Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Марк, Черемухово (Свердловская область)
8 августа, 15:31

Возврат страховой премии. Досрочное прекращение договора страхования

06.07.2023 написал заявление на досрочное прекращение договора страхования собрал и  отправил пакет документов, успевал в положенные сроки. В Росгосстрах Жизнь, адрес указал ПАО СК «Росгосстрах», Москва -59, улица Киевская д.7 корп.1. Сегодня получил ответ что при вскрытии почтового отправления обнаружено несоответствие письменного вложения: обращение направлено некорректно.следует направить обращение в адрес ООО СК «РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ» Ведь вы же находитесь все в одном здании и «футболите» людей умышленно для того чтобы не возвращать денежные средства. Вынужден буду обращаться в вышестоящую организацию, для дальнейшей проверки вашей работы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    08.08.2023 16:14
    Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру №82308».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Марк
    Автор отзыва
    09.08.2023 20:42
    08.08.2023 по новой отправил пакет документов в Страховую компанию "Росгосстрах Жизнь", на возврат денежных средств на досрочное прекращение страхования. Сейчас уже документы были отправлены в ООО СК " Росгосстрах Жизнь", г. Москва -59 лица Киевская д.7 корп.1. Какой сейчас интересно вы дадите мне ответ или отписку? В чём я конечно не сомневаюсь, и знаю ваш ответ....Который в любом случае будет не в мою пользу. Но пусть люди знают, какая вы организация и как вы кидаете людей на деньги. Находится в одном здании , иметь один и тот же адрес, и ответ давать, что обращение было направлено некорректно....
  • Росгосстрах Жизнь
    10.08.2023 20:19
    Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру №82404».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    14.08.2023 13:38
    Уважаемый mark47! Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.ру № 82308» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании. В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ. Обращаем внимание, что для рассмотрения Вашего заявления на досрочное прекращение договора страхования, необходимо его направить в ООО СК Росгосстрах Жизнь письмом через Почту России на адрес: 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1. В качестве получателя отправления укажите - ООО СК Росгосстрах Жизнь. С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    16.08.2023 16:21
    Добрый день! Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.ру №82404» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании. В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ. Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.ру №82404». С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2023 15:53
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 17:28
    Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Как и многие здесь потерпевшие, мы с женой (пенсионеры, жена гипертоник)имели неосторожность при сливании Б**банка и банка «ФК О***» (далее Банк) переложить наши деньги на новые вклады в ноябре 2019 года. Сначала облапошили женупо договору страховани…
28 ноября, 20:40
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уже обращалась к вам с проблемой возврата выкупной суммы по договору страхования жизни . Проблему решили оперативно, за что вам огромное спасибо! Теперь проблема с возвратом НДФЛ, заявление подано 24.10.2020,до сих пор никакого ответа.  Прошу о…
15 ноября, 19:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2019 г. через сотрудник Банка О*** при открытии вклада навязал страхование жизни в Росгосстрах под видом вклада. Условия, которые были им расписаны отличаются от реальности. В договор были включены доп. функции, про которые не было ниче…
15 ноября, 17:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Вам жалко единицу ставить!! Обманщики! Требую вернуть мне на указанный в приложении банковский счёт, открытый в ПАО Сб*** страховую премию в размере 24990 (двадцать четыре тысячи девятьсот девяносто) рублей 00 копеек  оплаченную в…
6 ноября, 19:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, прошу помощи! В 2015 году при получении кредита Банк Ю**т заставил меня заключить договор страхования с СК "Росгосстрах Жизнь" (ранее СК "Эрго Жизнь") на пять лет. 25.09.2020г договор страхования закончился. 05.10.2020г Моско…
5 ноября, 09:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В октябре 2019 г в банке О**ие обманулась и уговорилась на ИСЖ в Росгосстрах на 5 лет. В течение года ни одной(!) выплаты купонов не было. Через год можно было забрать половину суммы страховки. Звоню, говорят : не ранее, чем за 60 дней и не п…
27 октября, 12:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Н. Ю., прошу страховую компанию РОСГОССТРАХ расторгнуть 2 договора страхования: 1) № 15900-010***67 от 04.02.2020 г. по программе «Премиум» 2) № 19700-010***06 от 04.02.2020 г. по программе «Драйвер»  и вернуть мне денежные средства В ПОЛ…
22 октября, 13:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По договору прописано, что дополнительные выплаты происходят в случаях "смерти" и "дожития" и производятся вместе со страховой выплатой, страховую выплату они осуществили, сумма кстати составила меньше,  чем мои взносы за 5 лет (взносы составили 300 …
21 октября, 12:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Заключала 2 договора с компанией Эрго жизнь "Моя гарантия". Один 12900-1**0 закончился 25.08.2020 г. Сразу направлены необходимые документы по электронной почте. Пришло письмо, что документы взяли в работу. Прошло 30 дней, денег н…
18 октября, 11:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
5.08.2019 заключила договор инвестиционного страхования жизни, был единовременный взнос 120 000 рублей.По истечении года я решила расторгнуть договор, после чего ожидала в течение 30 рабочих дней получить деньги по таблице выкупных сумм. Это 86 000 р…
6 октября, 17:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день.Являлась клиентом компании ООО СК ЭРГО ЖИЗНЬ, которая передала портфель ООО СК росгострах жизнь уходя с рынка.Закончился срок действия накопительной программы 28.08.20, заявление на выплату по риску дожитие мною было подано в офисе компан…
1 октября, 13:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  После страхового случая у супруги обратились в компанию с необходимым пакетом документов. Компенсацию подучили, все хорошо и быстро сделали.  Теперь просим вернуть оригиналы медицинских документов, но врач-эксперт идёт в отказ и гов…
17 сентября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Прошу  вернуть все мои денежные средства. Так как при оформлении договора нас ввел в заблуждение менеджер банка Открытие Д. Д. Мы с женой сделали вклад на моё имя и нам обещали вернуть  полностью наши средства с процентами через год. Договор мы не мо…
8 сентября, 22:15
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень долго рассматривают заявление на рассторжение страхования жизни и здоровья оформленное при получении кредита.  Все документы отправлены 26.08 , на сегодняшний день заявление до сих пор не обработанно ! Почему я должен платить банку…
4 сентября, 16:18
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания ООО СК "Росгосстрах Жизнь" совместно с банком "Открытие" в Омске занимается обманом. 27.02.2020 я была введена в заблуждение сотрудником банка и представителем страховой компании (она представлена была мне как проверяющая) при …
29 февраля, 07:46
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13/11/2019 в ДО "Мичуринский проспект" мной был оформлен потребительский кредит в ПАО Банк "ФК Открытие" . При оформлении была навязана страховка - договор комбинированного страхования ПАО СК "Росгосстрах"(при этом страхование жизни на весь срок с…
21 декабря, 13:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Решил написать отзыв о своем отрицательном опыте приобретения страхового продукта в филиале ПАО банк «Открытие» в г. Ханты-Мансийске. С одной стороны, это случилось уже относительно давно, а точнее два с половиной года назад. С…
11 ноября, 16:59
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом Юникредит банк по зарплатному проекту. Оформлял ранее кредитную карту в Юникредит, затем решил переоформить Потребительский кредит. Ставка была заявлена 12,9% так как оформляется при этом страховка. Страховка оформл…
11 ноября, 12:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Очень интересный страховой продукт накопительное страхование жизни и здоровья детей. Застраховал ребенка и одновременно незаметно копилась определенная сумма. Я попробовал и мне понравилось. Все знают как тяжело копятся деньги, а тут ещ…
1 ноября, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в "Юни кредит Банк", сотрудники сказали,что без страховки не одобрят, кредит брала для погашения кредитной карты и планировала погасить досрочно,сотрудник банка убеждал,что можно будет вернуть часть страховки после  досрочного погашения …
19 сентября, 15:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Хотела оставить положительный отзыв о страховой компании Росгосстрах. По потребительскому кредиту в ОТП банк была оформлена страховка, заявление на возврат страховой премии написала в период охлаждения. Вернули в течение 3 рабочих дней…
3 сентября, 12:13
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В декабре 2018 г. Мне поступило смс-сообщение от Юникредит Банка с предложением о кредите наличными в размере 1 401 000₽ под 13.9% годовых со сроком действия до 31.12.2018г. 17 декабря 2018г мною был нанесён визит в офис банка находящегося на Киро…
4 июля, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, 10 дней назад обратилась в СК для расторжения договора страхования, сегодня позвонила мне сказали что договор ещё действующей, ответ по телефону не озвучивают, по почте России отправили. Я так пологая что раз договор действует значит его…
21 февраля, 15:12
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь активным клиентом ЮниКредит банка на протяжении более 10 лет. А в последнее время еще и категории Prime. В виду непредвиденной жизненной ситуации мне необходимо было быстро взять небольшой кредит, но с обязательным страховани…
11 февраля, 17:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Апплодирую как юристы Эрго и Юни красиво пользуются юридической неподкованностью наших людей. При получении кредита в банке Юникредит льготный процент кредитования дается только при покупке страхового полиса в Эрго жизнь. На словах менеджер банка утв…
1 февраля, 11:33

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть