Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
2 услуги
starstarstarstarstar
, Вологда (Вологодская область)
9 августа, 18:50

Отказ в выплате страхового возмещения при наступлении страхового случая

Заключён договор страхования при потребительском кредите. Наступил страховой случай по госпитализации. По истечении 10 дней после выписки мною, в страховую компанию через банк ВТБ подан пакет документов для возмещения. Ещё через неделю страховая запросила дополнительно документы. 13 июня все было донесено. Кормили завтраками два месяца. Итог-отказ без мотивации. При обращении на горячую линию, ничего не отвечают, говорят пришлём письмо почтой России. Посмею предположить, что ссылаться будут на сокрытие заболеваний. Но!!! Работодатель страхует мое здоровье ОМС и ДМС в компании Согаз с 2012 года, и компании Согаз всегда были известны все мои медицинские данные, но им не помешало заключить со мной договор и взять страховую премию в размере 228 тысяч рублей. Страховая компания в таком случае имела доступ к моим медицинским данным, но не воспользовалась правом удостовериться в их наличии. Хотя страховой случай не имеет причинно-следственной связи с заболеваниями, указанными в полисе.  Буду подавать в суд однозначно.  Даже ОСАГО и прочие страховки оформляла в Согазе, теперь разочарована в этой компании. По условиям их договора ты должен быть здоров как бык, иначе обращаться бесполезно.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    10.08.2023 11:34
    Уважаемый клиент! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, команда СОГАЗа
  • Автор отзыва
    12.08.2023 09:55
    Пришёл от Вас ответ-обоснование. Я находилась на лечении в государственной клинике, имеющей все необходимы лицензии на этот вид деятельности, находилась на дневном отделении круглосуточного стационара. Во избежании рисков несения затрат АО СОГАЗ, финансового характера, таких как моральный вред, неустойка, штраф, оплата всех юридических услуг, прошу связаться со мной и решить все в досудебном порядке в течении 5 дней.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.08.2023 18:46
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
  • Администратор Народного рейтинга
    28.09.2023 17:14
    Автор не предоставил данные, которые попросил представитель страховой компании, поэтому по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем.

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
14.10.2019 брала в банке кредит, там меня сотрудница обманула на 4 страховки.  Через неделю когда я обратилась в страховую компанию СОГАЗ для того чтобы они предоставили информацию по расторжению договора страхования, сотрудник пообещал что в течени…
2 апреля, 11:06
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.12.2019 года мной был оформлен кредитный договор в банкеВТБ №625/0000-1229931. К договору был выдан полис страхования АО "Согаз" №FRVTB296-62500001229931 от 27.12.2019 года т.к. в банке объяснили, что без полиса кредит одобрен не будет. 30.12.…
28 января, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
31.10.18 на скорой привезли отца с инсультом в ККБ №1 г. Хабаровск, на руках был корпоративный полис ДМС № 4217LM0028/09537. ОМС полиса на руках не было, по этому в регистратуре сказали звонить на горячую линию в страховую, для предоставления гаранти…
20 февраля, 04:00
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г. Между мной и Банком возрождение был заключен кредитный договор. Попутно навязали страхование от компании Согаз (жизни и потери работы) кредит был досрочно погашен, но на заявления о возмещении страховки за неиспользованные месяцы пользовани…
30 марта, 13:38
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В 2016 г. мною был приобретен полис страхования приипотечном кредитовании у АО «СОГАЗ». В соответствии условиями полиса страхование распространяется на страховые случаи происшедшие: - в первом периоде страхования – после вступления в договорав силу, …
21 сентября, 11:27
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня оформила в[u][b] ОА "СОГАЗ[/b]" г. Сочи[/u][/b] полис страхования жизни при Ипотечном страховании (Ипотека Сбербанк). У меня закончился полис страхования жизни по ипотеке Сбербанка и 17.08.2016г я обратилась в страховую компанию …
23 августа, 14:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть