Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Марк, Черемухово (Свердловская область)
8 августа, 15:31

Возврат страховой премии. Досрочное прекращение договора страхования

06.07.2023 написал заявление на досрочное прекращение договора страхования собрал и  отправил пакет документов, успевал в положенные сроки. В Росгосстрах Жизнь, адрес указал ПАО СК «Росгосстрах», Москва -59, улица Киевская д.7 корп.1. Сегодня получил ответ что при вскрытии почтового отправления обнаружено несоответствие письменного вложения: обращение направлено некорректно.следует направить обращение в адрес ООО СК «РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ» Ведь вы же находитесь все в одном здании и «футболите» людей умышленно для того чтобы не возвращать денежные средства. Вынужден буду обращаться в вышестоящую организацию, для дальнейшей проверки вашей работы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    08.08.2023 16:14
    Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру №82308».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Марк
    Автор отзыва
    09.08.2023 20:42
    08.08.2023 по новой отправил пакет документов в Страховую компанию "Росгосстрах Жизнь", на возврат денежных средств на досрочное прекращение страхования. Сейчас уже документы были отправлены в ООО СК " Росгосстрах Жизнь", г. Москва -59 лица Киевская д.7 корп.1. Какой сейчас интересно вы дадите мне ответ или отписку? В чём я конечно не сомневаюсь, и знаю ваш ответ....Который в любом случае будет не в мою пользу. Но пусть люди знают, какая вы организация и как вы кидаете людей на деньги. Находится в одном здании , иметь один и тот же адрес, и ответ давать, что обращение было направлено некорректно....
  • Росгосстрах Жизнь
    10.08.2023 20:19
    Добрый день! Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail info@rgsl.ru Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования и контактный номер телефона.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру №82404».   С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    14.08.2023 13:38
    Уважаемый mark47! Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.ру № 82308» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании. В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ. Обращаем внимание, что для рассмотрения Вашего заявления на досрочное прекращение договора страхования, необходимо его направить в ООО СК Росгосстрах Жизнь письмом через Почту России на адрес: 119991, г. Москва-59, ул. Киевская, д. 7, к. 1. В качестве получателя отправления укажите - ООО СК Росгосстрах Жизнь. С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Росгосстрах Жизнь
    16.08.2023 16:21
    Добрый день! Мы не получили от Вас письмо с темой «Отзыв Банки.ру №82404» и информацией для идентификации Вас как клиента Страховой компании. В связи с чем, Страховая компания не может проанализировать Ваше обращение и предоставить ответ. Если Ваш вопрос актуален, сообщите нам по электронной почте: info@rgsl.ru, в теме укажите: «Отзыв Банки.ру №82404». С уважением, Татьяна СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    17.08.2023 15:53
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 17:28
    Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В 2014 году мною были оформлены два кредита на срок 7 лет в Юникредитбанке с навязыванием страховки в СК ЭРГО Жизнь , в декабре 2018 года, я досрочно погасила оба кредита и решила вернуть часть страховой премии. Написала заявление о вышеизложенном…
20 января, 11:41
2 услуги
starstarstarstarstar
17.09.2018 года взяла кредит в ЮниКредит банке (ул. Савушкина, 15, Санкт-Петербург,). Кредит был рассчитан сроком на 5 лет. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни от СК ЭРГО Жизнь, а это 41 000 рублей. (договор страхования на руки не…
4 декабря, 14:53
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания "эрго жизнь". Брала кредит Юникредит Банке от 21.03.2018 на 2 года с навязанной страховкой (договор страхования на руки не выдают, даже если попросить). Через 6 месяцев досрочно погасила кредит. В банке сказали, что страхов…
28 ноября, 14:52
2 услуги
starstarstarstarstar
29.01.2016 года я взял потребительский кредит в ЮниКредит банке. Кредит был рассчитан сроком на 5 лет. Вместе с кредитом банк навязал договор страхования жизни от СК ЭРГО Жизнь. При подписании договора сотрудником банка было сказано о возможности час…
15 ноября, 12:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В конце марта 18г. мной было получено от ЮКБ предложение по кредиту под 14,9% с финзащитой от ЭРГО-жизнь. Так как у меня планировался проект, решил подать заявку. Заявку одобрили быстро и уточнили, чтоодобрение действует в течение 1 мес. В тот момент…
5 октября, 15:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
[list][*]В августе 2014 года я взял потребителтский кредит в ЮниКредит банке. Кредит был рассчитан сроком на 7 мь лет, до 2021 года. К кредиту банком был навязан договор страхования жизни от СК Эрго Жизнь именно навязан, поскольку сторонние страховые…
8 августа, 23:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Брала кредит в Юникредит, навязали страховку. Написала заявление об отказе от нее через сайт ЭРГО. Прошло 10 дней, денег не было, позвонила по горячей линии - менеджер сказала, что возьмет на контроль заявку. Сегодня деньги благополучно …
19 июня, 14:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В апреле 2017-м году был оформлен потребительский кредит в [b]Юникредитбанке[/b]. Вместе с ним был автоматически заключён Договор страхования с ЭРГО-ЖИЗНЬ. При оформлении сотрудниками банка было сказано, что при полном погашении кредита (в т.ч. досро…
15 июня, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июне 2017 года я взял потребкредит в Юникредитбанке с одновременным заключением договора страхования в компании ЭРГО. Через 10 месяцев я досрочно погасил кредит и рассчитывал вернуть часть страхового вноса. Однако страховщик отказал в этом, мотивир…
14 июня, 17:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
С СК Эрго жизнь познакомилась недавно, в процессе оформления кредита через Юникредит Банк. В марте я приняла решение о приобретении жилья, но сначала необходимо было продать имеющуюся недвижимость. Банком мне было сделано индивидуальное предложени…
5 июня, 18:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В феврале 2018 года брала кредит в ЮниКредит банке, сразу предупредила менеджера, что досрочно буду погашать кредит, на что меня заверили, что страховая без проблем мне вернет сумму уплаченную за страхование. Через 2 месяца погасила кредит досрочно и…
4 июня, 17:02
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день, уважаемые пользователь ресурса, хочу поведать свою историю взаимоотношений с банком "ЮниКредит" и страховой "Эрго-Жизнь". Клиентом банка я являюсь уже более 10 лет, все начиналось в далеком 2008 году когда был оформлен кредит на машину (…
31 мая, 16:07
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29 марта 2018 года взял потребительский кредит в Юникредитбанке со страховкой. 2 апреля 2018 годав офисе страховой компании Эрго написал заявление об отказе от страховки. Каждые два дня мне сообщают, что произведут выплату, но произошёл технический с…
20 апреля, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Взяла кредит в Юникредитбанк, пришлось оформить страховку для жизни и здоровья. После получения кредита решили в период охлаждения, с 2018 года он составляет 14 дней, вернуть страховку. Обратились в страховую, нам сказали отправить заяление и все отс…
14 апреля, 07:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.10.2016 был оформлен потребительский кредит в [b]Юникредитбанке[/b]. Вместе с ним был автоматически заключён Договор страхования №10800-56040535. При оформлении сотрудниками банка было сказано, что при полном погашении кредита (в т.ч. досрочном), …
6 марта, 13:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взял кредит Юникредит банке, как необходимое дополнение была страховка от ERGO. На следующий день стал изучать условия страхования и понял, что такая страховка мне не нужна. В интернете было много отзывов о возврате страховой суммы, в том числе и на …
27 февраля, 16:25
2 услуги
starstarstarstarstar
У меня заключен кредитный договор с ЮниКредит банком на сумму 1,2 млн рублей, при страховании жизни в ЭРГО на сумму 93 168 рублей по договору страхование от 03.08.2017 года. Сам договор страхования на руки мне не выдавали. Срок кредита как и срок стр…
13 февраля, 01:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Это мой первый отзыв и пишу его только для того, чтобы другие заемщики при оформлении кредитов на "специальных" условиях не столкнулись с такой же проблемой. С 2007 года беру кредиты в ЮниКредит Банке. Беру довольно часто и также часто досрочно по…
23 января, 17:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
30.10.2017 в отделении банка ЮниКредит банк, была навязана страховка по потребительскому кредиту. 07.11.2017 мной в офисе ск по адресу Москва, Серебряническая наб., д. 29., было написано заявление об отказе страховки и возврате страховой премии. Напи…
17 декабря, 23:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
По воле случая, а может и звёзды так повернулись, но пришлось столкнуться с данной СК при заключении кредитного соглашения в ЮниКредит Банке. Ситуация стандартная, либо заключаешь договор "добровольного" страхования жизни, либо тебе выставляют такой …
16 декабря, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в банке Юникредит 01.11.2017. 03.11.2017 написано заявление на возврат д/с по страхованию в БО на Большевиков 3. Сотрудник банка сказала, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Через это время денег не поступило, позвони…
5 декабря, 21:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В июле этого года взял потребительский кредит. При заключении договора сотрудник банка навязал страхование жизни в компании "эрго жизнь". Условия страхования озвучены не были. Также на руках не имеется ни договора страхования, ни самого полиса. Креди…
27 ноября, 15:48
2 услуги
starstarstarstarstar
12 октября 2017 г. мной был заключен договор страхования №б-н. от 12.10.2017г. и согласно договору перечислена страховая премия в размере 13 872 (Тринадцать тысяч восемьсот семьдесят два) руб. 00 коп.16 октября 2017г. я подала заявление на расторжени…
31 октября, 14:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Мною был заключен договор страхования (№ 66394 от 14.06.2017), по которому я 16.06.2017 написал заявление о расторжении и возврате суммы страховки. Заявления я подал лично в офисе компании, есть скан принятого заявления. На момент 28.06.2017 решение …
28 июня, 12:43
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть