случай, мы потерпевшие. Подали заявку, быстро, оперативно назначили день осмотра, подачи документов, произвели оценку. Прислали в мессенджере электронно подписат…
10 июня, 18:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внесение изменений в ОСАГО на второго водителя. Всё было понятно в приложении. Заняло не более трёх минут и все изменения были внесены.Обращался 10.06.2025г. Сначала посоветовали скачать приложение , ну а после скачивания приложения все было просто и…
10 июня, 17:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Город Курган,10 июня.Обнаружил что полис на автомобиль подходит к концу. Встал вопрос о приобретении полиса ОСАГО. Мониторил много предложений от страховых компаний. Банки ру выдало Сбер страхование как самый оптимальный вариант.Тут же пришла ссылка …
10 июня, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление полиса. Второй год подряд оформляю полис ОСАГО в Сбер Страхование.,удобно,недорого,честно,меня все устраивает.10.06.2025 год оформление электронного полиса ОСАГО, через сайт Банки.Ру.в очередной раз оформил страховой полис ОСАГО. В очередн…
10 июня, 13:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
1 декабря 2024 года застраховал автомобиль в сберстраховании - онлайн. Очень удобно, без походов в офисы - с приложения, онлайн. Цены демократичные. Рекомендую! Страховой полис ХХХ047*****64 оформил 1 декабря 2024 года. Приложение настроено четко…
10 июня, 04:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отличная страховая. В марте месяце нужно было сделать ОСАГО №ХХХ0***2 на авто, зашёл в интернет на маркетплейс и сберстрахование была самая дешёвая страховка. Оформление через интернет доступно любому, все везде с подсказками и на доступном языке, з…
9 июня, 23:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО NХХХ04****9. 14/05/2025 произошёл страховой случай, мне в задний бампер заехал зазевавшийся водитель. Вроде как немного неприятно, не больше. Поскольку ДТП без осложнений (повреждено ЛКП бампера моего авто) решили оформить Европротокол. …
9 июня, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19.09.2024 года, через сайт С***и.ру, выбрал Электронный полис Е-ОСАГО в Сбербанке - ХХХ04****41. Из всех предложенных на "С***ни" полисов, Сбербанковское ОСАГО, оказалось самым приемлемым, удобным и быстрым в оформлении для меня автострахованием. …
9 июня, 19:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию вечером в пятницу 30.05.25 , в которой стала потерпевшей стороной. Протокол оформили сотрудники ГАИ, заявление о страховом случае подала через приложение (все понятно, несложно). Фото к заявлению не прикладывала. Во вторник 03.06.…
9 июня, 18:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 4.06.25 обратился в ООО Сбербанк страхование через приложение, подал заявление Страховой случай по поводу ДТП. Очень удобно, не надо ни куда ехать. Отправил фото по инструкции. Всё документы необходимые пошагово приложил. Подписа…
9 июня, 18:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть